تا چندی پیش باور عمومی حتی در خانواده گسترده آموزش بر این استوار بود که بحث «روابط عمومی» جایگاهی در ساختار متمرکز آموزش وپرورش ندارد، اما نیم نگاهی بر عملکرد مرکز اطلاع رسانی و روابط عمومی این وزارتخانه در یک سال اخیر و در آخر تغییراتی که در بافت مدیریتی این مرکز، به بهانه کوچک سازی سازمانی انجام شد، نشان از جایگاه برجسته و بی بدیل روابط عمومی در ارتباط با افکار عمومی دارد.

اما چالش اصلی موقعی آشکار شد که رئیس سابق این مرکز بر استقلال ذاتی این وزارتخانه پای فشرد و تصریح کرد: «دخالت برخی نمایندگان مجلس در امور داخلی استان ها و شهرستان ها به حد غیرقابل تحملی رسیده است. مدیران تحول گرای آموزش وپرورش تحت فشار انتصابات قومی و قبیله ای هستند.