تکنولوژی های نوین ارتباطی تاثیرات بسیاری در نحوه انتقال پیام در درون و برون کشورهای دنیا ایجاد کرده است. بهره مندی از دانش روز، بویژه در بخش IT، در فرهنگ سازمانی روابط عمومی از نقش ارزنده ای برخوردار است. لذا گذر از قالب های کهن ورود به فضاهای نوین در این دوره برای ما اجتناب ناپذیر است. چرا که گسترش تکنیک های جدید ارتباطی و اطلاعاتی تغییرات گسترده ای در جوامع بشری به دنبال داشته و جا دارد جامعه روابط عمومی ایران نیز برای بهره مندی از دستاورد های این توسعه برنامه ریزی نماید. روابط عمومی در قرن بیستم در ایالت متحده جایگاه حرفه ای و دانشگاهی کسب کرده و از آنجا به بیشتر قسمت های دیگر جهان گسترش یافت. روابط عمومی نقش بزرگی در مباحث مربوط به سیاست عمومی ایفا می کند.