ایرنا|طبق اعلام مسوولان وزارت بهداشت قرار بود هزینه ویزیت و معاینه های اولیه در اجرای برنامه پزشک خانواده برای مردم رایگان باشد اما اکنون زمزمه هایی مبنی بر اخذ درصدی فرانشیز از مردم در اجرای این برنامه، شنیده می شود. گویا قرار است برنامه پزشک خانواده در شهرهای مختلف به دو صورت جداگانه اجرا شود یعنی در شهرهایی که قبلابرنامه پزشک خانواده در آنها اجرا شده، همان روال گذشته یعنی ارائه رایگان خدمات، دنبال می شود و در شهرهایی که قرار است به زودی برنامه پزشک خانواده در آنجا افتتاح شود از مردم درصدی به عنوان فرانشیز، اخذ خواهد شد.دکتر محمد شریعتی، رییس ستاد اجرایی برنامه پزشک خانواده نیز در این رابطه گفت: فعلامساله اخذ فرانشیز در برنامه پزشک خانواده در حد یک پیشنهاد است. بحث پول مطرح نیست بلکه در برخی استان ها مانند استان فارس (یکی از استان هایی که برنامه پزشک خانواده در آن اجرایی شده است)، مراجعه بی رویه مردم در برخی مناطق به پزشک خانواده وجود دارد. اخذ فرانشیز در برنامه پزشک خانواده هنوز تصویب و نهایی نشده است.

در کشورهای دیگر که برنامه پزشک خانواده در آنها اجرایی می شود برای جلوگیری از مراجعه بی رویه مردم از دو مکانیسم استفاده می کنند که یکی از آنها اخذ فرانشیز است. در مکانیسم دیگر، پزشکیار یا پرستاران ابتدا بیمار را ویزیت می کنند و درصورت نیاز به او نوبت می دهند درغیر اینصورت نوبت های طولانی برای بیمار منظور می کنند. تصمیم گیری دررابطه با اخذ فرانشیز در برنامه پزشک خانواده باید در جلسات ستاد، صورت گیرد.