محمد جواد ظریف وزیر امور خارجه با ارسال پیامی به مولود چاوش اوغلو همتای ترکیه ای خود، خواستار همکاری بیشتر دو کشور در مبارزه با تروریسم به عنوان معضل اصلی منطقه و جهان شد. به گزارش ایرنا، ظریف در این پیام ضمن تبریک به چاوش اوغلو به مناسبت انتخاب دوباره وی به ریاست دستگاه دیپلماسی ترکیه،ابراز اطمینان کرد با درایت و تدبیر دو طرف مشکلی که اخیرا بین این کشور و روسیه بروز کرده است حل و فصل شود. در بخشی از این پیام آمده است: همچنین مایلم با اغتنام از فرصت ضمن تاکید بر اهمیت تداوم رایزنی های دو کشور جهت کمک به حل و فصل مسائل منطقه و جهان اسلام که در شرایط بسیار حساس و پیچیده به سر می برند، بر اثرات مثبت این گونه مشورت ها تاکید کنم.

معاون سیاسی دفتر رئیس جمهوری با اشتباه خواندن اقدام ترکیه در سرنگونی جنگنده روسیه گفت: نباید گذاشت دیپلماسی از معادلات منطقه رخت بربندد؛ اکنون وقت آن است تا توان دیپلماتیک کشورمان برای کاهش تنش بین دوکشور دوست سریعا به کارگرفته شود. به گزارش ایسنا، حمید ابوطالبی درصفحه شخصی خود در توئیتر با بیان اینکه «هرگونه تحریک جدید و یا تاخیر در حل بحران این خطا، خطرآفرین است؛ برخی خطاها می توانند امکان و زمان جبران را برای همیشه از بین ببرند» نوشت: کشورهای غربی و ناتو به هیچ وجه درموقعیتی نیستند که برای یک کشور مسلمان وارد جنگی بی پایان شوند؛ لذا اشتباه محاسباتی هم در این حادثه خطرناک است. وی با تقدیر از خویشتن داری روسیه نوشت: این امرنشان می دهد روس ها حاضر به تغییرعرصه مبارزه با ترور نیستند. وی همچنین خطاب به آنکارا نوشته است: عزم راسخ پوتین در مبارزه با تروریسم درمذاکرات تهران مشهود بود؛ دوستان ما در ترکیه آن راجدی بگیرند.