فهرست مطالب

چشم انداز مدیریت دولتی - پیاپی 9 (بهار 1391)

فصلنامه چشم انداز مدیریت دولتی
پیاپی 9 (بهار 1391)

  • تاریخ انتشار: 1391/03/20
  • تعداد عناوین: 8
|
  • عباسعلی حاجی کریمی، علی رضاییان، اکبر عالم تبریز، مرتضی سلمانی* صفحه 9
    تعهد عاطفی به دلیل پیامدهای رفتاری مهم آن، همواره مورد علاقه پژوهشگران علوم رفتاری بوده است. در این پژوهش با اتخاذ رویکرد چندسطحی، مدلی میان سطحی متشکل از متغیرهای ادراک از عدالت توزیعی، ادراک از عدالت رویه ای، رهبری ملاحظه ای و تعهد عاطفی پیشنهاد و آزمون شده است. نمونه پژوهش شامل 461 نفر از اعضای هیات علمی دانشگاه های تهران بوده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که ادراک اعضای هیات علمی از وجود عدالت توزیعی و رویه ای در دانشکده بر تعهد عاطفی آنان اثر مثبت دارد. همچنین سبک رهبری ملاحظه ای مدیران دانشکده هم دارای تاثیر مثبت مستقیم بر تعهد عاطفی اعضای هیات علمی و هم دارای تاثیر مثبت تعدیل کننده بر رابطه بین ادراک از عدالت توزیعی و تعهد عاطفی آنان است. تاثیر رهبری ملاحظه ای مدیران دانشکده بر رابطه بین ادراک از عدالت رویه ای و تعهد عاطفی اعضای هیات علمی، تایید نشد.
    کلیدواژگان: رویکرد چندسطحی، مدل میان سطحی، ادراک از عدالت توزیعی، ادراک از عدالت رویه ای، رهبری ملاحظه ای، تعهد عاطفی
  • سید محمد میرکمالی، سکینه زاهدی* صفحه 31
    هدف این مقاله، آزمون مدل تغییر سازمانی بورک - لیتوین در دانشگاه الزهرا است تا: 1. پایایی این مدل در بین نمونه های پژوهش 2. وجود رابطه بین مولفه های مدل بورک - لیتوین و مولفه عملکرد و 3. مولفه های پیش بینی کننده مولفه عملکرد در مدل بورک - لیتوین بررسی شود. روش پژوهش، برحسب هدف کاربردی و بر حسب جمع آوری داده ها، توصیفی - تحلیلی است. جامعه آماری 218 کارمند دانشگاه تشکیل می دهند که بر حسب جدول مورگان، نمونه ای به حجم 160 نفر به طور تصادفی انتخاب شدند و به کمک پرسشنامه ای که روایی و پایایی آن مورد تایید است، داده ها جمع آوری و مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج ضریب همبستگیr در سطح معناداری = 0/05 α، نشان داد که کلیه مولفه های مدل تغییر بورک - لیتوین با عملکرد سازمانی، رابطه معنادار و مستقیم دارد. رگرسیون عملکرد از روی مولفه های مدل تغییر بورک - لیتوین، از لحاظ آماری معنادار است و این مولفه ها بخشی از واریانس عملکرد را تبیین می کند. باتوجه به میزان R2، سه مولفه رهبری، ساختار و سیستم بیشترین تبیین را بر عملکرد دارد.
    کلیدواژگان: تغییر سازمانی، مدل بورک، لیتوین، عملکرد سازمانی، کارکنان دانشگاه الزهرا
  • حبیب الله دعایی*، ژاله فرزانه حسن زاده صفحه 55
    رفتار سازمانی مثبت گرابر جنبه های خرد رفتار سازمانی و آن دسته از حالات مثبت شخصیت انسانی که قابل بالندگی و پرورش هستند، تاکید می کند. این مباحث مطرح شده در حوزه سازمان و مدیریت، منجر به سرمایه جدید سازمانی به نام سرمایه روان شناختی (امیدواری، خوش بینی، تحمل پذیری و خودکارآمدی) شده است. هدف این مطالعه، بررسی تاثیر سرمایه روان شناختی از طریق سنوات کاری پرسنل سازمان بر جامعه پذیری آن هاست. بدین منظور پژوهشی پیمایشی در یک نمونه شامل 115 نفر از پرسنل (مدیر و کارمندان) شرکت انتقال گاز شمال شرق کشور منطقه 4 با استفاده از ابزار پرسش نامه، مورد آزمون قرار گرفت. نتایج پژوهش تاثیر سرمایه روان شناختی بر جامعه پذیری را تاییدکرد، لیکن سنوات کاری تاثیری بر رابطه بین این دو متغیر ندارد و در واقع دارای نقش تعدیل کنندگی نیست. باتوجه به نتایج بیان شده، مدیران بهتر است در هنگام استخدام و گزینش کارکنان، به سطح سرمایه روان شناختی کارکنان توجه کنند؛ چون این مساله می تواند منجر به تسریع جامعه پذیری کارکنان شود.
