پر واضح است که «رانندگان» عامل اصلی انجام تخلفات ترافیکی به شمار می روند، اما آنچه بر چگونگی رفتار انسان و راننده در زمان رانندگی و یا تغییر آن نقش خواهد داشت، متفاوت بوده که در یک دسته بندی کلی سه عامل «محیطی»، «قانونی و اجرایی» و «درونی» را می توان نام برد.

به مجموعه عواملی گفته می شود که در محیط پیرامونی و اطراف انسان وجود داشته و منجر به انجام تخلف توسط رانندگان می شود. در واقع این عوامل به گونه ای بر رفتار انسان ها اثر می گذارد که راننده را به سمت انجام تخلف سوق می دهد که برای ریشه یابی علل وقوع تخلفات، لزوما باید این عوامل را به درستی شناخت و تلاش نمود بر این گونه عوامل تاثیرگذار مدیریت شود تا رفتارهای ناهنجار ترافیکی در جامعه ایجاد نشود.