براساس گزارشی که مدیرکل امورحقوقی و تعزیرات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان ازوضعیت شکایت وتخلفات بازاردرسال1395 ارائه کرد، بیشترین تعداد شکایات دریافتی به ترتیب به گرانفروشی، کم فروشی وعدم درج قیمت تعلق داشته است.غلامرضا صارمیان درگفتگوبا ایسنا، با اشاره به آخرین آمارو نظرسنجی انجام شده درسال گذشته گفت: درراستای اقدامات حمایتی، نظارتی به منظور کنترل دقیق ترقیمت بازار کالا و خدمات توسط ستادهای خبری سازمانهای صنعت، معدن وتجارت جمعا تعداد 207 هزارو979 مورد شکایات مردمی ازطریق ستادهای خبری مستقردرسازمان صنعت، معدن وتجارت استانها دربخش کالا وخدمات دریافت وبررسی شده است که85 درصد دربخش کالا و15 درصد دربخش خدمات بوده است.وی با اشاره به لیست کالاها و خدماتی که بیشترین تعداد شکایت را داشتند عنوان کرد: در این مدت نان، میوه و سبزیجات، پوشاک، گوشت مرغ و گوشت قرمز و همچنین پارکینگ شهری، تعمیرگاه های خودروهای سبک و حمل و نقل درون شهری به ترتیب بیشترین سهم شکایات را در بخش کالا وخدمات به خود اختصاص داده اند و بیشترین تعداد شکایات دریافتی به ترتیب نوع تخلف به گرانفروشی، کم فروشی و عدم درج قیمت تعلق داشته است.مدیر کل امور حقوقی وتعزیرات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان افزود: 95 درصد از شکایات واصله مورد رسیدگی قرار گرفته است. در بررسی شکایات واصله، 43 درصد شکایات منجر به تشکیل پرونده تخلف شده و 52 درصد غیرمتخلف شناخته شدند.