تنوع شرکت های خدماتی و تفاوت روش های مورد استفاده آنها موجب پیچیده شدن استرات‍‍ژی های به کار گرفته شده در آنها شده است.

بر همین مبنا طبقه بندی هایی از شرکت های خدماتی با نگرش های مختلفی ارائه می شود تا به ما کمک کنند تا مرزهای صنعت را شکافته و از پتانسیل ها و ظرفیت های موجود در عرصه خدمات بیش از پیش بهره مند گردیم. در این مجال کوتاه به چند دسته بندی اشاره می کنیم و جایگاه بانک را در هریک بررسی می کنیم. این دسته بندی ها کمک می کند تا بتوانیم از صنایع هم دسته، مفاهیم و استراتژی هایی مشابه را الگوبرداری کنیم. در واقع خدمات این ظرفیت را دارد که صنایع مختلف آن از هم بیاموزند.