گروه حوادث فرمانده نیروی انتظامی با تاکید بر فرهنگ سازی برای تغییر عادت ها و الگوهای نادرست و غلط زندگی مردم، اصلاح فرایندها را یکی از راهکارهای اصلاح الگوی مصرف دانست.

سردار اسماعیل احمدی مقدم با بیان این مطلب گفت: ما مسلمان هستیم و لزومی ندارد با تشویق یا تنبیه های عادی مردم را وادار به انتخاب کنیم، بلکه باید فرهنگ سازی نماییم. به طور مثال دفاتر خدمات الکترونیکی ناجا در سال جاری 13 میلیون خدمت به مردم ارائه کرده که اگر این دفاتر وجود نداشت، حداقل 13 میلیون سفر برای انجام این کارها صورت می گرفت.به گفته سردار احمدی مقدم، 50 درصد مسافرت های برون شهری از طریق حمل و نقل عمومی صورت می گیرد و این در حالی است که سهم تصادفات حمل و نقل عمومی پنج درصد است. 95 درصد تصادفات برون شهری نیز مربوط به خودروهای شخصی است.فرمانده ناجا در عین حال تصریح کرد: البته نباید موضوع استفاده از حمل و نقل عمومی را به مردم تحمیل کرد که در این رابطه به تدریج مردم استفاده از حمل و نقل عمومی را ترجیح می دهند.