فهرست مطالب

دانش مدیریت - پیاپی 80 (بهار 1387)

نشریه دانش مدیریت
پیاپی 80 (بهار 1387)

  • 142 صفحه، بهای روی جلد: 10,000ريال
  • تاریخ انتشار: 1387/01/11
  • تعداد عناوین: 9
|
  • طهمورث حسنقلی پور، محمود صارمی، مجید اسماعیل پور صفحه 3
    شناخت رفتار خرید خریداران سازمانی برای هر بازاریاب سازمانی و هم چنین محققین حوزه بازاریابی بسیار ضروری است. هدف اصلی این تحقیق، تجزیه و تحلیل رفتار خرید سازمانی است و آن که سازمان ها در خرید محصولات رایانه ای چه فرایندی را طی می کنند و چه عوامل و متغیرهایی بر روی فرایند تصمیم گیری خرید آن ها تاثیر می گذارند. روش تحقیق از نوع توصیفی و تحلیل ماتریس همبستگی، روش جمع آوری داده ها ترکیبی از روش های مصاحبه و پرسش نامه و روش تجزیه و تحلیل داده ها نیز روش معادلات ساختاری می باشد.نتایج تحقیق نشان می دهد که خریداران سازمانی(بانک ها و موسسات مالی و اعتباری کشور) در خرید محصولات رایانه ای- سخت افزار یک فرایند هشت مرحله ای را طی می کنند. آن ها در فرایند تصمیم گیری خرید محصولات رایانه ای تحت تاثیر پنج دسته از عوامل اصلی و مهم تحت عنوان عوامل محیطی، عوامل محرک های بازاریابی عرضه کنندگان، عوامل سازمانی، عوامل گروهی و عوامل فردی قرار می گیرند. ضرایب مسیر استاندارد شده از آزمون تحلیل مسیر نشان داد که بین تمامی عوامل فوق و فرایند تصمیم گیری خرید خریداران سازمانی رابطه معناداری وجود دارد.
    کلیدواژگان: بازاریابی سازمانی، رفتار خرید سازمانی، فرایند خرید سازمانی، عوامل تاثیرگذار بر خرید سازمانی
  • خدیجه سفیری، باقر ساروخانی، سهیلا بورقانی فراهانی صفحه 23
    زنان نیمی از بدنه جامعه را تشکیل می دهند و عقاید قالبی در مورد آنان موجب عدم تحرک مناسب این قشر عظیم در جامعه شده است. تلویزیون به عنوان فراگیرترین رسانه می تواند موجبات معرفی توانایی های زنان در جهت تحقق اهداف سند چشم انداز توسعه جمهوری اسلامی ایران را فراهم نماید. این مقاله سعی دارد با بررسی توانایی های زنان از ابعاد فردی، خانوادگی و اجتماعی، تاثیر آن را بر تحقق اهداف توسعه بلند مدت جمهوری اسلامی از طریق رسانه تلویزیون بررسی نماید. روش تحقیق به کار گرفته شده اسنادی و دلفای می باشد. در این تحقیق سعی شده است با شناسایی نظرات خبرگان مباحث زنان، توسعه و تلویزیون، پاسخ لازم به پرسش تحقیق فراهم گردد ودر نهایت الگویی ارائه می شود که از طریق آن می توان قابلیت های زنان و نقش مؤثر آنان بر دستیابی به اهداف سند چشم اندازتوسعه را از طریق رسانه های جمعی به ویژه تلویزیون معرفی نمود.
