صدای زنگ تلفن پشت سرهم شنیده می شود؛ هرچه باشد محله شلوغی است و تقاضا زیاد. راننده ها همین طور می آیند و می روند؛ بعضی هایشان با شنیدن مسیرها اخم می کنند و آثار خستگی در صورتشان نمایان تر می شود. بعضی هایشان هم خیلی شوخ هستند و خنده از لبانشان نمی افتد.خیلی وقت است که اهالی محل، مسافر تاکسی هایی هستند که در این آژانس فعالیت می کنند؛ آژانسی که یک جورهایی جزو قدیمی ها به حساب می آید و اسم و رسمی برای خودش دارد. «به جز چند مورد جزئی، تا به حال هیچ مشکلی در رابطه با مسافران و همسایگان آژانس پیش نیامده که آن هم چیز مهمی نبوده است.» این را محمد فاتحی، مدیر یکی از آژانس های تاکسی تلفنی در مرکز تهران می گوید.