مشاور عالی مدیرعامل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان ایجاد فضای ایمن برای آرامش افراد را از مهم ترین نشانه های یک ارتباط موثر دانست.به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل کانون، محمدعلی شامانی در کارگاه آموزشی که با عنوان «روابط انسانی» در بخشی از گردهمایی معاونان اداری مالی و فرهنگی اجرایی استان ها در تهران برپا شده بود با تاکید بر این مطلب گفت: گرچه شیوه برقراری ارتباط با افراد مختلف در انواع موقعیت ها متفاوت است اما اصول ارتباط، در شرایط مختلف زندگی اعم از خانوادگی، شغلی، اجتماعی و... یکسان است.شامانی خطاب به معاونان اداره کل استان های کانون یادآور شد: با فراگیری اصول و مبانی ارتباطات و حذف موانع ارتباطی امکان تعمیم از یکی به دیگری وجود دارد.وی افزود: نقطه آغاز ارتباط ها از زمانی است که پیامی ارسال می شود و اگر پیام ما به درستی درک نشود سوء تفاهم ها به وجود می آید و موجب بازخوردهای نادرست می شود چرا که مهم ترین نکته پس از دریافت پیام دریافت بازخورد آن است.