امکان پیگیری مدارک هویتی مفقود شده از طریق سایت سازمان ثبت احوال به نشانی www.sabteahval.ir فراهم شد.

به گزارش ثبت احوال، امکان پیگیری کارت ملی و شناسنامه مفقود شده از طریق درگاه سازمان ثبت احوال کشور فراهم گردیده و روزانه ده ها استعلام از طریق سامانه مربوطه برای جست وجوی مدارک شناسایی در میان مدارک پیدا شده صورت می گیرد.هموطنانی که مدارک شناسایی آنها مفقود شده است می توانند قبل از تسلیم تقاضای صدور المثنی، با ورود به سامانه «شناسنامه و کارت ملی پیدا شده» در پورتال سازمان ثبت احوال به نشانی www.sabteahval.ir با وارد کردن شماره ملی، مدارک خود را جست وجو کنند.لازم به ذکر است این جست وجو در میان مدارک شناسایی انجام میشود که تحویل شرکت پست و سازمان ثبت احوال گردیده باشد و از آنجا که این فرایند زمان بر است، لازم است افراد جست وجوی مدارک خود را چند روز بعد از زمان مفقودی انجام دهند.در صورت پیدا شدن مدارک، فرد بایستی به اداره ثبت احوال مربوطه که نشانی آن در سامانه الکترونیکی ذکر می شود مراجعه کرده و آن را دریافت کنند، اما اگر جست وجوی مدارک مفقودی حداکثر تا یک ماه بی نتیجه باشد، هموطنان می توانند برای دریافت شناسنامه یا کارت ملی المثنی به نزدیکترین دفتر پیشخوان دولت یا اداره ثبت احوال مراجعه کنند.