آرشیو شنبه ۹ خرداد ۱۳۹۴، شماره ۳۲۵۶
اقتصاد
۵
زاویه

غافلگیری در صبح جمعه، 5000 تومان از حساب شما کسر شد

گروه اقتصادی |بسیاری از مشتریان بانک ملی صبح روز گذشته 9 خرداد با این اس ام اس مواجه شدند: «برای آبونمان ساپتا مبلغ 50000 ریال از حساب شما کسر شد.»به گزارش «اعتماد»، پیش از این بانک مرکزی با دریافت هزینه ای 10 هزار تومانی برای ارسال پیامک مانده حساب به مشتریان موافقت کرده بود. پیش از این بانک های خصوصی و دولتی نیز با کسر هزینه 10 هزار تومان، ارسال پیامک به مشتریان را در دستور کار قرار داده اند. هر چند بانک ملی هزینه آبونمان ساپتا را از حساب تمامی مشتریان خود، چه آنها که حساب فعال دارند و چه کسانی که حساب غیرفعال دارند در دستور کار قرار داده است، این در حالی است که برخی بانک ها این هزینه را تنها از کسانی دریافت کرده اند که حساب آنها فعال و دارای گردش بوده اند. بر اساس این گزارش بانک ملی با یک درجه تخفیف 100هزار ریال پول سامانه ساپتا را در دو مرحله از حساب کاربران خود کسر می کند: یکی در نیمه ابتدایی سال و دیگری در نیمه دوم سال. مقرر است در آبان ماه پنج هزار تومان دیگر از حساب مشتریان کسر شود.

برخی اخبار حاکی از این است که تنها 70هزار نفر از خدمات این سامانه بانک ملی انصرف داده اند. عدم اطلاع رسانی دقیق درباره این موضوع سبب شده است بسیاری از مشتریان از کسر پنج هزار تومان از حساب شان معترض شوند. بررسی ها نشان می دهد 10 هزار تومان هزینه ارسال 1000 پیامک است به این ترتیب بانک ها به طور متوسط باید ماهی 83 پیامک برای مشتریان خود ارسال کنند در حالی که در عمل تعداد پیامک های ارسالی برای بسیاری از مشتریان کمتر از این رقم است.