    کلیدواژگان: سرمایه روان شناختی، رفتار سازمانی مثبت گرا، جامعه پذیری، شرکت انتقال گاز شمال شرق کشور
  • حسن زارعی متین، نادر سیدکلالی*، محمدرضا اخوان انوری، حمیدرضا یزدانی صفحه 73
    هدف پژوهش حاضر بررسی و درک تاثیر تحلیل رفتگی شغلی بر تعهد سازمانی، رضایت مندی شغلی و تمایل به ترک خدمت در میان کارکنان یکی از شرکت های دولتی در ایران است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه ی گردآوری داده ها، توصیفی و از نوع همبستگی است؛ و به طور مشخص مبتنی بر مدل معادلات ساختاری (SEM) است. در مدل تحلیلی پژوهش، تحلیل رفتگی شغلی، متغیر مستقل و تعهد سازمانی، تمایل به ترک خدمت و رضایت مندی شغلی کارکنان، متغیرهای وابسته هستند. میان تحلیل رفتگی شغلی و ابعاد آن یعنی خستگی عاطفی، مسخ شخصیت و کاهش عملکرد شخصی، همبستگی مثبتی برقرار است. نتایج اختصاصی مدل نشان می دهد که تحلیل رفتگی شغلی به ترتیب بر روی تعهد سازمانی و رضایت مندی شغلی اثر منفی و بر روی تمایل به ترک خدمت، اثر مثبتی دارد.
    کلیدواژگان: تحلیل رفتگی، تعهد سازمانی، رضایت مندی شغلی، تمایل به ترک خدمت
  • علی اصغری صارم*، سید محمد مقیمی، عباس منوریان صفحه 91
    هدف از این پژوهش آن است که با بررسی ذهنیت ها و عقاید مشارکت کنندگان، موانع تدوین استراتژی های کارکردی منابع انسانی در شرکت سایپا را شناسایی کنیم. در این پژوهش از روش شناسی کیو، به عنوان یکی از روش های آمیخته، استفاده شد. مشارکت کنندگان در این پژوهش، 31 نفر از مدیران و متخصصان سایپا بودند. فضای گفتمان پژوهش حاضر از منابع گوناگونی جمع-آوری شد و پس از ارزیابی و جمع بندی فضای گفتمان، 170 عبارت کوتاه به عنوان عبارات کیو انتخاب شدند. پس از نظرسنجی از خبرگان، در نهایت، 47 عبارت به عنوان نمونه عبارات کیو انتخاب شدند. پس از جمع آوری اطلاعات به دست آمده از مرتب سازی کیو، این اطلاعات را با روش تحلیل عاملی کیو بررسی کردیم. تحلیل توزیع نشان داد که 12 الگوی ذهنی متمایز را می توان در میان مشارکت کنندگان شناسایی کرد که 3/77 درصد از واریانس کل را نشان می دهند. این 12 الگو به ترتیب، چنین نام گذاری نمودیم: آگاهان امیدوار، واقع نگراها، ناامیدان، متخصصان سرخورده، ریسک گریزان، محیط گرایان، مدافع وضع موجود، پیچیده نگرها، سنتی گراها، کم انگیزه ها، تحلیل گر سیاسی، و نهایتا مدافعان همردیفی. اهمیت و اولویت بندی موانع شناسایی شده، براساس الگوهای ذهنی صورت گرفت. در نهایت، راهکارهایی برای رفع موانع شناسایی شده پیشنهاد شدند تا از آن ها بتوان در پیاده سازی اثربخش مدیریت استراتژیک منابع انسانی و به خصوص، در تدوین استراتژی های کارکردی منابع انسانی شرکت سایپا بهره برداری کرد.
