قائم مقام شرکت آب و فاضلاب در گفت وگویی با خبرآنلاین، اعلام کرده که برای مصرف بی رویه آب و هدر دادن آن، هیچ کاری از دست شرکت آب و فاضلاب برنمی آید و مردم خودشان باید رعایت کنند. این اظهارنظر صریح و عجیب، بعد از درخواست کاربران سایت خبرآنلاین از مدیران و کمک برای قطع آب مشترکان پرمصرف اتفاق افتاده. کاربران نگران به خبرآنلاین پیام داده اند که از مدیران بخواهند، اشتراک آب هموطنان پرمصرف قطع شود تا در روزهایی که هشدارهای بحران بی آبی هر روز جدی تر از دیروز می شود، راهی پیدا شود. اما قائم مقام شرکت آب و فاضلاب در جواب به این درخواست، تعریف کرده: «ما تنها برخوردی که در این زمینه داریم، فقط ارشاد است».