پاسخ روابط عمومی شرکت بهره برداری راه آهن شهری تهران و حومه: احتراما به استحضار می رساند: یکی از مسافران محترم به استقبال بیش از حد مسافر و در نتیجه ازدحام جمعیت در خط چهار مترو اشاره نموده اند، که باید گفت شرکت بهره برداری با توجه به درنظر گرفتن امکانات موجود و همچنین ناوگان در اختیار، همواره جهت ارائه و بهبود خدمات حداکثری و مطلوب، اقدام نموده و در جلسات مختلف کارشناسی و مدیریتی، برنامه های کاهش سرفاصله زمانی حرکت قطارها و افزایش ظرفیت جابه جایی مسافر در تمامی خطوط مدنظر قرار دارد. مسافران ارجمند شرکت مترو مطمئن باشند که سرویس دهی و خدمت رسانی هرچه بهتر و آرامش و آسایش هرچه بیشتر این عزیزان، از اهداف و افتخارات مسوولان و کلیه پرسنل شرکت بهره برداری مترو محسوب می شود و امید که رضایت یکتای خالق مهربان را نیز به دنبال داشته باشد.