فهرست مطالب

مجله مدیریت فرهنگ سازمانی
پیاپی 24 (پاییز و زمستان 1390)

  • تاریخ انتشار: 1390/10/11
  • تعداد عناوین: 7
|
  • مهدی خیراندیش، سید حسین ابطحی صفحه 5
    ورود موفق به عصر دانایی، مستلزم پیش نیازهای مختلف ساختاری، فرهنگی، تکنولوژیکی و انسانی است؛ موضوعی که از دیدگاه بسیاری مورد غفلت واقع شده است. بر این اساس، پژوهش حاضر به شناسایی ابعاد فرهنگی مورد نیاز در راستای موفقیت مدیریت دانش می پردازد. سوال اساسی پژوهش عبارتست است از اینکه ابعاد فرهنگی مورد نیاز در راستای موفقیت مدیریت دانش کدام است؟ وضعیت جامعه آماری مورد بررسی از نگاه ابعاد و مولفه های فرهنگی پیش گفته چگونه است و چه رابطه ای بین ابعاد پیش گفته و مدیریت دانش وجود دارد. جامعه آماری پژوهش کارکنان شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران است؛ نمونه آماری پژوهش نیز با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده تعیین شده است. ابزار گردآوری داده ها پرسش نامه حضوری بوده و از روش تحقیق توصیفی میدانی استفاده شده است. نتایج حاصل از بهکارگیری روش های آماری حاکی از آن است که مولفه های مشارکت، یادگیری، اعتماد، تسهیم دانش و رهبری دانش پرور به عنوان مولفه های فرهنگی دانشی هستند، بین وضعیت موجود و مطلوب مولفه های پیش گفته تفاوت معنا داری وجود دارد و هم چنین این مولفه ها بر مدیریت دانش تاثیر مثبت دارند. در پایان با توجه به یافته های پژوهش، پیشنهادهایی به جامعه علمی و سازمانی ارایه شده است..
    کلیدواژگان: مدیریت دانش، فرهنگ سازمانی، ابعاد فرهنگی، شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران
  • سید محمد مقیمی، فرزانه امامی، معصومه کاظمی صفحه 29
    تحقیق حاضر با هدف بررسی ارتباط سرمایه اجتماعی و عملکرد سازمانی صورت گرفته است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات پیمایشی از گروه تحقیقات توصیفی می باشد. جامعه آماری این پژوهش کارکنان رسمی با مدرک دیپلم به بالا و اعضای هیات علمی دانشگاه زنجان می باشند که تعداد نمونه آماری به دست آمده با استفاده از نمونه گیری طبقه ای 115 نفر می باشند. ابزار جمع آوری داده ها پرسش نامه می باشد. به منظور تحلیل داده ها نیز از آزمون های کولموگروف اسمیرونوف، میانگین یک جامعه آماری و آزمون فریدمن و آزمون همبستگی اسپیرمن به وسیله نرم افزار SPSS استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان داد که سرمایه اجتماعی و ابعاد آن و عملکرد سازمانی در سطح مطلوبی قرار ندارند. هم چنین نتایج به دست آمده از آزمون همبستگی اسپیرمن نشان داد که سرمایه اجتماعی و ابعاد آن با عملکرد سازمانی ارتباط دارند.
