مدیرعامل شرکت پست با اشاره به نقش و جایگاه پست، گفت: برای سرویس های پستی پیشنهاداتی از جمله خسارت تاخیر در توزیع مرسولات در نظر گرفته شده که به مراجع ذیربط ارائه و در صورت تصویب، اجرا می شود.

حسین مهری در گفت وگو با ایرنا، درخصوص ارائه خسارت به مرسولات پستی، افزود: در حال حاضر به مرسولاتی که در زمان توزیع دچار آسیب شوند نیز به روش های مختلف خسارت پرداخت می شود.وی ادامه داد: برخی از مرسولات یا امانات که بیمه شده اند، براساس میزان بیمه اظهار شده به آنها خسارت پرداخت می شود و برخی دیگر از مرسولات که بیمه نیستند برای آنها تعرفه مشخصی خسارت پرداخت می شود.مدیرعامل شرکت پست با بیان اینکه در گذشته حدود 2 سال طول می کشید تا خسارت مرسوله ای به صاحب کالاپرداخت شود، اظهار داشت: این میزان در حال حاضر به 12 روز کاهش یافته و بنا داریم سال آینده این میزان را به پنج روز کاهش دهیم.مهری درخصوص علت انجام نشدن ارسال مرسولات حجاج نیز توضیح داد: این شرکت آمادگی داشت تا در تهران و استانهای مجاور از جمله البرز، قزوین، زنجان، همدان و مرکزی که حجاج آنها از فرودگاه امام ترخیص می شوند را جابجا نماید.وی گفت: ولی قبل از اولین پرواز مطلع شدیم که این توافقات فیمابین سازمان حج و زیارت، فرودگاه های کشور و شرکت پست منتفی شده و پست نیز از طریق پیامک از این موضوع مطلع شد.مدیرعامل شرکت پست افزود: بنابراین به رغم طراحی های سخت افزاری و نرم افزاری مقرر گردید در این زمینه جلسات کارشناسی ادامه یابد و از زمان آغاز حج عمره این طرح عملیاتی شود.