واحد آموزش روزنامه «دنیای اقتصاد» یک دوره آموزشی غیرحضوری با عنوان «دوره ارتقای مهارت های مسوولان دفاتر (منشی گری مدرن)» در روزهای یکشنبه، سه شنبه و پنج شنبه 19، 21 و 23 مهرماه به مدت 9 ساعت، برگزار می کند.

هدف از برگزاری این دوره آموزشی غیرحضوری افزایش و ارتقای توانمندی های مسوولان دفاتر در تعامل با مدیران، همکاران، ارباب رجوع و افزایش مهارت در انجام مسوولیت های محوله اداری و همچنین بهبود عملکرد کاری در زمینه مکالمات تلفنی و مذاکرات و امور جاری در سازمان است.

مباحث و سرفصل های کلیدی مورد نظر در این دوره که توسط آقای حمید محمدی پور ارائه می شود شامل: «تعریف منشی و مسوول دفتر»، «انواع منشی و وظایف آنها»، «وظایف اولیه منشی و مسوول دفتر»، «تعریف سازمان و مدیریت و انواع آنها»، «سطوح مدیریت در سازمان ها و اهمیت آن»، «سازماندهی پرونده ها»، «مدیریت و برنامه ریزی استفاده از تلفن»، «تعیین وقت ملاقات اشخاص با مدیر و بالعکس»، «انواع جلسات و گردهمایی ها»، «خلاقیت و ویژگی های افراد خلاق»، «کنترل خشم و عصبانیت در محیط کار»، «وقت شناسی و مدیریت زمان»، «مقابله با استرس در محیط کار»، «نقش مسوول دفتر در برقراری ارتباط با ارباب رجوع»، «جلب رضایت مشتریان و عوامل موثر آن»، «ارتباطات غیرکلامی»، «تعریف هوش و انواع آن» و مباحث دیگر که به صورت تفصیلی در مورد آنها بحث می شود.

علاقه مندان و متقاضیان به شرکت در این دوره آموزشی می توانند با واحد آموزش روزنامه «دنیای اقتصاد» با شماره تلفن های 87762411 و 87762416 تماس حاصل یا برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام به سایت واحد آموزش به آدرس tc.den.ir مراجعه فرمایند.