    کلیدواژگان: بعد ساختاری، بعدشناختی، بعد ارتباطی، عملکرد، _ سرمایه اجتماعی
  • حسین عظیمی، علی عطافر، علی شائمی بزرکی صفحه 61
    پژوهش حاضر که برگرفته از نتایج رساله دکتری نگارنده تحت عنوان «طراحی الگوی عوامل سازمانی و مدیریتی موثر بر فساد اداری - مالی با آسیب شناسی در سازمان های دولتی» می باشد، با هدف بررسی تاثیرات مستقیم و غیرمستقیم عوامل مدیریتی و سازمانی بر فساد اداری مالی به اجرا در آمده است. روش تحقیق، همبستگی از نوع پیمایشی بوده و اعتبار پرسش نامه محقق ساخته با آلفای کرونباخ 9794‎/0 و روایی پرسش نامه از طریق روایی محتوا و آزمون تحلیل عاملی مورد تایید قرار گرفته است. روش نمونه گیری در این پژوهش، از نوع نمونه برداری هدف مند بوده و پرسش نامه ها در بین 934 نفر از نمونه های آماری مشتمل بر مدیران و کارشناسان ذی ربط فساد اداری مالی در سازمان های دولتی موجود در مراکز استان های اصفهان و زنجان توزیع گردیده است. با توجه به هدف اصلی پژوهش با استفاده از نرم افزار SPSS ضمن شناسایی و تایید عوامل مدیریتی و سازمانی موثر بر فساد، میزان تاثیر مستقیم و غیرمستقیم و نیز تاثیر کل این عوامل بر فساد اداری - مالی در سازمان های دولتی مراکز استان های اصفهان و زنجان و روابط علی بین متغیرها از طریق تحلیل مسیر بررسی گردید. بر اساس ضرایب تحلیل مسیر، نتایج نشان داد در بین 11 متغیر زیرمجموعه عوامل مدیریتی و سازمانی، 6 عامل به ترتیب شامل: 1. ضعف سیستم نظارت و کنترل، 2. ضعف ارتباطات، 3. ضعف مدیران در رهبری و هدایت، 4. ضعف مدیران در بسیج منابع و امکانات، 5. ضعف مدیران در سازماندهی و 6. ضعف عوامل ساختاری در اولویت تاثیرگذاری بر فساد اداری مالی قرار دارند.
    کلیدواژگان: فساد اداری، مالی، عوامل مدیریتی و سازمانی، سازمان های دولتی، تاثیرات مستقیم و غیرمستقیم
  • محمد حقیقی، مریم خلیل صفحه 83
    جنبش بازاریابی سبز از دهه 1980 به شکلی گسترده مورد توجه سازمان ها و مصرف کنندگان قرار گرفته است. سازمان ها با تولید محصولات دوست دار محیط زیست به دنبال کسب مشروعیت اجتماعی، درحالی که مصرف کنندگان به دنبال تاثیرگذاری در بینش جامعه به مسایل زیست محیطی هستند. در این راستا مقاله حاضر به دنبال آگاهی از سطح حساسیت مصرف کنندگان به مسایل زیست محیطی، میزان مشارکت در برنامه های اجتماعی مرتبط با بازاریابی سبز و سطح توجه و رعایت مسایل زیست محیطی در مصارف خود می باشد. برای آزمون فرضیه ها از تحقیق توصیفی پیمایشی استفاده شد. جامعه مورد بررسی دانشجویان دانشگاه تهران(پردیس قم) و حجم نمونه 90 نفر تعیین گردید. نتایج به دست آمده حکایت از آن دارد که مصرف کنندگان به محیط زیست و مسایل ناشی از آن حساسیت داشته و به برنامه ها و طرح های اجتماعی مرتبط با بازاریابی سبز توجه نموده و در آن ها مشارکت می نمایند. اما در رفتار خرید خود مسایل زیست محیطی را در نظر نمی گیرند.