    کلیدواژگان: مدیریت استراتژیک منابع انسانی، استراتژی های کارکردی منابع انسانی، روش شناسی کیو
  • مجتبی رجب بیگی، مریم فریدی خورشیدی* صفحه 117
    دراین پژوهش عوامل موثر بر پذیرش نوآوری بر اساس الگوی راجرز مورد بررسی قرار گرفتهاست. جامعه آماری پژوهش شامل351 توزیع کننده ی محصولات شرکت صدف پلاستیک سیما بود. با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری طبقه ای، 140 نفر به عنوان نمونه در سراسر ایران انتخاب شدند. برای جمع آوری داده های اولیه از روش توزیع پرسش نامه محقق ساخته استفاده شد و داده های ثانویه از طریق مطالعات کتابخانه ای به دست آمد. مقیاس اندازه گیری از نوع طیف پنج گزینه ای لیکرت بود و از آلفای کرونباخ برای محاسبه پایایی پرسش نامه استفاده شد. ضریب آلفای کرونباخ 949/0به دست آمد. برای روایی پرسش نامه از روش اعتبار محتوا استفاده شد. نتایج به دست آمده از ضریب همبستگی اسپیرمن حاکی از آن است که پنج مشخصه ی درک شده از نوآوری شامل مزیت نسبی، سازگاری، پیچیدگی، آزمون پذیری و قابلیت مشاهده از عوامل موثر بر پذیرش نوآوری است. براساس آزمون فریدمن مشخص شد که سازگاری با میانگین 71/3، بیشترین تاثیر و پیچیده نبودن محصول با میانگین 60/2کمترین تاثیر را بر پذیرش نوآوری دارد.
    کلیدواژگان: خلاقیت، نظریه نوآوری، پذیرش نوآوری، شرکت صدف پلاستیک سیما
  • سیدحیدر میرفخرالدینی، فاطمه شاکری*، منصور شاکری صفحه 139
    در این مقاله با توجه به اهمیت موضوع ارزیابی عملکرد، سعی بر آن شده است با ترکیب دو رویکرد کیفی و کمی در ارزیابی، مدل ارزیابی عمومی (CAF) و مدل تحلیل پوششی داده ها (DEA)، جهت ارزیابی کارایی فنی مراکز پژوهشی بخش کشاورزی استان یزد در زمینه مدیریت دانش به کار گرفته شود. در این راستا، مولفه های شناسایی شده در مبانی نظری مدیریت دانش و عملکرد تیم هایکاری به ترتیب با معیارهای توانمندساز و نتایج مدل CAF تطبیق داده شدند و سپس با استفاده از نظرات خبرگان بخش کشاورزی، بومی سازی شدند. بدین ترتیب پرسشنامه ای حاوی دو مقیاس سنجش مدیریت دانش و عملکرد تیم های کاری بین 163 نفر ازپژوهشگران در22 مرکز پژوهشی بخش کشاورزی استان یزد توزیع شد (نرخ بازگشت:80%). میانگین گو یه های پنج معیار توانمندساز مدیریت دانش به عنوان نهاده ها و چهار معیار نتایج به عنوان ستانده های مدل DEA در نرم افزار DEA OS به روش خروجی محور وارد شدند. طبق نتایج پژوهش، در نتایج اعضای تیم، مرکز تحقیقات کشاورزی و جهاد ابرکوه، در نتایج کلیدی عملکرد، مرکز تحقیقات کشاورزی، تحقیقات شوری، دانشکده کشاورزی دانشگاه یزد و پیام نور مهریز، در نتایج جامعه، مرکز تحقیقات کشاورزی، تحقیقات شوری، جهاد یزد، طبس و خاتم و در نتایج بهره برداران، جهاد یزد و طبس دارای کارایی صد در صد بودند.
