فهرست مطالب

فصلنامه چشم انداز مدیریت دولتی
پیاپی 17 (بهار 1393)

  • تاریخ انتشار: 1393/03/30
  • تعداد عناوین: 7
|
  • علی رضاییان، بهروز دری، غلامعلی طبرسا، علی آقایی * صفحات 15-36
    اعتقاد به این آیه قرآن که «خداوند، انسان را بر بسیاری از مخلوقات خود برتری داده است»، منجر به افزایش حس خودباوری می شود. لذا شناخت عواملی که در محیط دانشگاه های کشور، حس خودباوری و قابلیت فردی دانشجویان را ارتقاء دهد، از لوازم دستیابی به پیشرفت و عدالت که دهه چهارم انقلاب اسلامی بدان نامگذاری شده، است. مفهوم نوپای «مدیریت دانش بومی» که بیش از یک دهه از طرح آن در مجامع علمی نمی گذرد، با دربرداشتن ابعادی چون «تولید دانش بومی»، قادر است در ارتقای حس خودباوری و قابلیت فردی دانشجویان، مهم ترین نقش را ایفا نماید. در این مقاله، تاثیر متغیر مکنون مدیریت دانش بومی (با دارا بودن چهار متغیر آشکار)، بر متغیر قابلیت فردی و متغیر وابسته خودباوری دانشجویان رشته مدیریت، بررسی می شود. داده ها با استفاده از مصاحبه و پرسشنامه با 280 نفر از اساتید، دانشجویان مقطع دکتری رشته مدیریت و مدیران واحدهای تولیدی- خدماتی تهران، جمع آوری شده است و با استفاده از روش های تحلیل عاملی و تحلیل مسیر، تجزیه و تحلیل شده است. نتایج تحقیق، حاکی از وجود رابطه مثبت و معنادار بین متغیرهای چهارگانه مدیریت دانش بومی از یک سو و متغیرهای قابلیت فردی و خودباوری دانشجویان، از سوی دیگر است.
    کلیدواژگان: مدیریت دانش بومی، قابلیت فردی، خودباوری، تولید دانش بومی مدیریت، اشتراک دانش بومی مدیریت، تعدیل دانش مدیریت، مبادله فراملی دانش بومی مدیریت
  • مهناز نیکبخت *، سید مهدی الوانی، علی اصغر پورعزت، علی اصغر سعدآبادی، سید احمد حسینی صفحات 37-60
    این پژوهش با هدف بررسی ادراک بازیگران اصلی تدوین کننده قانون مدیریت خدمات کشوری و کارکنان دانشگاه تهران از عدالت سازمانی انجام پذیرفته است و در آن، 120 نفر از کارکنان دانشگاه تهران با روش نمونه گیری گروهی انتخاب شده اند و برای جمع آوری داده ها از آنان، از پرسشنامه ای محقق ساخته بر مبنای مواد قانون مدیریت خدمات کشوری، با توجه به ابعاد سه گانه عدالت سازمانی (توزیعی، رویه ای و اطلاعاتی)، استفاده شد. 13 نفر از بازیگران اصلی تدوین کننده قانون مدیریت خدمات کشوری نیز به روش نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شدند و با مصاحبه نیمه ساختار یافته، داده های مورد نیاز از آنان گردآوری شد و بر این اساس، فرضیه های پژوهش، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج پژوهش نشان دادند که بازیگران اصلی تدوین کننده قانون مدیریت خدمات کشوری و کارکنان دانشگاه تهران، قانون مدیریت خدمات کشوری را از حیث رعایت عدالت سازمانی در سه بعد: عدالت توزیعی، عدالت رویه ای و عدالت اطلاعاتی، عادلانه ادراک کرده اند؛ و بازیگران اصلی تدوین کننده قانون مدیریت خدمات کشوری، قانون مذکور را نسبت کارکنان دانشگاه تهران، به شکل معناداری عادلانه تر ارزیابی کرده اند.
