مدیر پیام رسان سروش گفت: لیست تعرفه خدمات این پیام رسان که در فضای مجازی منتشر شده است از اساس دروغ است.

سیدمیثم سیدصالحی درخصوص انتشار خبر وجود ضوابطی برای عضویت در سروش و محتوای مطالب رد و بدل شده در این پیام رسان و لیست تعرفه خدمات پیام رسان سروش در فضای مجازی مبنی بر اینکه برای تماس صوتی، فضای ذخیره فایل، ساخت گروه، ساخت کانال و حتی برای پیام های شخصی تعرفه مشخص شده است، به باشگاه خبرنگاران جوان گفت: مطلبی که با عنوان «لیست تعرفه خدمات پیام رسان سروش» در فضای مجازی منتشر شده، از اساس دروغ است و آن عکس که با این عنوان تولید شده، متعلق به ما نبوده و کاملا ساختگی است.سیدصالحی در رابطه با هزینه استفاده از سروش برای کاربران، اظهارداشت: در این مطلب دروغی که در فضای مجازی منتشر شده، حتی برای ارسال پیام های شخصی تعرفه مشخص شده است؛ این در صورتی است که نه تنها استفاده از قابلیت های پیام رسان سروش مانند گروه، کانال و فضای ذخیره فایل رایگان است، بلکه حتی مصرف اینترنت در این پیام رسان نیز رایگان است.وی ضمن تاکید مجدد بر جعلی بودن لیست منتشر شده، افزود: ما در حال پیگیری هستیم تا منبع این مطلب دروغ را پیدا کنیم که مشخص شود چه کسی آن را تولید و منتشر کرده است.مدیر پیام رسان سروش در رابطه با اختلال های زیادی که با رجوع بیشتر مردم به پیام رسان سروش در هفته های اخیر و به خصوص پس از فیلترینگ تلگرام رخ داد، گفت: ضمن اینکه از این اعتماد مردم سپاسگزار هستیم و قدر آن را می دانیم، باید بگویم که ورود حجم بالایی از کاربران در یک مدت زمان کوتاه، موجب شده تا کندی هایی در برخی از مقاطع زمانی رخ دهد.سیدصالحی ادامه داد: تیم سروش در چند روز اخیر با تلاش شبانه روزی خود و با افزایش زیرساخت ها تلاش کرد تا حد زیادی این اختلالات را برطرف کند و در آخرین به روزرسانی که به تازگی ارائه شد، بسیاری از مشکلات از جمله سرعت تا حد زیادی برطرف شد و مردم می توانند از سرویس های این پیام رسان استفاده کنند. ما همه تلاش خود را انجام می دهیم تا اختلالات به حداقل برسد و پیام رسان سروش با سرعت بالا و بدون اختلال به مردم ارائه سرویس کند.