    کلیدواژگان: مدیریت دانش، عملکرد تیم کاری، مدل ارزیابی عمومی (CAF)، مدل تحلیل پوششی داده ها (DEA)، کشاورزی، کارایی
|
  • Abbas Ali Haji Karimi, Ali Rezaeian, Akbar Alamtabriz, Morteza Soltani* Page 9
    Affective commitment has always been of interest to behavioral sciences researchers because of its important behavioral outcomes. In this study, adopting multilevel approach, a cross - level model composed of perceived distributive justice, perceived procedural justice, affective commitment and consideration has been proposed and tested. Data obtained from 461 faculty members in Tehran Universities and analyzed using LISREL 8/50, SPSS 16 and HLM6.08. Results indicate that faculty member's both perceived distributive justice and perceived procedural justice influences their affective commitment positively. In addition, faculty manager's consideration both influence faculty member's affective commitment directly and moderate the relationship between their perceived distributive justice and affective commitment positively. The moderating Influence of faculty manager's consideration on the relationship between faculty member's perceived procedural justice and affective commitment was not confirmed.
    Keywords: multilevel approach_cross – level model_perceived distributive justice_perceived procedural justice_affective commitment_consideration
  • Seyed Mohammad Mirkamali, Sakineh Zahedi* Page 31
    This study aims to test Burk-Litwin's Organizational Change Model at the Al-Zahra University and investigate 1. The reliability of this model among study samples 2. Relationship between Burk-Litwin's models components and performance, and 3: predictor variables of performance variable in Burk-Litwin's model. The population is the staff of Alzahra university (218). Based on Morgan Sample Table, 160 people are selected. Data were collected and analyzed using the questionnaire which its reliability and validity was approved. Results of correlation coefficient (r) at the α=0.05 significance level showed that all Burk-Litwin's model components has a direct and significant relationship with organizational performance. Performance regression based on Burk-Litwin's model components is statistically significant, and these components indicate a part of performance variance. According to the rate of R2, three components namely leadership, construction and system have the most explication on performance.
    Keywords: Organizational Change, Burk, Litwin's model, Organizational Performance, Alzahra University Staff
  • Habibollah Doaei*, Jaleh Farzaneh Hassanzadeh Page 55
    Positive organizational behavior emphasize on tiny aspects of organizational behavior and positive states of human personality that they are malleable. In reality, it studies human's malleable psychological positive capacities and strength points that they are manageable effectively for promoting employee productivity. For these discussion, a new capital have been brought into management that it's renewed psychological capital (hope, efficiency, resiliency and Optimisms). This study aims to study the impact of psychological capital on socialization cased by service years. Therefore, it is examined among a sample from country northeast gas transfer company with 115 person (managers & employee). The findings support the impact of psychological capital on socialization but service years doesnt influence on relation between psychological capital and socialization. With attention to declared results, managers should notice to employee's psychological capital level (hope, efficiency, resiliency and optimisms) because it can accelerate employee socialization.
    Keywords: psychological capital, Positive organizational behavior, socialization, country northeast gas Transfer Company
  • Hasan Zareie Matin, Nader Seyed Kalali *, Mohammad Reza Akhavan Anvari, Hamid Reza Yazdani Page 73
    The purpose of this study is recognizing the impact of job burnout on organizational commitment, job satisfaction and intention to leave among the employees of an Iranian public sector company. From the viewpoint of aim, the research is applied, and from the viewpoint of quality of data collecting is a descriptive study. It is based on a correlation analysis through structural equation modeling (SEM). In the analytical model of research, job burnout is independent variable and organizational commitment, intention to leave and the employees’ job satisfaction are dependent variables. Between job burnout and its dimensions, include emotional exhaustion, depersonalization and diminished Personal accomplishment, there is positive correlation of 0.98, 0.92 and 0.95. The model specific results show that job burnout has negative effect of -0.88 and -0.85 on organizational commitment and job satisfaction and has positive effect of 0.58 on intention to leave. The results of the research also show that through decreasing the level of burnout among employees in the organization it is possible to control the variables of organizational commitment, job satisfaction and intention to leave.
