فهرست مطالب

چشم انداز مدیریت صنعتی - سال هفتم شماره 3 (پیاپی 27، پاییز 1396)

فصلنامه چشم انداز مدیریت صنعتی
سال هفتم شماره 3 (پیاپی 27، پاییز 1396)

  • بهای روی جلد: 200,000ريال
  • تاریخ انتشار: 1396/08/21
  • تعداد عناوین: 7
|
  • مهرداد میرزاباقی، فریبرز جولای صفحه 9
    در این پژوهش یک سیستم صف G/G/1/∞ موردبررسی قرارگرفته که برای سرویس دهی به هر مشتری به یک واحد موجودی نیاز است. موجودی های این سیستم با استفاده از سیاست مرور دائمی کنترل می-شوند و تامین موجودی از طریق چند تامین کننده با زمان تدارک با تابع چگالی مشخص، صورت می پذیرد. کمبود به صورت فروش از دست رفته است و در زمان نبود موجودی مشتری جدید به سیستم وارد نمی شود و برای مشتریان درون سیستم هزینه انتظار محاسبه می شود. در اینجا نیز همانند بیشتر مدل های کنترل موجودی، تعیین مقادیر بهینه متغیرهای r و Q، باهدف حداقل شدن مجموع هزینه های نگهداری، سفارش دهی، کمبود و انتظار در هر دوره مدنظر است. به علت پیچیدگی های محاسباتی مدل های حل دقیق (مارکوفی و غیر مارکوفی) در مدل سازی و حل این نوع مسائل، در این پژوهش از یک رویکرد بهینه سازی مبتنی بر شبیه سازی استفاده شده است که تلفیقی از شبیه سازی، طراحی آزمایش ها و روش سطح پاسخ (RSM) است. برای اعتبارسنجی روش به کار رفته، نتایج نهایی با نتایج مدل مارکوفی موجود در این زمینه (در حالت خاص نمایی و دو تامین کننده) در مثال های مختلف مقایسه شده است. نتایج نشان می دهد، روش مورداستفاده در این پژوهش، درعین حال که ازنظر پیچیدگی های محاسباتی نسبت به مدل های مارکوفی بسیار ساده تر است، جواب هایی بسیار نزدیک به جواب بهینه ارائه می کند.
    کلیدواژگان: سیستم صف، موجودی، شبیه سازی، روش سطح پاسخ
  • محمد جواد ناییجی، فرهاد پناهی فر، یعقوب طاطاری صفحه 27
    پژوهش های پیشین در زمینه توسعه محصول جدید، به نقش مشارکت ذی نفعان اشاره کرده اند؛ اما تلاش های اندکی برای ارائه یک مدل تجربی که تاثیر جداگانه ابعاد مختلف مشارکت ذی نفعان و تاثیرآن ها بر عملکرد را بررسی کرده باشد، صورت گرفته است. هدف این پژوهش، بررسی تاثیر مشارکت مشتریان، تامین کنندگان و گروه های میان وظیفه ای در توسعه محصول جدید بر عملکرد سازمان و تشریح نقش میانجی عملکرد توسعه محصول جدید است. این مطالعه بر اساس روش پژوهش توصیفی و با بررسی شرکت های تولیدکننده سخت افزار در صنعت فناوری اطلاعات انجام شده است. داده ها با استفاده از پرسشنامه گردآوری و با استفاده از مدل معادلات ساختاری آزمون شده اند. نتایج نشان دهنده ی تاثیر مثبت مشارکت گروه های میان وظیفه ای و تامین کنندگان در توسعه محصول جدید بر عملکرد سازمانی است؛ همچنین مطالعه حاضر نمایانگر تایید نقش میانجی عملکرد توسعه محصول جدید در رابطه مشارکت ذی نفعان و عملکرد کلی شرکت است.