    کلیدواژگان: توسعه فرهنگی، تلویزیون، زنان و سند چشم انداز توسعه
  • مجید سلیمی، سعید شهباز مرادی، جهانیار بامداد صوفی صفحه 41
    تهیه پرسشنامه و سایر ابزارهای سنجش، نقش مهمی در پژوهش های علوم اجتماعی، مدیریت و علوم رفتاری ایفا می نمایند. مقیاس و پرسشنامه از جمله ابزارهای سنجش هستند که گاه مترادف و یکسان در نظر گرفته می شوند. اگرچه اصطلاحات مقیاس و پرسشنامه قابل تبدیل به یک دیگرهستند، اما تفاوت های قابل ملاحظه ای بین شیوه های ساخت و کار آن‎ها وجود دارد. تهیه پرسشنامه ها یا مقیاس‎ها کار آسانی به نظر می رسد، با یک برنامه واژه پرداز می توان طی یک روز پرسشنامه ای کاملا درخور توجه تنظیم کرد. به رغم این که پاسخ دادن به این پرسشنامه، کار مفرحی است ولی هیچ کس یا حداقل طراحان آن، نتایج آن‎ها را جدی نمی گیرند. پس می توان گفت تهیه پرسشنامه یا مقیاسی که منجر به گردآوری داده های ارزشمندی شود، کاری دشوار است و هیچ پژوهش خوبی را نمی توان بر اساس داده هایی که با کم دقتی گرد آمده اند استوار ساخت. این مقاله به تحلیل مقیاسی که توسط لیکرت در سال 1932 طراحی گردیده و امروزه به عنوان رایج ترین مقیاس در پژوهش ها مورد استفاده قرار می گیرد، پرداخته و تازه ترین یافته های پژوهشی مرتبط با اصول و مراحل ساخت آن را به همراه روش‎های آماری مناسب برای تجزیه و تحلیل داده های حاصل از اجرای این مقیاس ارائه نموده و سپس به بررسی مزایا و محدودیت های آن می پردازد.
    کلیدواژگان: مقیاس، لیکرت، نگرش، پرسشنامه، گویه
  • قاسم ظهوری، صادق رضایی، سعید جرفی صفحه 61
    یکی از مقولات مهم در بقاء و کارآمدی سازمان ها، تامین رضایت شغلی کارکنان است. از آنجا که محقق براساس نوشته ها و مشاهدات شخصی موارد عدیده ای از رابطه بین تصمیم گیری مشارکتی و رضایت شغلی درسازمان های ایران از جمله بانک کشاورزی استان خوزستان (محل خدمت محقق) یافت، علاقه مند شد که درباره چگونگی و عوامل مؤثر در آن تحقیقی علمی انجام دهد. در این تحقیق جامعه مورد نظر، 682 نفر کارکنان بانک کشاورزی استان خوزستان و جامعه نمونه 90 نفر می باشدکه به روش طبقه ای نسبی از جامعه مورد نظر گزینش شده اند، روش گردآوری داده، کتابخانه ای و میدانی و ابزار اندازه گیری پرسشنامه می باشد. روایی آن با روش محتوائی، سازه و صوری در حد قابل قبول تائید گردید و پایایی اندازه گیری، از طریق فرمول آلفای کرونباخ (به اندازه 90/0) تائید شد. فرضیات این تحقیق که با استفاده از فرمول های ضریب هماهنگی کندال، تحلیل واریانس کروسکال والیس و شفه تحلیل شده اند نتایج تحلیل آنها در فاصله اطمینان بالاتر از 90/0، توان رد فرضیات صفر را دارند که نشان دهنده میزان بالای رابطه مستقیم معنادار بین مشارکت کارکنان بانک کشاورزی استان خوزستان و رضایت شغلی آنان در فاصله اطمینان 99/0 است.
    کلیدواژگان: تصمیم گیری مشارکتی، رضایت شغلی، بانک کشاورزی
  • رهبری تحول آفرین و فرهنگ سازمانی / مطالعه موردی در وزارت رفاه و تامین اجتماعی
    حسن عابدی جعفری، عسل آغاز صفحه 77
    توسعه های اخیر در نظریه های رهبری، از نظریه های رهبری کاریزماتیک که رهبر را موجودی غیرمعمولی فرض می کرد و پیروان را وابسته به رهبری می دانست به سمت تئوری های نئوکاریزماتیک و رهبری تحول آفرین که به توسعه و توانمندسازی پیروان جهت عملکرد مستقل توجه می کنند، انتقال یافته است. به دلیل توجه فزاینده به عامل رهبری در ایجاد تحولات سازمانی در سطح دنیا وکلیدی بودن عامل فرهنگ در انجام این امر، در این تحقیق سعی بر آن شده است که رابطه متقابل رهبری تحول آفرین و فرهنگ سازمانی از طریق روش تحقیق همبستگی مورد بررسی قرار گیرد. یافته های حاصل ازتحقیق نشان می دهدکه رهبران وزارت رفاه وتامین اجتماعی خود را تحول آفرین قلمداد می کنند، اما پیروان رهبرانشان را تحول آفرین نمی دانند و از لحاظ فرهنگی چه رهبران وچه پیروان انسجام و هویت پایینی را دروزارت خانه اعلام می دارند. این امر هشداری است به سازمان ها و وزارت خانه هایی که قبل از ادغام فرهنگی دست به ادغام صرفا فیزیکی می زنند.