    کلیدواژگان: عدالت سازمانی، عدالت توزیعی، عدالت رویه ای، عدالت اطلاعاتی، جامعه هدف خط مشی، بازیگران خط مشی گذاری
  • غلامعلی طبرسا، سراج الدین محبی * صفحات 61-83
    مانند هر سازمان دیگری مراکز آموزش عالی جهت رسیدن به هدف خود و تحقق بخشی از وظایف مدیریت، نیازمند ارزیابی و سنجش عملکرد خود می باشند. پژوهش حاضر به منظور تدوین مدلی جهت سنجش ارزیابی اقتضایی عملکرد دانشگاه ها بر اساس مطالعه حوزه های انسانی، پژوهشی، اداری- پشتیبانی، فرهنگی و آموزشی با دخالت عامل اقتضایی (چرخه عمر) درمیان دانشگاه های استان فارس و اصفهان انجام شده است .داده های پژوهش حاضر از طریق پرسشنامه ای 64 سوالی و از میان 322 نفر از اعضای هیات علمی، کارشناسان و مدیران جامعه آماری مذکور جمع آوری شد، در بررسی داده های پژوهش مشخص شد که تمامی عوامل به استثنای عوامل فرهنگی بر اثربخشی ارزیابی به صورت مثبت و معناداری تاثیر گذارند. با توجه به نتایج دریافتی می توان گفت که بیشترین اثر را شاخص منابع آموزشی داشته است (ضریب مسیر بزرگتری داشته است)، منابع پژوهشی در رده دوم، منابع انسانی در رده سوم، منابع اداری – پشتیبانی در رده چهارم بوده و منابع فرهنگی نیز با ضریب مسیر منفی تاثیری در ارزیابی عملکرد نداشته است. البته تاثیر این عوامل با دخالت عامل اقتضایی چرخه عمر افزایش یا کاهش می یابد.
    کلیدواژگان: ارزیابی عملکرد، منابع آموزشی، منابع انسانی، منابع فرهنگی، منابع اداری، پشتیبانی، منابع پژوهشی، عامل اقتضایی، چرخه عمر
  • سید عابد رضایی *، علی رضاییان صفحات 85-116
    از مدیریت تعریف های گوناگونی ارائه شده است و در این میان همین امر باعث نوعی ابهام در مفهوم در این نوشتار سعی شده تا با انتخاب ده تعریف که جامعیت بیشتری در پوشش به گونه گونی تعریف ها را داشته اند به بررسی و نقد آن ها به وسیله عرضه آن ها به منطق و فرهنگ مدیریت
    پرداخته شود.
    کلیدواژگان: مدیریت، تعریف، بررسی انتقادی
  • قدرت الله باقری، آرش حسنی نژاد *، مجتبی نیک آیین، سید محمد خرم صفحات 117-136
    هدف از پژوهش حاضر بررسی ارتباط بین ادراک فضای سیاسی سازمان با رضایت شغلی کارکنان معاونت فرهنگی و اجتماعی وزارت علوم، تحقیقات و فناوری است. چارچوب نظری این پژوهش بر مبنای نگرش سیاسی به سازمان است. در این پژوهش، وجود رابطه به جای ضابطه، جو عدم همکاری در بین کارکنان و وجود باندهای قدرت در سازمان به عنوان مولفه های ادراک فضای سیاسی سازمان مورد بررسی قرار گرفته است. این پژوهش از نوع توصیفی _کاربردی، و از نظر گردآوری اطلاعات، پیمایشی است و برای تجزیه و تحلیل از روش همبستگی استفاده شده است. پرسشنامه پژوهش به طور مجزا ادراک فضای سیاسی سازمان و رضایت شغلی را مورد سنجش قرار داده و ارتباط بین متغیر ها با آزمون همبستگی بررسی شد. نتایج به دست آمده از این پژوهش نیز نشان داد که اولا ادراک فضای سیاسی سازمان ارتباط معکوس با رضایت شغلی کارکنان دارد دوما ادراک فضای سیاسی کارمندان معمولی بیشتر از مسولان است. همچنین یافته های این پژوهش از وجود جو سیاسی نسبتا زیاد و رضایت شغلی کم در سازمان مورد بررسی حکایت می کند.
