رسانه جمعی را رسانه ای یک سویه و در دست صاحبان قدرت و ثروت نامیده اند و رسانه های اجتماعی را رسانه نوین چندسویه که در اختیار مردم است و در آنجا دموکراسی به معنای واقعی ظهور می کند بنابراین هرکس می تواند رسانه ای داشته باشد و تولید محتوا کند. اما از یک نکته نباید غافل شد که رسانه های اجتماعی، رقیب رسانه های جمعی نیستند بلکه درحال حاضر مکمل رسانه های جمعی هستند که هم می توانند خوراک و سوژه خبری به رسانه ها بدهند و هم در اشتراک گذاری اخبار و مطالب رسانه های جمعی نقش موثری ایفا کنند. گرچه شاید در آینده رقیب جدی رسانه های جمعی شوند و مردم را کاملااز مطالعه روزنامه و تماشای تلویزیون و مراجعه به وب