    کلیدواژگان: توسعه محصول جدید، مشارکت ذینفعان، عملکرد سازمانی، تولیدکنندگان سخت افزار
  • حنان عموزاد مهدیرجی، نیما مختارزاده، سارا رادمند صفحه 47
    مدیریت پروژه، برنامه ریزی و هدایت پروژه در چهارچوب زمان، هزینه و کیفیت مشخص به سوی ایجاد نتایج مشخص آن است. هدف از این پژوهش، توسعه مدل های ریاضی در موازنه زمانی، هزینه ای، کیفی و ریسک پروژه هایی است که پارامترهای فعالیت های آن به صورت تصادفی و با اعداد خاکستری تخمین زده شده اند. در پروژه ها برای انجام یک سری فعالیت ها به دنبال ترکیب بهینه برای زمان، هزینه و کیفیت پروژه و لحاظ کردن ریسک هستند؛ درحالی که اطلاعات در این زمینه ناکافی و محدود است. استفاده از روش پیشنهادی تحقیق یعنی لحاظ عدم قطعیت در داده های برنامه ریزی پروژه با اعداد خاکستری، می تواند راهنمایی برای مدیریت بهتر پروژه در این گونه شرایط باشد. برای حل این مدل، پس از به دست آوردن مدل برنامه ریزی خطی اعداد خاکستری، نسبت به حل آن اقدام شد. با بررسی پاسخ های به دست آمده، به نظر می رسد که با برنامه ریزی آرمانی امکان بهبود آن ها وجود دارد؛ ازاین رو مراحل تکمیلی با برنامه ریزی آرمانی برای پاسخ های رضایت بخش بهتری به منظور ارائه به مدیر پروژه صورت پذیرفت. برای مطالعه موردی، یک پروژه انتخابی در «شرکت ایران خودرو»، به طور نمونه ارائه می شود.
    کلیدواژگان: مدیریت پروژه، منطق فازی، اعداد خاکستری، برنامه ریزی آرمانی
  • علی مهرابی، فرج الله رحیمی، رضا صالحی صفحه 81
    پژوهش حاضر که از لحاظ هدف توسعه ای، از لحاظ گردآوری داده ها، توصیفی-پیمایشی و از نظر روش تجزیه وتحلیل داده ها، ریاضی-تحلیلی است، با هدف ارائه الگوی پاداش چندسطحی مبتنی بر عملکرد صورت گرفته است. با توجه به تعداد زیاد روش های تصمیم گیری چندمعیاره در حل مسائل تصمیم گیری و همچنین مشکلات مربوط به تعداد زیاد معیارها در فرایند تصمیم گیری، در این پژوهش از الگوی چندبخشی جدیدی به منظور غلبه بر کاستی های موجود در الگوهای رایج استفاده شده است. برای توسعه مدل مناسب تصمیم گیری نیز از روش جدید پرومتی اصلاح شده استفاده شده است که تابع برتری آن برای تابع هم سطح به عنوان نوآوری در اجرای مدل چندبخشی بسط داده شده است. در پایان مدل چندبخشی توسعه داده شده به صورت کاربردی با استفاده از داده های به دست آمده از «شرکت پایانه های نفتی ایران» موردبررسی قرار گرفته است.
    کلیدواژگان: پاداش دهی، ارزیابی عملکرد، پرومتی اصلاح شده، شرکت پایانه های نفتی ایران
  • بهروز قلیچ لی، فاطمه میرزایی، حسین رحمتی صفحه 105
    امروزه از سرمایه فکری به منظور خلق و افزایش ارزش کسب وکارها استفاده می شود و موفقیت یک سازمان به توانایی آن در مدیریت این منابع کمیاب، بستگی دارد و مهم تر از آن، دستیابی به این منابع می تواند به مزیت رقابتی در حوزه کسب وکار منجر شود؛ از این رو در پژوهش حاضر به بررسی تاثیر سرمایه فکری بر مزیت رقابتی از طریق ظرفیت نوآوری پرداخته می شود. این پژوهش از نوع توصیفی همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش، کلیه مدیران واحدهای صنایع غذایی شهرک های صنعتی شهر کرمان هستند که در مجموع 97 نفر از مدیران به عنوان نمونه در نظر گرفته شدند. داده ها از طریق پرسشنامه جمع آوری شد و برای تجزیه و تحلیل آن ها، روش مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی به کار رفت. بررسی نتایج این پژوهش نشان می دهد که استفاده از سرمایه فکری با ارتقای ظرفیت نوآوری کسب وکارها به ایجاد مزیت رقابتی در کسب وکارهای کوچک و متوسط منجر می شود.