    کلیدواژگان: ادراک فضای سیاسی سازمان، رضایت شغلی، سیاست، رفتارهای سیاسی در سازمان
  • داوود حسین پور، سید مهدی الوانی، علیرضا قزل * صفحات 137-159
    امروزه فلسفه و دیدگاه های حاکم بر ارزیابی عملکرد کارکنان سازمانها تغییر کرده است و لزوم توجه به بکارگیری استراتژی های مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان و یکپارچه کردن آنها با استراتژی منابع انسانی مشهودتر می شود. در این پژوهش سعی بر آن است که با استفاده از تئوری نقاط مرجع استراتژیک، به انتخاب استراتژی مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان پرداخته شود. جامعه آماری این پژوهش کلیه روسا و متخصصین ارشد شرکت ساپکو هستند. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی بوده و از نظر روش در زمره پژوهش های توصیفی از نوع پیمایشی است. در این پژوهش ابتدا با تهیه پرسشنامهای و با استفاده از آزمونهای توزیع دو جمله ای و فریدمن به بررسی سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان در وضع موجود پرداخته شد و سپس با استفاده از پرسشنامهی دیگری نظرات افراد جامعه آماری برای تعیین اندازه نقاط مرجع استراتژیک فرعی جمعآوری شد و در نهایت پس از بدست آوردن مختصات نقاط مرجع استراتژیک اصلی موقعیت استراتژی ارزیابی عملکرد کارکنان در وضع مطلوب بدست آمد. استراتژی ارزیابی عملکرد کارکنان در وضع موجود استراتژی انگیزشی و استراتژی مناسب ارزیابی عملکرد کارکنان، استراتژی همهجانبه مشخص شد.
    کلیدواژگان: مدیریت استراتژیک منابع انسانی، استراتژی منابع انسانی، استراتژی ارزیابی عملکرد، نقاط مرجع استراتژیک، بازار کار، کنترل
  • اکرم هادیزاده مقدم، محسن زنگنه *، حمید رامین مهر صفحات 161-178
    تسهیم دانش در بین افراد برای بکارگیری شایستگی های کلیدی و کسب مزیت رقابتی در دنیای رقابتی قرن بیست و یکم امری حیاتی است. از آنجا که تسهیم دانش امری داوطلبانه است و اجباری در کار نیست بنابراین متکی بر استراتژی های نرم است. بنابراین در این پژوهش بر آن شدیم که اثر جو تیم و رهبری توانمندساز را بر رفتار تسهیم دانش افراد مورد بررسی قرار دهیم. بر این اساس مدلی بر مبنای مطالعات پیشین مدیریت دانش ارائه شد که داده ها از 285 نفر از دانشجویان تیمهای ورزشی دانشکده های دانشگاه تهران جمع آوری شد. برای آزمون مدل از معادلات ساختاری و روشPLS استفاده شد. یافته های پژوهش حاکی از آن بود که جو تیم و رهبری توانمندساز با واسطه نگرش، رفتار تسهیم دانش افراد را تحت تاثیر قرار میدهند و همچنین جو تیم به طور مستقیم نیز رفتار تسهیم دانش افراد را تحت تاثیر قرار میدهد.
    کلیدواژگان: مدیریت دانش، تسهیم دانش، جو تیم، رهبری توانمندساز
|
  • Ali Rezaeian, Behrooz Dorri, Gholam Ali Tabarsa, Ali Aghaei Pages 15-36
    God has created Human better than more of creatures. By believing this verse, it will increase our self- efficacy. So, it is necessary to understand factors improve students’ self-efficacy and individual capability in the universities of Iran. The new concept of Indigenous Knowledge Management can improve students S-E and I.C. by Indigenous Knowledge creation. In this article, it has been analyzed the impact of Indigenous Knowledge Management as independent and latent variable (along with 4 observed variables) on Individual Capability as mediator and Self-Efficacy as dependent variables, through interviewing and questionnaire ghathering from 280 person, include professors and Ph.D. students in Management Discipline and production managers, using Factor Analysis and Path Analysis techniques and applying LISREL and SPSS software. The results confirm positive and significant relation between independent, mediator and dependent variables.
    Keywords: Indigenous Knowledge Management, Individual Capability, Self-Efficacy, Indigenous Knowledge Creation, Indigenous Knowledge Sharing, Management Knowledge Adjusting, Indigenous Knowledge Management Transforming
  • Mahnaz Nikbakht *, Seyyed Mehdi Alvani, Ali Asghar Pourezzat, Ali Asghar Sadabadi, Seyyed Ahmad Hoseini Pages 37-60
    The purpose of this study was to compare the perceptions of key players in the formation of the Civil Service Management Act and the employees of University of Tehran about organizational justice. Thus a sample of 120 employees was chosen by the stratified sampling in the University of Tehran. The data was gathered from those using a questionnaire developed by the researcher and was designed according to the triple dimensions of organizational justice (distributive, procedural and informational justice). Furthermore, 13 key policy-makers, who had played an impressive role in formulating process of the Civil Service Management Act, were selected with the snowball sampling. The semi-structural interview was also used to gather data. The results show that there is meaningful difference between the perceptions of the two groups in the case of these three dimensions of organizational justice. Furthermore, the key policy-makers evaluate the organizational justice more than the employees of Tehran University.