    Keywords: Job Burnout, Organizational Commitment, Job Satisfaction, Intention of Leave
  • Ali Asghari Sarem *, Seyed Mohammad Moghimi, Abbas Monavvarian Page 91
    The purpose of this study is to identify barriers to HR functional strategy development in Saipa through surveying subjectivity and opinions of participants. Q-methodology has been applied as a mixed method in this study. The participants of this study (n = 31) constitutes managers and specialists of Saipa. Given the appraisal and summarization of concourse, a variety of concourse were discovered and obtained from various sources, then 170 short statements were selected as Q-phrases. After a survey of experts, 47 Q-sample were chosen. After Q-sorting, the information was analyzed using factor analysis. Distribution analysis showed that 12 distinct subjective perspectives about the barriers to HR functional strategy development in Saipa can be identified among participants which explained 77.3 percent of total variance. These 12 subjective perspectives were sequently called as: "Hopeful experts", "Realists", "Despairs", "Frustrated experts", "Risk aversives", "Environmentists", "Status quo advocates" "Complex", "Traditionalists", "Low motivated", "Political analysts", and finally "Align advocates". The importance and prioritization of barriers were identified based on subjective perspectives. Finally some strategies were identified and proposed for overcoming barriers in order to implement HR strategic management effectively in particular in HR functional strategies development of Saipa.
    Keywords: Human Resource Strategic Management, HR functional strategies, Q, ethodology
  • Mojtaba Rajabbaigy, Maryam Faridi Khorshidi* Page 117
    The research conducted to find influential factors on innovation adoption based on Rogers model. Population included 351 distributors of Sadaf Plastic Sima Company. According to Cochran formulation and based on stratified classification sampling method, 140 people were selected as research samples. Gathering primarily data was done by a manipulated questionnaire. Secondary data was gathered by field study. Cronbach’s Alpha was found as 0.949 that showed an acceptable reliability of questionnaire. The validity was found by debating with scholars. The results which have been found from Spearman coefficient show the positive and direct relationships between innovation adoption with relative advantage, compatibility, complexity, trial ability and observability. Based on Friedman test, it was found that compatibility with a ranking average of 3.71 has the most impact and complexity with a ranking average of 2.60 has the least impact on innovation adoption.
    Keywords: Creativity, Innovation Theory, innovation adoption, Sadaf Plastic Sima Company
  • Seyed Heidar Mirfakhradini, Fatemeh Shakeri*, Mansour Shakeri Page 139
    In this article, considering importance of performance assessment, have been tried to assessing efficiency of agricultural research part in area of knowledge management(KM) with application of quantitative & qualitative approach (CAF & DEA). First, we studied literature in KM & team working. Explored component of literature were being confirmed to enables & results of CAF. Then these confirmed component were transformed for agricultural part. So, a questionnaire contained to KM & team performance measurement scale were distributed among 163 persons of researchers in 22 agricultural research institutes (return rate:80%). Mean of statements in KM measurement scale as inputs & team performance measurement scale as outputs of DEA model were put in DEA OS software in method of output oriented. Agricultural research & natural resources institute (ARNRI) & Abarkoh jahad office in people result, ARNRI, Agricultural & natural resources college of Yazd university & Payame noor Mehriz in society result, ARNRI, NSRC, Yazd & Tabas & Khatam jahad office in key performance results & finally in farmers results, Yazd & Tabas jahad office had 100% efficiency.
    Keywords: knowledge management, team performance, common assessment framework (CAF), data envelopment analysis (DEA), agriculture, efficiency
  • Farokh Ghouchani, Rouzbeh Ghouchani Page 163
    Study of the relationships between different levels of organizational readiness from the Hersy and Blanchard’s points of view and various styles of leaderships related to them, is the main theme of this research. Statistical population is the work-force of the production companies of Ghazvin provence, in which a sample of 384 person are selected by kochran formula through a random sampling. Validity of the questioinnaires from the contents aspect and reliability of them are also checked through the kronbach alfa, Technique which are 0.84 for the organizational readnees and 0.89 for leadership styles questionnaires. Two statistical techniques of two mean test with x2 statistics and hypothesis testing by spss software are analysed on the bases of the 370 retured complited questionnaires. The results are showed an unreadiness of the work-force as well as the domination of authocrative- benevolentive leadership style in the production companies, therefore accepting the hypothesis number 2 “the work-force of the production companies are not organizationally readiness and utilizying an authoritative leadership style”.
    Keywords: organizational readiness, Leadership styles, Authoritative, consultative, participative