مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران روز گذشته از آبگرفتگی در مترو و عدم امکان ارائه خدمات از سوی این شرکت به مردم خبر داد. او با اشاره به آبگرفتگی در خط 4 مترو گفت: «خط 4 متروی تهران به دلیل آبگرفتگی تنها از میدان کلاهدوز تا دروازه شمیران به مسافران خدمات رسانی می کند.» علی محمدقلی ها در گفت وگو با مهر با اشاره به بارش بی سابقه باران در دو روز اخیر گفت: به دلیل شدت بارش باران، آب از ایستگاه ارم به سمت ایستگاه های پایین خط 4 سرازیر شده است. وی ادامه داد: به دلیل ایمنی مسافران خط 4 که ساعاتی پیش تنها از ایستگاه کلاهدوز تا ایستگاه میدان انقلاب به مسافران خدمات رسانی می کرد، تا دروازه شمیران خدمات رسانی می کند و ایستگاه های بعدی به طور موقت بسته است. سخنگوی سازمان امداد و نجات هلال احمر گفت: در پی وقوع آبگرفتگی در متروی ارم، بالگرد امدادی و تیم های ارزیاب به محل اعزام شدند. حسین درخشان در گفت وگو با مهر اظهار داشت: بعد از ظهر روزگذشته وقوع آبگرفتگی شدید در ایستگاه متروی ارم به امدادگران هلال احمر اعلام شد که بلافاصله یک فروند بالگرد به همراه چهار تیم ارزیاب به محل حادثه اعزام شدند. وی گفت: پس از بررسی های اولیه مشخص شد تعدادی از مسافران مترو در محاصره آبگرفتگی قرار دارند که بلافاصله به وسیله بالگرد و خودروهای نجات این افراد از آبگرفتگی نجات یافتند. وی ادامه داد: با توجه به اعلام سازمان هواشناسی مبنی بر وقوع سیلاب و سیل در برخی از استان ها، تیم های امدادی هلال احمر در آماده باش به سر می برند. وی افزود: هلال احمر آمادگی امدادرسانی در حوادث احتمالی را دارد و پایگاه های این سازمان نیز تجهیز شده اند.