    کلیدواژگان: بازاریابی سبز، محیط زیست، _ مصرف سبز، مسوولیت اجتماعی، کالای سبز
  • رحمت الله قلی پور، حسن دانایی فرد، حسن زارعی متین، غلامرضا جندقی، محمدرضا فلاح صفحه 103
    مرحله اجرا یکی از مهم ترین و پر چالش ترین مراحل فرایند خط مشی گذاری می باشد. و در این خصوص اجرای ناموفق خط مشی های تدوین شده به خصوص در حوزه خط مشی های صنعتی از جمله مشکلاتی است که تقریبا تمامی کشورهای در حال توسعه و توسعه یافته با آن مواجه اند و در این خصوص هزینه های غیرقابل جبرانی را پرداخت می نمایند. این مقاله در تلاش است ضمن بررسی مشکلات اجرای خط مشی، به ارایه مدل اجرای خط مشی های صنعتی در استان قم بپردازد. مدل ارایه شده در این مقاله دارای پنج مرحله بوده و بنا دارد تا از این طریق علاوه بر کم کردن مشکلات اجرای خط مشی های صنعتی در استان قم، فرایند آن را نیز در استان بهبود بخشد. این مراحل به ترتیب عبارتند از: «فرهنگ سازی اجرا»، «ظرفیت سازی اجرا»، «کارآفرینی اجرا»، «هم افزایی در اجرا» و در نهایت «اجرای موفق خط مشی های صنعتی». در این پژوهش طراحی مدل با رویکرد کیفی و با استفاده از تحلیل داده بنیاد (GT)‎ و از طریق مصاحبه های اکتشافی انجام شده است و از طریق مصاحبه های روایی سنجی مدل مذکور تست شده است.
    کلیدواژگان: رویکردهای اجرای خط مشی، هم افزایی در اجرا، _ فرهنگ سازی اجرا، ظرفیت سازی اجرا
  • سیدعلی اکبر احمدیان، حمیده شکاری، محمد علی افشاری صفحه 131
    امروزه دانش در سازمان ها اهمیت ویژه ای یافته و مدیریت موفق دانش مشخصه اصلی بقای یک سازمان است. موانعی بر سر راه مدیریت موفق و موثر دانش وجود دارد. در این تحقیق، یکی از موانع مدیریت دانش تحت عنوان رکود دانش مطرح شده و ارتباط آن با یادگیری سازمانی و نوآوری سازمانی در دانشگاه های سراسری، آزاد و پیام نور استان یزد مورد بررسی قرار می گیرد. بدین صورت که ابتدا با مطالعه و بررسی متون علمی، ادبیات تحقیق در زمینه رکود دانش سازمانی، یادگیری سازمانی و نوآوری سازمانی تدوین شده است. سپس پرسش نامه ای برای سه دانشگاه آزاد، سراسری و پیام نور یزد فرستاده شد. برای هر دانشگاه 200 پرسش نامه ارسال گردید که در نهایت تعداد 172، 165 و 158 پرسش نامه به ترتیب از دانشگاه های سراسری، آزاد و پیام نور پاسخ داده شد. سپس اطلاعات لازم جهت بررسی رابطه این سه متغیر از طریق پرسش نامه، کسب شده و داده های جمع آوری شده از طریق نرم افزارهای Lisrel و Spss مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. نتایج به دست آمده از الگوسازی معادلات ساختاری حاکی است که رکود دانش، اثر منفی بر یادگیری سازمانی و نوآوری سازمانی دارد و از آنجا که مدل های معادلات ساختاری سه دانشگاه مورد بررسی با هم تفاوت دارند، نوع دانشگاه در این تحقیق اثر تعدیلگر دارد. هم چنین آزمون نیکویی برازش از تحلیل مسیر دانشگاه نشان می دهد که نوع دانشگاه بر رابطه متغیر ها تاثیرگذار است. در پایان نتیجه گیری و پیشنهادهایی کاربردی ارایه می گردد.