    کلیدواژگان: سرمایه فکری، ظرفیت نوآوری، مزیت رقابتی، کسب و کارهای کوچک و متوسط
  • حبیب الله رحیمی شیخ، مانی شریفی، محمدرضا شهریاری صفحه 127
    یکی از کارکردهای اساسی و مهم سازمان بهزیستی هنگام وقوع حوادث طبیعی، مانند سیل و زلزله، بوده و پس از رخداد چنین حوادثی کمک رسانی به افراد آسیب دیده از طبقات پایین جامعه را بر عهده می گیرد. این پژوهش بنا دارد تا با شناسایی دقیق فعالیت ها و فرایندهای اجرایی «سازمان بهزیستی»، عوامل ایجاد ناپایداری در زنجیره تامین این سازمان را مشخص کند و در نهایت به رتبه بندی این عوامل بپردازد؛ سپس بر اساس این عوامل نقاط آسیب پذیر سازمان در برابر عوامل ایجاد ناپایداری بررسی می شود. در این راستا از مدل سازی معادلات ساختاری بهره گرفته شد. در ابتدا با مرور مبانی نظری و بررسی نظریه های موجود، یک چارچوب مفهومی اولیه در این رابطه شکل گرفته است؛ سپس این مدل با بهره گیری از روش های مختلف در طی پژوهش، تعدیل و مطابق با شرایط «سازمان بهزیستی» اصلاح شده است. در ادامه مدل مفهومی پژوهش در قالب یک ساختار چندبعدی برای نرم افزار AMOS تعریف شده است. پس از بررسی فرضیه ها از نوع روابط بین متغیرها و انجام تغییرات لازم، سرانجام مدل با توجه به شرایط «سازمان بهزیستی ایران»، اصلاح و نهایی شده است.
    کلیدواژگان: زنجیره تامین تاب آور، سازمان بهزیستی، مدل سازی معادلات ساختاری
  • بهاره کارگر، میرسامان پیشوایی، فرناز برزین پور صفحه 151
    از زیرمجموعه های اساسی حوزه سلامت، می توان به پیوند اعضا اشاره کرد که در بسیاری از مواقع تنها راه درمان برای بیماری های لاعلاج و کشنده محسوب می شود. طراحی و ارزیابی سیاست های عادلانه و کارای تخصیص و توزیع اعضای پیوندی یکی از پیچیده ترین مشکلات تصمیم گیری در سطح برنامه ریزی کوتاه مدت است؛ از این رو در این پژوهش، یک مدل ریاضی چند دوره ای برای تخصیص اعضا پیوندی که از اهداکنندگان مرگ مغزی فراهم می شود، با درنظرگرفتن تغییر وضعیت سلامتی بیماران، ارائه شده است. مدل چندهدفه، علاوه با افزایش بقای کل و افزایش توجه به نیاز پزشکی بیماران، به منظور کاهش هزینه های حمل و نقل در جهت توازن بین کارایی و برابری برای انتخاب مناسب ترین گیرنده ارائه می شود؛ سپس مدل با استفاده از برنامه ریزی آرمانی فازی اولویت بندی شده، حل می شود. در پایان، برای اثبات کارایی و کاربردی بودن مدل ارائه شده نتایج آن با استفاده از داده های شبکه پیوند اعضا مورد تحلیل و ارزیابی قرار گرفته است.
    کلیدواژگان: زنجیره تامین پیوند اعضا، تخصیص عضو، کارایی، برابری، برنامه ریزی آرمانی فازی
|
  • Mehrdad Mirzabaghi, Fariborz Jolai Page 9
    In this study, a G/G/1/∞ queuing system is considered in which to servicing each costumer, an on-hand inventory is required. Continuous review (r, Q) policy is considered and procurement is done through multiple suppliers and lead time is stochastic with certain probability density functions. During stock out, arriving demands are rejected and their requests are lost also a waiting cost is considered for customers within the system. Our goal in this study is determining economic order quantity (Q) and reorder point (r) whit minimizing summation of various costs includes holding costs, ordering costs, shortage and waiting costs. Due to complexity of exact approaches such as Markov process, we considered a simulation-optimization approach that combines simulation with design of experiments. To evaluate the efficiency of proposed approach, in a special case (two suppliers with exponential lead times) several numerical examples are solved by both exact and simulation-optimization approaches. Comparing the results shows that while our proposed method is much simpler in terms of computational complexity than the Markovian model, offers very close answers to the optimal answer.
    Keywords: Queuing System, Inventory, Simulation, Response Surface Methodology (RSM)
  • Mohammad Javad Naeiji, Farhad Panahifar, Yaghob Tatari Page 27
    The importance of stakeholder’s participation has been recognized in new product development (NPD) literature, yet efforts to present an empirically model that examine Stakeholders Participation and its effect on firm performance are scarce. This paper aims to explore the effect of involvement of customers, suppliers and cross-functional teams in NPDas stakeholders’ participation on performance and to examine the mediating role of NPD performance. This study is descriptive which is conducted with investigation of total number of hardware manufacturers in information technology industry. Data are gathered by questionnaire and empirical analyses and were performed using SEM. The analytical results demonstrated that cross-functional teams and suppliers’ participation positively effect on organizational performance. Also, our study showed the confirmation of the mediating role of the new product development function in relation to stakeholder participation and overall company performance.
