مایکروسافت بعد از عرضه عمومی نسخه ای نیمه کاره از ویندوز 10 که تنها برای استفاده داخلی طراحی شده بود، مجبور به عذرخواهی از کاربران خود شد.

به گزارش پی سی ورلد، این نسخه از ویندوز 10 که یک نسخه پیش نمایش داخلی یا Insider preview بود، تنها برای بررسی و رفع مشکلات توسط برنامه نویسان و توسعه دهندگان حرفه ای مایکروسافت طراحی شده است، اما یک اشتباه باعث شد عموم افراد بتوانند به این ویندوز نیمه کاره دسترسی یابند و آن را روی رایانه های خود نصب کنند. نتیجه این اشتباه مهلک از کار افتادن تعداد زیادی از رایانه های کاربرانی بود که حالا برای روشن کردن سیستم های خود هم دچار مشکل شده بودند. مایکروسافت هشدار داده که استفاده از این نسخه از ویندوز نه تنها کارآیی رایانه ها را پایین می آورد، بلکه ممکن است آنها را به طور کامل از کار بیندازد و لذا کاربران باید حتما ویندوز یاد شده را از روی رایانه های خود پاک کنند. کاربران برای بازگشت به نسخه قبلی و با ثبات ویندوز 10 باید در بخش تنظیمات مسیر Settings > Update & security > Recovery را دنبال کنند.این مشکل برای کاربران نسخه تلفن همراه ویندوز 10 شدیدتر است و درصورت نصب ویندوز یاد شده، گوشی افراد به طور مکرر ریبوت یا راه اندازی مجدد می شود. تنها راه حل این مشکل استفاده از ابزار Windows Device Recovery یا فلاش کردن و پاکسازی کامل گوشی است.