    کلیدواژگان: مدل معادلات ساختاری، یادگیری سازمانی، نوآوری سازمانی، رکود دانش
  • محمد صادق سبحانی، ابراهیم باقری، مجتبی بهرامی، حبیب الله طاهرپور کلانتری صفحه 155
    ارزیابی کارکنان یکی از موثرترین ابزارهای ارتقا، کارآمدی، توانمندسازی و بهسازی نیروی انسانی است که اگر به نحو صحیح، علمی و با حسن نیت مورد استفاده قرار گیرد می تواند علاوه بر رضایت کارکنان، منجر به شناخت وضعیت آنان و رفع کاستی ها توسط مدیران شود. بدین منظور، پژوهش حاضر با استفاده از مدل نسبتا بومی شده سینگر، اعتبار نظام ارزیابی عملکرد را در گمرک ایران مورد بررسی و مطالعه قرار داده است. روش تحقیق مورد استفاده توصیفی-پیمایشی و جامعه آماری متشکل از 470 نفر از کارشناسان ستادی گمرک است. روش نمونه گیری، تصادفی ساده و حجم نمونه 140 نفر است. مهم ترین نتیجه تحقیق حاکی از آن است که نظام مذکور از دیدگاه کارکنان دارای اعتبار نمی باشد، یعنی این نظام فاقد اثربخشی لازم، جهت تحقق اهداف و انجام وظایف خود است و بیش تر جنبه تشریفاتی دارد. پیشنهاد شده است که مدیران در طراحی نظام ارزیابی عملکرد فاکتورهایی مانند نیازهای آموزشی، حقوق و پاداش، ارتباطات و بازخور و... را مد نظر قرار دهند تا بتوانند به اهداف از پیش تعیین شده و در نتیجه نظام کارآمد ارزیابی عملکرد، نایل گردند.
    کلیدواژگان: گمرک، ارزیابی عملکرد، اعتبار، اثربخشی
|
  • Mahdi Kheirandish, Seyed Hosein Abtahi Page 5
    Successful advent to knowledge era requires that different structural, cultural, technological and human perquisites; the subject that has been neglected by many. Hence, this research deals with identifying the needed cultural factors in according with knowledge management success in organization. The main question is: what are cultural factors in according to knowledge management success in organization? How is the organization situation according to these dimensions and component. And which relation is there between mentioned components and knowledge management. The population of the research consists of staffs of the NIOPDC. Classified accidental method is used to determine the sample of this research. Data collection is done by in-person questionnaire and survey. The method research is field- descriptive. Finding results by using statistical methods indicate that the participation, sharing knowledge, trust, learning and knowledge productive leadership are the components of knowledge culture and there isa meaningful difference between present and appropriate situation of foregoing factors and these elements have positive effect on knowledge management. Finally, according to society research findings, some suggestions are presented to scientific and organizational.
    Keywords: Knowledge Management, national Iranian oil products distribution company., Cultural dimensions, Organizational culture
  • Seyed Mohammad Moghimi, Farzaneh Emami, Masoumeh Kazemi Page 29
    The present study aims at studying the relationship between social capital and organizational performance. This is an applied research and in terms of data collection method, it is an descriptive survey. Statistical population are official employees with diploma and upper certificate and faculty members of Zangan University. Sapmles were 115. Data collection tool is questionnaire. To analyze data, Smirnof Kolmogorov test as well as One-sample T Test and Friedman test and Spearman correlation test by SPSS software are used. Findings showed that social capital and its dimensions and organizational performance are not desirable. Also correlation test results show that there is a relationship between social capital and performance.
    Keywords: cognitive dimension, structural dimension, performance., relational dimension, Social capital
  • Hosein Azimi, Ali Atafar, Ali Shaemi Barzoki Page 61
    This research that is adopted from a PhD thesis of writer entitled "design a model of effective organizational and managerial factors on administrative-financial corruption in government organizations, has been executed in order to investigate a direct and indirect effective managerial and organizational factors on corruption in government organizations. Correlation method along with metrical approach is applied in this research. Reliability of the verified questionnaire is confirmed according to the primary study with cronbach's alpha 0.9794 and validity of the questionnaire has been verified through content validity and factorial analysis. The sampling method is of judgment sampling type, so that questionnaires have been distributed among 934 relevant managers and experts of government organizations in Isfahan and Zanjan provinces. With attention to the main objective of research and by means of SPSS software, effective managerial and organizational factors on corruption in government organizations have been recognized and the amount of direct and indirect effective factors on corruption have been investigated through studying casual relationships between variables. Finally it showed that the weaknesses of control system, communication, leadership, supervision, mobilizing resources and possibilities, organizing and sin structural factors effect administrative financial corruption respectively.