    کلیدواژگان: رهبری تحول آفرین، رهبری تبادلی، فرهنگ سازمانی
  • علی اکبر فرهنگی، سعید شیرکوند صفحه 93
    بررسی اثر درآمدهای نفتی بر فرآیند مدیریت اقتصادی کشور موضوع این مقاله می باشد. هر چند اثر درآمدهای نفتی بر حوزه های مختلف سیاسی، اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی از سوی صاحب نظران مورد بررسی قرار گرفته است مباحثی تحت عنوان دولت رانتیر، اقتصاد رانت محور و مقوله رانت جویی در عصر کنونی مورد توجه جدی قرار گرفته است اما اثر این درآمدها بر فرآیند مدیریت، خصوصا مدیریت، اقتصادی کشور تاکنون بطور مستقل مورد بررسی قرار نگرفته است. به دلیل فقدان آمار و اطلاعات لازم و متناسب جهت تبیین اثر درآمدی نفتی بر فرآیند مدیریت، کوشش شده است با طراحی برخی شاخص ها و متغیرها ویژگی های فرآیند مدیریت مطلوب اقتصادی تعیین و سپس اثر درآمدهای نفتی بر این شاخص ها ومیزان تحقق ها و عدم تحقق های آن مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد. انتخاب اعضاء جامعه آماری مطلع و مسلط برای بررسی این اثرات و استفاده از روش پیمایشی جهت بررسی اثر درآمدهای نفتی بر فرآیند مدیریت اقتصادی کشور موجب شده است که براساس نتایج حاصل از پژوهش انجام گرفته، یکی از معضلات اساسی حوزه اقتصادی و مدیریت کشور مورد شناسایی جامع قرار گیرد. هرچند این مقاله درصدد کم اهمیت کردن سایر عوامل نمی باشد. ارائه پیشنهادات مبتنی بر نتایج تحقیق همانند 1. باز تعریف درآمدهای نفتی به عنوان ثروت بین نسلی 2. نحوه تخصیص درآمدهای نفتی در بخش های مختلف که موجب تقویت زیرساخت ها و افزایش ظرفیت اقتصادی کشور گردد 3. کاهش وابستگی بودجه دولت به درآمدهای نفت، کوششی جهت ارائه روش های مقابله با این کارآمدی است.
    کلیدواژگان: درآمدهای نفتی، فرایند مدیریت اقتصادی
  • قنبر محمدی الیاسی صفحه 105
    پهر حوزه علمی نوظهوری با موضوع مشروعیت علمی مواجه می باشد و کارآفرینی نیز به عنوان یک حوزه علمی نوظهور از این قاعده مستثنی نیست و در وضعیت گذار از مرحله مشروعیت قرار دارد. در این نوشتار کارآفرینی به عنوان یک حوزه علمی نوظهور بر اساس چهار ویژگی شامل: یک چارچوب علمی قوی، روش شناسی ویژه، جریان پژوهشی، آموزشی و نشر و در نهایت دارا بودن مصادیق حرفه ای و اجرایی مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. یافته ها این مقاله نشان می دهند که کارآفرینی به عنوان یک حوزه علمی نوظهور در وضعیت چالش مشروعیت علمی قرار دارد و برای گذر موفقیت آمیز از این مرحله بایستی توجه ویژه ای به ابعاد الگوی مفهومی مادر، روش شناسی پژوهشی و پژوهش های اکتشاف محور و نظریه گرا داشته باشد.
