آرشیو سه‌شنبه ۲۶ تیر ۱۳۹۷، شماره ۹۲۶۴
شهرستان ها
۵

طی سال گذشته صورت گرفت

پاسخگویی به 103درخواست مطرح شده شهروندان

رشت-خبرنگاررسالت:

مهندس نازک کار، مدیر کل راهداری وحمل و نقل جاده ای استان درخصوص پاسخگویی به سامانه شهراه گفت: اداره کل راهداری و حمل ونقل جاده ای استان گیلان در راستای رعایت حقوق شهروندی طی سال گذشته 103مورد مطرح شده از سوی شهروندان در خصوص حوزه راهداری و حمل و نقل جاده ای پاسخ گفت.ایشان در ادامه توسعه دولت الکترونیک، کاهش مراجعه حضوری به اداره کل وسایر ادارات تابعه شهرستانی را از مزایای سامانه شهراه برشمرده و گفت: شهروندان با ورود به سامانه شهراه به آدرس www.shahrah.mrud.ir، خدمت مورد نیاز خود را به صورت الکترونیکی ثبت نموده،سپس خدمات ثبت شده به صورت متمرکز به زیر مجموعه های مرتبط ارجاع گردیده و در مدت زمان مشخص پاسخ درخواست های ارائه شده را دریافت می نمایند.مهندس نازک کار سپس خاطر نشان نمود: در راستای برقراری تعامل هر چه بیشتر فیمابین رانندگان حمل و نقل جاده ای بین شهری و دست اندرکاران امر مسیرهای ارتباطی نظیرسامانه تلفن پاسخگوی141(داخلی5)، سامانه پیامکی 3000141 و پایگاه اطلاع رسانی www.141.ir نیز فعال می باشد که دریافت کننده انتقادات، شکایات و دیدگاه های این قشر تلاشگر حوزه حمل و نقل جاده ای می باشد.