    Keywords: Administrative, Financial Corruption, Government Organizations, Direct, Indirect Factors., Managerial, Organizational Factors
  • Mohammad Haghighi, Maryam Khalil Page 83
    Since 1980, green marketing movement has been widely regarded by organizations consumers. Organizations- seeking social legitimacy produce environment friendly products, while try to influence environmental issues. Hence, this paper tries to know sensitivity level of consumers to environment issues, rate of participation in social programs related to green marketing and the level of attention and respect environmental issues. Therefore - to test the hypothesis the descriptive research was used. Population of study are the students of Tehran University (Qom Campus) and samples were determined 90. The results suggest that the consumers have environment sensitivity and pay attention to have caused concern among the intellectual. Also, considered the social projects related to green marketing and can participate in it. But they neglect environment issues in their buying havior.
    Keywords: Green product, Social responsibility, Green consumption, Environment., Green marketing
  • Rahmatollah Gholipour, Hasan Danaii Fard, Hasan Zareii Matin, Gholamreza Jandaghi, Mohammadreza Fallah Page 103
    One of the most important steps in policy making process is the implementation phase. Unsuccessful implementation of complied policies especially industrial policies is one of the problems that almost all developing countries and developed ones, face with and they have paid irreparable costs for this problem too. The Model for Implementation of Industrial Policies in Qom Province presented in this paper has five stages which respectively include: culturalization of implementation, Capacity-building of Implementation, entrepreneurial Implementation, the synergy in the implementation and finally the successful implementation of industrial policies. The main purpose of this model, offers strategies for successful implementation of industrial policies in the province of Qom. In this research, exploratory interviews and grounded theory were used to collect data and modeling. Also in this study validated interview is used for testing the model.
    Keywords: ementation of policies, Capacity, building for Implementation, Culturalization of implementation, Approaches for implementation of policies, Entrepreneurial Implementation synergy in the implementation Successful implementation of industrial policies.
  • Seyed Ali Akbar Ahmadi, Hamideh Shekari, Mohammad Ali Afshari Page 131
    Knowledge has become a significant asset both for individuals and organizations. Thus, successful knowledge management can be the chief determinant for the survival of an enterprise in a knowledge-based economy. Nevertheless, hurdles to efficient and effective knowledge management are many. Using the principles of inertia in physics to knowledge management, Liao states that knowledge inertia may inhibit an organization’s capability to learn and solve problems. However, when facing problems, people generally resort to their prior knowledge and experience for solutions. Such routine problem-solving strategy is termed "knowledge inertia". This study aims to establish the constructs of knowledge inertia and examine the relationships between knowledge inertia, organizational learning and organizational innovation. Structural equation modeling is employed to discuss the degree of influence of constructs on each other and whether their relationships vary in 3 different Universities in Yazd. A questionnaire survey was conducted to collect data from 3 different universities, And 495 valid responses were collected. Our results reveal that when a firm’s members have either less learning inertia or experience inertia, the performance of the organizational learning and organizational innovation will be better. Organization type has a moderate effect on the relationships of variables.
    Keywords: Structural equation modeling., Knowledge inertia, Organizational innovation, Organizational learning
  • Mohammad Sadegh Sobhani_Ebrahim Bagheri_Mojtaba Bahrami_Habib –O – Llah Taherpour Kalantari Page 155
    Employee performance appraisal is one of the most powerful tools for measuring various figures in Human Resource Management. This will eventually help employees to recognize their, and their weaknesses. This research investigates the validity of performance appraisal system for the Iranian Customs Department using the Singer model. The research method is descriptive and is based on survey study. The population of this research consists of 470 custom experts. Having used simple random sampling; 140 were used as a sample size. The results indicated that performance appraisal system of Iranian Custom is not valid. This means that appraisal system is not effective in attaining goals and performing tasks. It is suggested to managers to consider training needs, salary and reward, communication and feedback in designing the performance appraisal system. It is only through this way that predetermined goals could be achieved.
    Keywords: Validity, Performance appraisal, Custom., Effectiveness