    کلیدواژگان: حوزه علمی نوظهور، الگوی مفهومی، تعریف کارآفرینی، مشروعیت علمی
  • وحید ناصحی فر، سید جواد پورحسینی * صفحه 123

    یکی از محبوب ترین ابزارهای مدیریت استراتژیک، بیانیه ماموریت است که البته به رغم این محبوبیت مورد انتقادهای زیادی هم قرار گرفته است. در جهت بهبود فهم خود از ارزش استراتژیک بیانیه ماموریت و همچنین به منظور ارایه رهنمودهای علمی و عملی در مورد تدوین بیانیه ماموریت به شرکت ها، سعی شده است تا با بررسی متون مختلف مدیریت استراتژیک به مدلی جامع و کامل در مورد تدوین بیانیه ماموریت دست یافت. در نتیجه بررسی و تجزیه و تحلیل مدل ها، در نهایت از میان 22 عنصر تعیین شده، 9 عنصر به عنوان مهمترین عناصر بیانیه ماموریت شناخته شد و مدل خود را برای تدوین بیانیه ماموریت، بر اساس این عناصر ارایه کردیم. سپس بر اساس مدل معرفی شده به تجزیه و تحلیل و بررسی تطبیقی بیانیه ماموریت شرکت های کامپیوتری ایرانی و خارجی پرداخته شد. هدف در این بررسی تطبیقی این بود که بتوان نقاط اشتراک و افتراق، قوت و ضعف بیانیه ماموریت شرکت های داخلی و خارجی را یافته و با مقایسه آن ها بتوان رهنمودهای مفیدی را در تدوین بیانیه ماموریت ارایه کرد.

    کلیدواژگان: بیانیه ماموریت، مدیریت استراتژیک، بیانیه ماموریت شرکت های کامپیوتری
  • بخش انگلیسی
  • خلاصه انگلیسی مقالات
    صفحه 3
|
  • Page 3
    Understanding the buying behavior of the organizational purchasers is essential for every organizational marketer as well as for the researchers of marketing. The main goal of this research is to analyze the organizational buying behavior, the process that organizations pass to buy computer products, as well as the factors and variables that influence on their decision making. The research method is descriptive and correlation Matrix Analysis, data gathering method is a combination of interview and questionnaire methods, and the method of data analyzing is Structural Equations Method. The results of the research shows that organizational buyers (banks and financial firms) pass eight steps in purchasing computer hardware products They are affected by five groups of major factors in decision making process as follows: Environmental factors, supplier's marketing motive factors, organizational factors, interpersonal factors and individual factors. The coefficients of the standardized path from path analysis test showed that there was a meaningful relation between all the above factors and the organizational purchaser's decision making process.
  • Page 23
    Women constitute about half population of the society and public opinions have caused women not to act and progress well in the society. Television as the most popular and further epidemic media may present the women's abilities toward achieving the goals of twenty-year vision deed. The present essay is attempting to consider the different abilities of women such as personal, familial and social ones to study its influence on achieving the goals of long term development of Islamic Republic of Iran (I.R.I) through TV media. The method of this research is Documentary and Delphi.It is also being attempted to refer to the experts of development and TV to answer the questions of the research and design a model to present women's abilities and their effective roles to access the goals of society via mass media particularly TV media.
  • Page 41
    Building a research questionnaire and using assessment tools play a crucial role in social, management and behavioral sciences. Scales and questionnaires are deemed wrongly as the same tools, but in spite of the similarities they are basically and technically different. Although making a research scale or questionnaire may seem quite an easy job for some researchers, gathered results by these tools are normally miles away from the reality. By this token, it necessitates some technical skills and scientific background. This article is to study the Likert Scale, introduced by R. Likert in 1932, as the most commonly used assessment tools and the most recently published researche's findings are explored to build and statically analyze the produced results developed by Likert Scale.
