مساله اطلاعات یکی از مسائل اصلی اقتصاد امروز به شمار می رود. به عقیده کنث ارو- یکی از مطرح ترین اقتصاددانان معاصر- «بزرگ ترین مفهوم جدید در اقتصاد در خلال سی سال گذشته توسعه اهمیت اطلاعات به همراه پراکندگی

اطلاعات است».

دو نوع اصطکاک بازار از عرضه ناجور اطلاعات ناشی می شود. یکی از آنها هزینه های جست و جو است: یعنی زمان، تلاش و پولی که باید صرف دانستن این شود که چه چیزی به چه میزان و در کجا قابل دسترسی است و دیگری هزینه های ارزیابی است که ناشی از دشواری های خریداران برای ارزیابی کیفیت است. یک بازار موفق، سازوکارهایی دارد که هزینه های معاملات ناشی از پراکندگی اطلاعات را کاهش می دهد.