شبکه های اجتماعی و به طور کلی فضای مجازی در کنار تمام نقاط ضعف و آسیب هایی که دارند، گاه می توانند تاثیرات مثبتی هم داشته باشند و در روابط اجتماعی و اطلاع رسانی های میان فردی افراد، نقش قابل تاکیدی را ایفا کنند. امروزه شبکه های مجازی هم در کنار سیستم های سنتی اخبار که همان شبکه های مختلف رادیو و تلویزیون و مطبوعات هستند، به کمک اطلاع رسانی آمده اند و هم سرعت و هم فراگیری بالایی دارند.

در شبکه های اجتماعی نقش «واسطه ها» از فرآیند اطلاع رسانی حذف می شود و بنابراین امروزه هرکدام از شهروندان می توانند به منزله خبرنگار فعالیت کرده و نقش موثری را در بیان واقعیت ها و روشن شدن حقایق ایفا کنند.