    Keywords: New Product Development, Stakeholders Participation, Organizational Performance, Hardware Manufacturers.
  • Hannan Amoozad Mahdiraji, Nima Mokhtarzade, Sara Radmand Page 47
    The project management is planning and conducting projects within time, cost and quality is determined towards the creation of specific results. The aim of this research was to develop mathematical models for the trade off time, cost, quality and risk of the project which parameters of its activities have been estimated randomly with grey numbers. In the projects, managers are looking for the optimal combination of time, cost and quality of the project and considering the risk, while information is limited and insufficient in this area. Using the proposed method with grey numbers can help to manage projects well in these conditions. For solving the model / methodology, the hybrid of fuzzy goal programming and grey linear planning has been predicted. By examining the responses, it seems that there is a possibility for them to be improved with goal programming; therefore, the further stages with goal programming for better satisfactory answers were presented to the project manager. For a case study, the project(s) in Iran Khodro Company is selected.
    Keywords: Project Management, Fuzzy Logic, Grey Number, Goal Programming
  • Ali Mehrabi, Faraj Allah Rahimi, Reza Salehi Page 81
    This is a developmental research in terms of purpose, In terms of data collecting, it's a descriptive-survey and in terms of analyzing data, it's considered as a mathematical-analytic research method. This paper aims to provide a multi-level performance-based rewarding approach. In spite of a large number of multi-criteria techniques and methods and large number of criteria in the decision-making process, this research introduced a new multilevel model in order to overcome the shortcomings of previous models. Based on a modified PROMETHEE method, the preference functions has been extended for level function as the major innovation of the research. Finally, the proposed multilevel model has applied and examined using a data collection obtained from Iranian Oil Terminals Company.
    Keywords: Rewarding, Performance Evaluation, Adjusted Promethee, Iranian Oil Terminals Company
  • Behrooz Ghlichlee, Fateme Mirzaei, Hossein Rahmatee Page 105
    Intellectual capital is used to create and increase business value and the success of an organization depends on its ability to manage scarce resources and more importantly, through these scarce resources can achieve a competitive advantage in their business areas. The present study examines the impact of intellectual capital on competitive advantage through innovation capacity. In terms of type, this research is a descriptive – correlation. Survey of all managers Kerman's food industrial estates are a total of 97 samples were considered as directors and Data were collected through questionnaire and analysis of information and software PLS regression was used. The results of this study indicate that the application of intellectual capital to achieve competitive advantage in small businesses facilitate through the innovation capacity of businesses.
    Keywords: Intellectual Capital, Innovation Capacity, Competitive Advantage, SMEs
  • Habibolah Rahimi Sheikh, Mani Sharifi, Mohammad Reza Shahriari Page 127
    One of the important functions of the Welfare Organization is in the event of natural disasters, such as floods and earthquakes, which after such incidents, assists the affected people from the lower classes of society. In this research, we will identify the factors creating instability in the supply chain of this organization by identifying the precise activities and processes of the organization of welfare, and ultimately, prioritize and rank these factors. In this regard, we used structural equations modeling. Initially, by reviewing the literature and examining theories, an initial conceptual framework in this regard is shaped; then, this model has been modified using various methods during the research, and modified accordance with the conditions of the Welfare Organization. Subsequently, the conceptual model of the research is defined as a multi-dimensional structure in AMOS software. After examining the hypotheses of relationships between variables and making the necessary changes, the model has finally been modified according to the conditions of the welfare organization of Iran.
    Keywords: Resilient Supply Chain, Welfare Organization, Structural Equation Modeling
  • Bahareh Kargar, Mir Saman Pishvaee, Farnaz Barzinpour Page 151
    One of the most vital subsets of healthcare systems is organ transplantation, which has become a popular and successful cure for many fatal diseases. Efficient and fair allocation of organs is one of the most sophisticated decisions in operational planning level. Accordingly, the present study proposes a multi-period organ allocation model which considers different health levels of patient in each period. The proposed model is a multi-objective mathematical programming model which maximizes survival of patients with urgent medical need. This model also minimizes the transportation cost to make a tradeoff between efficiency and equity. In order to solve the model, a priority preemptive fuzzy goal programming approach is implemented to find preferred compromise solutions. In order to investigate the applicability and validity of the proposed model, some numerical examples are taken from a real case study in Iran’s organ transplantation network.
    Keywords: Organ Transplant Supply Chain, Organ Allocation, Efficiency, Equity, Fuzzy Goal Programming