    Keywords: Organizational Justice, Distributive Justice, Procedural Justice, Informational Justice, Policy Target Community, Policy-Making Players
  • Gholamali Tabarsa, Seragaldin Mohebbi * Pages 61-83
    Like all other organizations the Higher Education need their operations to be examined and assessed in order to benefit optimally. Present study is to define a model to assess necessarily universities’ operations based on humanistic, research, and administrative- logistic, cultural and educational studies by contingency factor (life cycle) among Esfahan and Shiraz provinces. The present study data were collected by 64-question questionnaire and the universe included 322 members of scientific board, specialists and directors. Having examined the data it became known that all factors have positive and significant effects on the assessment except the cultural factor. By virtue of the gained path coefficient it can be said that the most effect was by the educational sources indicator (It had a greater path coefficient) and then the study sources, humanistic sources, administrative- logistic sources, were second, third, fourth and cultural Sources With Negative path coefficient did not have any Effect on the assessment . Of course, such effect increases or decreases by life cycle contingency factor.
    Keywords: Operation assessment, educational sources, humanistic sources, cultural sources, administrative- logistic sources, study sources, Life Cycle
  • Seyyed Abed Rezaei *, Ali Rezaian Pages 85-116
    Management has been defined in several ways and this has led to a certain ambiguity in its concept. This paper selects 10 definitions that are more comprehensive and examines and evaluates them in terms of the logic and culture of management.
    Keywords: Management, Definition, Critical Study
  • Ghodratollah Bagheri, Arash Hassani Nejad *, Mojtaba Nik Aeen, Seyed Mohammad Khorram Pages 117-136
    The aim of this research was to investigate the relationship between the Perception of Organizational Politics (POPs) and job satisfaction. The political approach organization was the conceptual framework of this investigate. It was necessity to appear the concept of the "POPs" and describe its role as an independent variable for recognition of role and influence of political behavior organization on main variables, especially job satisfaction. Research Questionnaires were separately evaluated POPs and job satisfaction. Received results of this research shows that first: Perception of Organizational Politics have reverse relation with job satisfaction of emploees. Second: Perception of employee of politics are more than perception of responsibles of politics, also results of this reserch tells relatively extream political space and less job satisfaction in object organization.
    Keywords: The Perception of Organizational Politics, Job Satisfaction, Politic, Political Behavior
  • Davoud Hosseinpoor, Seyed Mahdi Alvani, Alireza Ghezel * Pages 137-159
    Today, philosophy and viewpoints which dominate on personnel performance appraisal of organizations have changed and the necessity to pay attention to employment of suitable strategies of personnel performance appraisal and their integration with strategy of human resources is more obvious. In this research, it is tried that suitable strategy personnel performance appraisal is selected by use of strategic reference points Theory (SRPs). Statistical society of this research composed of all the chiefs and senior specialists of SAPCO Company. This research is among applied researchers from the view point of method purpose and is among descriptive-scanning researches from the view point of method. In this research, first of all it is tried that personnel performance appraisal system is studied in present state by use of a questionnaire, a binomial distribution test and Freedman test, and then the opinions of individuals of statistical society about minor strategic reference points are collected by another questionnaire and strategic situation of personnel performance appraisal in ideal state is achieved. Personnel performance appraisal strategy is motivational strategy in present state and suitable strategy of personnel performance appraisal is considered a multilateral strategy.
    Keywords: Strategic Human Resource Management, Human Resource Strategy, Appraisal Performance Strategy, Strategic Reference points, Labor Market, Control
  • Akram Hadizadeh, Mohsen Zangeneh *, Hamid Raminmehr Pages 161-178
    Knowledge sharing between individuals to utilize key competencies and achieve competitive advantage in the competitive 21st century is a vital order. Since knowledge sharing is voluntary and not compulsory, thus it is dependent upon soft strategies. In this research, therefore, we are to examine the impact of team climate and empowering leadership on knowledge sharing behavior. Based on that, we presented a model on the basis of previous studies on knowledge management and gathered information from 285 individuals from Tehran University’s faculties’ sports teams. In order to test the model, we used structural equations and PLS. Our findings show that team climate and empowering leadership influenced individuals’ knowledge sharing behavior by way of the mediating attitude and in the same fashion team climate directly affects individuals’ knowledge sharing behavior.
    Keywords: Knowledge Management, Knowledge Sharing, Team Climate, Empowering Leadership