آرشیو پنجشنبه ۲۳ فروردین ۱۳۹۷، شماره ۹۱۹۱
شهرستان ها
۵

گسترش خدمات الکترونیک گاز گیلان سبب کاهش مراجعات حضوری مشترکین شده است

رشت-خبرنگاررسالت: مهندس اکبرمهم ترین هدف شرکت گاز را کسب رضایت حداکثری مشترکین عزیز عنوان نمود و از افزایش سطح کیفی خدمات در مجموعه شرکت با اجرای پروژه های کیفی مختلف خبر داد.وی در این راستا اظهار داشت: یکی از پروژه های کیفی که در سال 96 به بهره برداری رسید و هم اکنون در حال ارائه خدمت به شترکین محترم می باشد سامانه پرداخت تلفنی اختصاصی شرکت گاز گیلان 3415 می باشد که علاوه بر پرداخت گازبها، امکان اعلام کارکرد کنتور را نیز برای مشترکین عزیز فراهم نموده است.مهندس اکبر درخصوص اپلیکیشن خدمات الکترونیک گاز گیلان اظهار داشت: از همکارانم می خواهم با استفاده از نظرات و بازخوردهای دریافتی از سوی مشترکین برای بهبود و ارتقاء سطح کیفی اپلیکیشن شرکت گاز تلاش نمایند.مدیرعامل شرکت گاز استان گیلان ادامه داد: با راه اندازی سامانه تلفنی 3415 و اپلیکیشن خدمات الکترونیک گاز گیلان نیاز به مراجعه حضوری مشترکین به حداقل رسیده است فلذا اطلاع رسانی بیشتر برای گسترش استفاده مردم از این دو خدمت همانند خدمات دیگر شرکت گاز امری ضروریست.وی در ادامه بر لزوم استفاده تمام نیروهای کنتورخوان، گازبان، امداد و وصول مطالبات از کارت شناسایی و لباس فرم تاکید نمود و خواستار تسریع در اجرای امر شد.