آرشیو پنجشنبه ۱ تیر ۱۳۹۶، شماره ۴۸۵۴
تپش روز
۵

رونق شبکه های اجتماعی در بستر شایعه

دکتر افسانه مظفری (استاد دانشگاه)

با گسترش شبکه های اجتماعی در سال های اخیر و افزایش روزافزون استفاده از آنها در جامعه، اخبار و اطلاعات بسرعت در دسترس افکار عمومی قرار گرفته است. رسانه های معتبر معمولا در صدر انتخاب های مردم برای کسب خبر قرار دارند، اما برخی نواقص و کم کاری ها، این انتخاب را تحت تاثیر قرار می دهد. وقتی حادثه مهمی رخ می دهد و ذهن عموم جامعه را درگیر خود می کند، اخبار ضد و نقیض و شایعه ها نیز تولید می شوند و سر از شبکه های اجتماعی درمی آورند.

در این شرایط، نقش رسانه های معتبر مانند رسانه ملی و خبرگزاری ها بیش از پیش اهمیت پیدا می کند. آنها باید با انتشار دقیق، شفاف و سریع اخبار، راه را بر شایعه پراکنی و جولان اخبار اشتباه ببندند و نخستین انتخاب افراد برای کسب خبر باشند. حادثه تروریستی اخیر در تهران، یکی از اتفاقات مهمی بود که ذهن مردم کل کشور را درگیر خود کرد. پس از این حادثه، شایعه هایی مثل تیراندازی در مناطق مختلف کشور یا وقوع حملات مشابه در برخی شبکه های اجتماعی منتشر و پس از مدتی از سوی مسئولان تکذیب شد. شایعه زمانی تولید می شود که اطلاع رسانی دقیق و سریع بنا به ملاحظاتی از سوی رسانه های پرمخاطب و معتبر صورت نمی گیرد و افراد مجبور می شوند برای کسب خبر، سراغ مجاری غیر مستند بروند. در این شرایط، افرادی هم هستند که با مقاصد خاص اقدام به گسترش شایعه می کنند. آنچه می تواند جلوی این اقدامات مخرب را بگیرد قطعا انتشار اخبار صحیح از رسانه های پرمخاطب کشور مانند صدا وسیماست. دست اندرکاران رسانه ملی باید با انتشار دقیق و سریع اخبار، اعتماد عمومی را افزایش دهند و راه را بر شایعه پراکنی ببندند.