فهرست مطالب

فصلنامه علوم مدیریت ایران
پیاپی 34 (تابستان 1393)

  • تاریخ انتشار: 1393/05/08
  • تعداد عناوین: 6
|
  • ابوالحسن فقیهی، سید عباس کاظمی بیدگلی صفحات 1-24
    اصلاح و بهبود نظام اداری در کشورهای در حال توسعه که اغلب از یک بوروکراسی تقلیدی و نامناسب برخوردارند، مساله ای حایز اهمیت است. این مسئله در جمهوری اسلامی ایران که دولت، اهرم اصلی توسعه و نیروی محرکه آن است، اهمیتی افزونتر می یابد. اکنون با گذشت بیش از یک قرن از ورود اندیشه ها و ابزارهای مدرن در حوزه ی اداره امور عمومی به کشورو تلاش های بسیار در جهت اصلاح و بهبود نظام اداری، به نظر می رسد این برنامه ها با موفقیت زیادی همراه نبوده و حرکتی جدی به سمت بهبود نظام اداری مشاهده نشده است. هدف این مقاله، ساختن چارچوبی نظری برای آزمون وارزیابی برنامه های اصلاح و بهبودنظام اداری ایران است. از این رو، پس از طراحی الگوی نظری، از روش دلفی به منظورکسب نظر صاحبنظران ورسیدن به یک اجماع نسبی، استفاده شد و الگوی اولیه توسعه یافت.در نهایت، الگوی خلق شده، که دربرگیرنده ابعاد، مولفه ها و شاخص های مرتبط است، جهت آزمون وارزیابی برنامه های اصلاح وبهبود اداری، پیشنهاد می شود.
    کلیدواژگان: اصلاح و بهبود نظام اداری، اهداف و ابعاد اصلاح اداری، برنامه های اصلاح نظام اداری، روش دلفی
  • سمیه شهباء*، سید مهدی الوانی، غلامرضا معمار زاده، محمد علی افشار کاظمی صفحات 25-46
    با وجود اینکه در مطالعات مربوط عملکرد شغلی، ترکیبی از متغیرهایی از جمله سن، جنسیت، شخصیت، تجربه کاری و روابط بین فردی به عنوان عوامل مشخص کننده عملکرد کارکنان در نظر گرفته شده اند، کمتر مطالعه ای به بررسی اثر تنظیم هیجانات شناختی بر عملکرد کارکنان پرداخته است. همچنین در سالهای اخیر، هیجانات و تنظیم هیجانات موضوعی بحث بر انگیز در حوزه مطالعات سازمان می باشد. افراد در سازمان دائما احساسات خود را تنظیم می کنند و استراتژی های تنظیم هیجانات تاثیر مثبت و منفی بر روی عملکرد افراد سازمان و سازمان دارد. این پژوهش به بررسی اثر استراتژی های انطباقی تنظیم هیجانات شناختی بر عملکرد کارکنان می پردازد. در این پژوهش توصیفی- پیمایشی، پرسشنامه بین کارکنان بخش ستادی سازمانی دولتی در ایران پخش شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که استفاده از استراتژی نگاه به چشم انداز، تاثیری بر روی عملکرد کارکنان ندارد، در حالیکه استراتژی ارزیابی مجدد مثبت، استراتژی برنامه ریزی، استفاده ازاستراتژی پذیرش و تمرکز مجدد مثبت باعث افزایش عملکرد کارکنان می شود.
