پاسخ روابط عمومی شرکت بهره برداری راه آهن شهری تهران و حومه: با سلام احتراما ضمن تشکر از این مسافر گرامی، به اطلاع می رساند واقعیت این است که مقابله اصولی با پدیده دست فروشی در مترو، نیازمند همکاری و هماهنگی جدی بین سازمان های مربوطه و متولیان امر می باشد. درحال حاضر اقداماتی شامل گشت پرسنل محترم پلیس مترو به صورت مستمر و روزانه در ساعاتی شناور از بهره برداری در ایستگاه های شلوغ و هدایت دست فروشان به بیرون از ایستگاه ها و نیز استقرار در ورودی های ایستگاه ها و گیت های ورودی به منظور جلوگیری از ورود دست فروشان همکاری لازم پرسنل امور ایستگاه های شرکت بهره برداری مترو با پلیس مترو و یگان انتظامی جهت خروج دست فروشان از ایستگاه ها، پخش پیام های بازدارنده از طریق پیج ایستگاه ها و پخش فیلم های آموزشی مضرات خرید از دست فروشان در مانیتورهای داخل ایستگاه ها و قطارها و نصب بنرهای آموزش شهروندی در فضاهای مترو و... جهت مقابله با دست فروشی در ایستگاه ها و قطارهای مترو انجام می پذیرد.