گروهی از دانشمندان در بررسی های خود نشان دادند که خندیدن تصنعی در محیط کار می تواند منجر به فرسودگی احساسی و کاهش بهره وری شود. پژوهشگران دانشگاه ایالتی میشیگان به سرپرستی «برنت اسکات» دریافتند که لبخند تصنعی در محیط های کاری به فرد ضرر می رساند. برپایه این نتایج، افرادی که به اجبار می خندند به خلق و خوی خود آسیب می زنند و همین حالت روحی آسیب دیده، موجب می شود که تمرکز آنها بر روی کار و در نتیجه بهره وری آنها کاهش یابد. براساس این گزارش، این محققان با مطالعه بر روی واکنش های روحی گروهی از رانندگان اتوبوس که در قرارداد آنها قید شده بود که به مسافران لبخند بزنند کشف کردند که لبخند تصنعی جلوی همکاران و یا مشتریان می تواند منجر به فرسودگی احساسی فرد شود.