دو ماهنامه مدیریت
پیاپی 123-124 (امرداد و شهریور 1386)

ورود به بازارهای رقابتی برای هر سازمان در هر نقطه ای از جهان با هر شرایط اقتصادی, سیاسی, اجتماعی و فرهنگی, امری اجتناب ناپذیر است. سازمانها در راستای دستیابی به رقابت پذیری پیوسته در حال اعمال تغییرات اساسی و افزایش خردمندی در ساختار و تکنولوژی عملکردی خود می باشند لذا بحث مدیریت تغییر در عرصه کنونی سازمان ها از اهمیت شایان توجهی برخوردار خواهد شد. بسیاری از برنامه های بهبود سازمانی مانند مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار با وجود ساختار مناسب تکنولوژیک به دلایل مختلف دچار شکست می شوند که از جمله مهم ترین دلایل شکست برنامه های سازمانها, مقاومت کارکنان می باشد. به نظر می رسد که امروزه همه...

امروزه بحث میزان رضایت ارباب رجوع از خدمات ارائه شده در دستگاه های دولتی به عنوان یکی از شاخصهای اصلی سنجش کارآمدی و رشد و توسعه نظام تلقی می گردد و به همین دلیل مبحث رضایت ارباب رجوع به عنوان یک مساله بسیار مهم در سیستم مدیریت دولتی کشور مدنظر می باشد ولی تا چه حدود سازمان های دولتی در زمینه افزایش رضایت ارباب رجوع موفق بوده اند? آنچه که مشخص می باشد این است که سازمان های دولتی نتوانسته اند در این زمینه آنچنان موفق باشند و این موضوع می تواند به دلایل مختلفی باشد که یکی از این دلایل وجود ساختار سازمانی نامناسب...

برنامه کیفیت زندگی کاری حامی رشد و تعالی کارکنان و بهبود در فرهنگ سازمانی می باشد لذا نظام ارزشی کیفیت زندگی کاری سرمایه گذاری بر روی افراد را به عنوان مهم ترین متغیر در معادله مدیریت راهبردی مورد توجه قرار می دهد. در بسیاری از برنامه های کیفیت زندگی کاری تلاش بر آن بوده است تا رضایتمندی شغلی عملکرد کارکنان و سایر عوامل از طریق ارتقا سطح انگیزش درونی آنان افزایش یابد یافته های مطالعاتی نشان می دهد اجرای این برنامه ها موجب کاهش میزان شکایات کارکنان کاهش نرخ غیبت از کار, کاهش میزان اعمال مقررات انضباطی, افزایش نگرش...

پدیده جهانی شدن یکی از بحث انگیزترین موضوعات فراروی کشورها در عصر کنونی است که در مورد آن اختلاف نظرهای بسیاری وجود دارد.جهانی شدن صرفا یک پدیده اقتصادی نیست بلکه پدیده ای اجتماعی, سیاسی, فرهنگی, اقتصادی و تکنولوژیکی است و مستلزم همگرایی کلیه اهداف عالیه در حوزه های علمی, فناوری, فرهنگی و تجاری و... می باشد تا بتوان با استفاده از فرصتهای مناسب امکانات بالقوه کشور را به بالفعل تبدیل کرد. چالش های فرا روی ایران برای جهانی شدن را از دو بعد اساسی می توان مورد بحث و نقد قرار داد: -بعد درونی -بعد بیرونی. در بعد درونی توجه به...

انجمن مدیریت ایران هر ماه سخنرانی هایی را با زمینه های کاربردی مدیریت برگزار می نماید که با استقبال اعضای انجمن و مدیران سازمان ها و دانشجویان شرکت کننده مواجه شده است.در یکی از این سخنرانی های ماهانه, دکتر کرم اله دانش فرد عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی در مورد ظرفیت سازی برای مدیریت دانایی با دیدگاه پراگماتیک به سخنرانی پرداخت. خلاصه این سخنرانی جهت استفاده خوانندگان گرامی ارائه گردیده است.

با پیشرفت و توسعه فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی فاصله زمانی و مکانی کشورها کم شده و دنیای پیرامون ما به یک دهکده جهانی تبدیل شده است. جهت سازگاری و همراهی با تغییرات گسترده جهانی و پاسخگویی به نیازهای متغیر و روزافزون محیطی شناخت وضعیت کارآفرینی سازمانها ضروری است. از این رو زیست پایی و بقای سازمانها به دو نکته اساسی بستگی دارد, نخست درک واقع بینانه از موضوع کارآفرینی در شرایط محیطی مربوطه و دیگری تعیین استراتژی های کارآمد کارآفرینی. در این راستا سازمان های امروزی در جستجوی روش های کارا و نوآورانه برای تولید محصول و ارائه خدمات...

هر سازمانی برای رفع نیازی خاص شکل می گیرد. در واقع پاسخگویی به نیازی خاص تبدیل به ماموریت و هدف اصلی سازمان شده و فلسفه وجودی آنرا شکل می بخشد. این امر خصوصا در سازمان های بخش دولتی کاملا متبلور و مشهود است. هرچه سازمان بهتر بتواند به این نیاز پاسخ گوید از اثر بخشی بالاتری برخوردار می باشد. اما این سئوال که یک سازمان چگونه می تواند اثربخش باشد مدت نسبتا مدیدی است که ذهن اندیشمندان را به خود مشغول داشته است. در این مدت تلاشهای مستمر اندیشمندان منجر به شناسایی راهکارهای مختلفی جهت اثربخش ساختن...

صنعت بیمه برای ثبات مالی سیستماتیک اهمیت بیشتری پیدا کرده است, در نتیجه, نظارت و افشای ریسکهای مالی شرکتهای بیمه باید تقویت شود. اهمیت سیستمی رو به افزایش بیمه هم نشان می دهد که لازم است در بحث حسابداری ارزش متعارف در پی یک دیدگاه میانه و معتدل بود تا از این طریق عدم ثبات بالقوهای که در نوسانات های مالی وجود دارد کاهش یابد.

سازمانها برای ادامه حیات و عبور از فراز و نشیب دوره عمر و رسیدن به مرحله تکامل نیاز به تولدهای دوباره و مستمر دارند و این تنها از طریق نقد فراگیر و نمایش سازندگی میسر است وگرنه با مخفی نمودن عیوب سازمانی نمی توان به این اهداف مهم دست یافت. در نگرش نوین مدیریت نیروی انسانی تنها منبعی است که می تواند بیشترین تاثیر و تاثر را در جهان داشته باشد و همواره باید تصمیمات مدیریتی مربوط به کار خود را از طریق باز اندیشی و طرحی نو و ریشه ای اخذ کرده و تحول و دگرگونی جهشی و مستمر را با توجه به خواسته های تصریحی و تلویحی مشتری و امکانات...

امروزه یکی از مهمترین عواملی که سبب ایجاد تمایز میان جوامع مختلف و قرار دادن آنها در سطح اول, دوم و سوم جهان گشته است, میزان دسترسی آنها به اطلاعات می باشد. در این میان فناوری اطلاعات فرصت را برای تولید اطلاعات با بهای کمتر و در زمان کوتاه تر برای کشورها و سازمان ها فراهم آورده است. با گذشت زمان و روند تحولات جهان, فعالیتهای روزمره جوامع به سرعت در حال مکانیزه شدن می باشد به گونه ای که در محیط سازمان آثار انقلاب اطلاعات که پایه های آن فناوری اطلاعات می باشد به وضوح نمایان گشته و توانسته است تغییرات فراوانی را در ساخت سازمان هالله