    کلیدواژگان: استراتژی های انطباقی، تنظیم هیجانات شناختی، عملکرد کارکنان
  • ندا عبدالوند، دریا طارانی صفحات 81-104
    سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی با توجه به مزایای فراوان آنها مورد توجه بسیاری از شرکت های بزرگ و سازمان ها قرار گرفته اند. اما هزینه های بالای پیاده سازی این سیستم ها سبب شده که سازمان های کوچک و متوسط کمتر به استفاده از این سیستم ها روی آورند. سیستم های مدیریت برنامه ریزی منابع سازمانی مبتنی بر رایانش ابری فرصت های تازه ای را برای سازمان های کوچک تا متوسط فراهم می آورد تا با به کارگیری این سیستم ها بتوانند به بهبود در عملکرد و مدیریت دست یابند. از سوی دیگر، پذیرش فناوری همواره با چالش هایی مواجه بوده که مطالعه پذیرش فناوری های نوین را ضروری می سازد. از این رو، این پژوهش هدف دارد تا عوامل موثر پذیرش سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی ابری را در شرکت های کوچک ومتوسط در محدوه جغرافیایی کشور ایران مطالعه کند. این پژوهش مبتنی بر چارچوب نظری فناوری، سازمان و محیط است. جامعه آماری این پژوهش نیز 200 نفر از مدیران فناوری اطلاعات شرکت های کوچک ومتوسط است. بر طبق یافته های پژوهش عوامل سازمانی بیشترین تاثیر را بر پذیرش برنامه ریزی منابع سازمانی ابری در بین شرکت های کوچک ومتوسط دارند.
    کلیدواژگان: برنامه ریزی منابع سازمانی، رایانش ابری، مدل پذیرش فناوری، سازمان و محیط
  • طیبه امیرخانی، رضا سپهوند، محسن عارف نژاد صفحات 105-124
    هدف از این مقاله بررسی تاثیر فعالیت های منابع انسانی بر عملکرد سازمان است. در این راستا، تاثیر سرمایه اجتماعی و سرمایه روان شناختی نیز به عنوان متغیر مستقل بر عملکرد سازمانی و همچنین به عنوان متغیر میانجی در رابطه میان فعالیت های منابع سازمانی و عملکرد سازمان، مورد بررسی قرار می گیرد. جامعه آماری این پژوهش، کلیه کارکنان، کارشناسان و مدیران دانشگاه لرستان هستند که به روش تصادفی ساده اقدام به نمونه گیری از میان آنها شده است. پرسش نامه، ابزار اصلی جمع آوری داده ها بوده است. تحلیل داده ها بیانگر اهمیت فوق العاده فعالیت های منابع انسانی در سازمان است؛ بدین ترتیب که فعالیت های منابع انسانی بر عملکرد سازمان، تاثیر داشته و بر سرمایه اجتماعی و سرمایه روان شناختی سازمان نیز تاثیر می گذارد. بعلاوه، سرمایه اجتماعی و سرمایه روان شناختی نیز از این قابلیت برخوردارند که بر عملکرد سازمانی تاثیر گذارند؛ ضمن اینکه سرمایه اجتماعی و سرمایه روان شناختی نقش میانجی را نیز در رابطه میان فعالیت های منابع انسانی و عملکرد سازمانی ایفا می کنند.
    کلیدواژگان: مدیریت منابع انسانی، عملکرد سازمان، سرمایه اجتماعی، سرمایه روان شناختی
  • فاطمه ثقفی، علیرضا علی احمدی، سیدسپهر قاضی نوری، منصوره حورعلی صفحات 125-144
|
  • Somayeh Shahba*, Seyed Mahdi Alvani, Gholamreza Memarzadeh, Mohammad Ali Afshar Kazemi Pages 25-46
    Although in job performance literature، some variable such as age، sex، personality، work experience and interpersonal relationship has been broadly considered in indicating employees، performance but cognitive emotion regulation strategies and it effect on job performance has not gained enough attention. In addition، emotion and emotion regulation are challenging subject in organizational studies. Individuals constantly regulate their emotions in the workplace and emotion regulation strategies have positive and negative effects on organizations and employees، performance. The Current study demonstrated that how adjusted cognitive emotion regulation strategies have an impact on job performance. This survey was conducted by staff employees of a public organization in Iran. Questionnaires were distributed to collect data. The results indicate that there is no relationship between put into perspective strategy and job performance، meanwhile positive reappraisal strategy and acceptance strategy، are positively associated with job performance. Moreover، there is positive relationship between positive refocused and planning strategy and job performance.
