بیل گیتس بنیانگذار مایکروسافت می گوید: «اگر یک دلار از پولم باقی مانده باشد آن را خرج روابط عمومی می کنم.» اگر بهترین ایده برای یک کسب و کار را دارید یا اگر صاحب یک کسب و کار نوپا هستید باید بدانید اگر کسی شما را نشناسد، بهترین ایده ها یا کسب و کار شما هیچ اهمیتی نخواهد داشت. امروزه داشتن یک استراتژی مناسب روابط عمومی برای هر کسب و کاری برای ارتباط با جامعه و انواع مخاطبانش ضروری است. شرکت ها و برندهای بزرگ و بین المللی با توجه به توانایی مالی ای که دارند می توانند از مجموعه های روابط عمومی متخصص در این حوزه بهره ببرند و طی یک برنامه ارتباطی جامع، پیام خود را با ابزار مناسب به مخاطب یا مخاطبانی