  • Page 61
    One of the important issues in survival and efficiency of organizations is procurement of the staff job satisfaction. The available literature and the researcher’s observation has given him much cases of relationship between participaitiv decision making and job satisfaction in Iran organizations such as Khuzestan Agriculture Bank. The following made him interested to carry out a scientific study on the factors which effecting on it. The considered population were 682 staff of Khuzestan Agriculture Bank and the sample population composed of 90 people whose selected in a ratio stratified sampling. The means of gathering data was Library and field studies also the measurement medium was questionnaire. The validity confirmed by content, face and construct validity and the measurement reliability confirmed throug cronbach alpha (cronbach alpha = 0.90). The research hypotheses analysed by Kendall’s correlation coefficient, Kruskal-wallis and scheffe. Their analysis results (confidence invalter of 0.99) refuse null hypotheses. Therefore participatiive decision making and job satisfaction of Khozestan Agricultural Bank staff have high amount of meaningful straight relation (confidence invalter of 0.99).
  • Page 77
    Recent developments in leadership theory have shifted interest from earlier theories of charismatic leadership, that viewed the leader as extraordinary and the followers as dependent on the leader, to neo-charismatic theories and transformational leadership theory, which are concerned with the development and empowerment of the followers to function independently. because of the increasing notice to the leadership in making organizational change in the all of the world, and because of the key function of cultural alternatives to do that, in this research the relationship between transformational leadership and organizational culture with using correlational method has been investigated. research results show that leaders in this ministry see themselves as transformational but their followers don’t see them as transformational and both of the leaders and followers, inform the low level of the cultural elements like integration and identity in ministry. this is the alarm for organizations and ministries that before of the cultural integration, do just the physical integration.
  • Page 93
    According to the management theories and principles, the "science of management" contains four steps: policy making and planning, organizing and structure, leading and monitoring and evaluating. No matter how large or small scale your organization may be, you need to pay full attention to these steps (in addition to the environmental factors) if you would like to achieve an acceptable level of the management process. Inefficiency of the process of the Iran's economic management for the past three decades is something that the top executives, elites, and the public are all aware of. The economic indicators and variables such as the inflation rate, unemployment,. Unfair (country's income) distribution, the poverty rate etc are all a few of many reasons which could confirm the above claim. Although there are different other factors, that also could have contributed to this inefficiency, however, the oil income and its injection into the country's budget with the title "government" is being studied carefully here as a "very influential fact." Based on the research assumption the injection of the oil revenue into the government's and then spending it by the government, has had important influence on causing this inefficiency. The survey method has been employed to investigate the mentioned assumption, and after determining the statistic sample, their opinions regarding the assumption were gathered and analyzed. The sample was chosen so that it can be much knowledgeable about and well familiar with the subject being researched and were acquainted with "mechanism of the oil income distributor throughout the country" for at least two years. The statistic sample includes: all the ministers of commerce, economy, industry, agriculture and Jihad, and management organization" executive, and the chiefs of the economic as well as the planning and budgeting committees of the parliament for the past thirty years. The researched assumption was confirmed after classifying, analyzing, and performing the required tests, and it was concluded that the existence of the oil income, as an income provided to the government, has had a very large effect on the inefficiency of the economic management of Iran. To disrupt it this flow must be hindered and a new mechanism must be designed to be able to inject revenue into the country's economy and the private sector.
  • Page 105
    Entrepreneurship as any Emergence scientific field is confronting with scientific legitimacy. Entrepreneurship as a scientific field has received increasing attention but doesnt acceptance as well as. From this point of view entrepreneurship is confronting with legitimacy challenge. In this article Entrepreneurship as a emergence scientific field that is based on the five dimension consist of: subject, strong conceptual model, distinctive methodology, the research, training and publication situation and professional implications, is discussed. The findings of this article have indicated that entrepreneurship is confronting with legitimacy challenge. To get ahead of this challenge should more pay attention to dimensions of ground conceptual model, research methodology, explorative and theoretical researches.
  • Mission Statement, Strategic Management, Mission Statement Formulation Models Page 123

    One of the most popular management tools, the mission statement, also is subject to widespread criticism. In order to improve our understanding of the mission statement’s strategic value and to provide actionable and scientific recommendations for mission statement formulation have been tried by reviewing different strategic management texts, is represented a comprehensive model for formulation mission statement. At the result of models analysis, finally the paper found eight factors underlying 23 possible mission statement content items. And base on these factors we represent our mission statement model. The goal of this comparative study is to provide a useful model to formulate mission statement based on similarities, differences, strengths and weaknesses of different models and comparing them with each other.