    Keywords: Adjusted strategies, Emotion regulation, Job performance
  • Mahdi Kazemi, Seyyed Babak Alavi, Bahareh Osanloo, Manouchehr Najmi Pages 47-80
    Evaluating board of directors task performance is one of the most important subject recommended by policy making institutions. Nevertheless، literature lacks a practical model to answer questions around content and process of board of directors task performance evaluation. When it comes to subsidiaries board، lack of such evaluating model is obviously seen. This article aims at proposing an evaluation model to determine how evaluate subsidiaries'' board of directors task performance. In this regard، a framework of subsidiaries board of directors tasks has been developed. Then، prevalent EFQM evaluation methods and procedures are used to propose a practical procedure to evaluate board of directors task performance. Finally، the suggested framework and proposed process have been tested in 24 subsidiaries board of directors of an Iranian corporate. At the end، validity and reliability of the suggested model are precisely examined، and practical implications، research limitations and suggestions for future research are discussed.
    Keywords: ENGLISH] Evaluate Model, Board Performance, Subsidiarie's board, Board Control, Service Roles
  • Neda Abdolvand, Darya Tatani Pages 81-104
    Enterprise resource planning (ERP) systems are considered by many organizations due to their conspicuous advantages. However، the high cost of implementation of these systems enforces small and medium enterprises (SMEs) to be less inclined to use them. Enterprise resource planning systems based on cloud computing bring new opportunities for small and medium organizations and using these systems cause improvements in performance and their management. On the other hand، the adoption of technology has always been faced with many challenges that make it necessary to study adoption of new technologies. Hence، this research aims to study factors that impact on cloud-ERP adoption in SME in the geographic area of Iran. This research is based on the theoretical framework of technological، organizational and environmental (TOE). Statistical society of this research is 200 SME IT managers in Iran. According to the results، organizational factors have the greatest impact of cloud ERP adoption among the SME''s.
    Keywords: Enterprise resource planning, cloud computing, technology adoption model of TOE
  • Tayyebeh Amirkhani, Reza Sepahvand, Mohsen Aref Nejad Pages 105-124
    The purpose of this article is studying the impact of human resource activities on organizational performance. In this regard، the impact of social capital and psychological capital on organizational performance، have been studied; thus one time considered as a independent variables and again considered as mediating variables in the relationship between human resource activities and organizational performance. This is an applied research. The population of research is all of the staff of the university of Lorestan. Random sampling is used. Questionnaire was the main tool for gathering primary data. Data analysis is done based on Structural Equation Modeling. The results show that human resource practices are extremely important in organizations، so that human resource practices with the regression coefficient of 0. 84 affect on organizational performance and with the regression coefficient of 0. 56 and 0. 61 affect on social capital and psychological capital. In addition، social capital and psychological capital with regression coefficient of 0. 66 and 0. 75 affect on organizational performance. It should be noted that social capital and psychological capital، play the mediating role in the relationship between human resource practices and organizational performance.
    Keywords: Human resource management, Organizational performance, Social capital, Psychological capital
  • Fatemeh Saghafi, Alireza Aliahmadi, Seyyed Sepehr Ghazi Noory, Mansoureh Hourali Pages 125-144
    This article discusses about drawing scenario (scenarios) of the desired e-government services in the year 1404 Solar Hijri and determining strategies for access to these scenarios. The theoretical framework of this research is the normative backcasting approach which In order to develop the main scenarios، we used the critical uncertainty factor with determining 3 high uncertainty factors including: trust، interoperability and entrance to the global trade market as the main point of scripting which finally 8 scenarios were constructed facing e-government services and desired scenarios for better service e-government from the main scenarios can be determined by using experts view. At the end of the paper in order to do the backcasting، strategies to achieve the desired scenario is determined using the documents in Iran. At the end of the paper in order to do backcasting، sustainable strategies to achieve optimal scenarios were determined through sustainable planning. In this study، questionnaire was used to collect the data and to assess the Justifiability، the Panel of Experts and to assess the validity، the Cronbach''s alpha coefficient was used.
    Keywords: Backcasting, E, government, Scenario Planning, Matrix Impact Analysis