فهرست مطالب

فصلنامه مدیریت اسلامی
سال بیست و ششم شماره 1 (بهار 1397)

  • تاریخ انتشار: 1397/02/26
  • تعداد عناوین: 9
|
  • سید محمد مقیمی* صفحات 5-9
    یکی از مهمترین عارضه های مدیریت در دوره کنونی، ایجاد فاصله بین مدیران و کارگزاران دولتی با عامه مردم و در پی آن، عدم درک صحیح از نیازهای واقعی مردم و مسئله محور نبودن سیاستگذاری هاست. یکی از سازوکارهای اجرایی در این زمینه، که در آیات و روایات اسلامی نیز به آن توجه شده، بازدیدهای میدانی و حضور مدیر در میان ذی نفعان سازمانی بویژه کارمندان و ارباب رجوع است. مدیران باید با بهره گیری از سبک مدیریت بر مبنای سرکشی به بازدیدهای سرزده از حوزه تحت امر خود اقدام کنند و بدون تکلف با کارکنان و ارباب رجوع به گفتگو بپردازند. این روش باعث بهبود سطح اعتماد بین شهروندان و مدیریت می شود و راه های ارتباطی جدیدی را باز می کند. بنابراین مدیران علاوه بر شناسایی مسائل از طریقگزارشات و واسطه ها، خودشان نیز باید چهره به چهره با افراد جامعه و سازمان در قالب بازدیدهای سرزده و یا جلسات پرسش و پاسخ ارتباط برقرار کنند و اجازه دهند تا افراد مشکلات خود را بدون ترس و واهمه بیان کنند و حتی اگر در بیان مشکلات نیز از زبان تند و جسورانه استفاده می کنند، مدیر باید با سعه صدر و متواضعانه، شنوای انتقادات و مسائل آنها باشد تا بدون سانسور با مشکلات واقعی افراد آشنا شود و برای حل آنها تصمیمات مناسب را بگیرد
    کلیدواژگان: بازدید میدانی، فروتنی
  • اسماعیل رستم زاده گنجی*، مجید ضماهنی، لطف الله فروزنده دهکردی، علیرضا موغلی صفحات 9-37
    این پژوهش، تلاشی است در ادامه مسیر حرکت اندیشمندان اسلامی به منظور ارائه الگویی از سازمان ارزش بنیان با رویکرد اسلامی. در این پژوهش با توجه به کیفیت منابع از روش آمیخته کمی کیفی دلفی به همراه تحلیل عاملی اکتشافی استفاده شد. ابتدا با مروری بر پژوهشهای پیشین و مصاحبه های اکتشافی، 360 شناسه اولیه شناسایی و با دسته بندی و پالایش آنها نهایتا 68 شاخص اولیه در قالب 22 مولفه استخراج شد. سپس به ارائه شاخصها و مولفه های پیشنهادی و نظرسنجی از 44 نفر از خبرگان در قالب شیوه دلفی اقدام گردید که با استفاده از روش گلوله برفی انتخاب شده بودند. پس از آن با تحلیل عاملی اکتشافی روی داده ها 9 بعد استخراج گردید. نهایتا، شاخصهای تعدیل شده، مولفه های پیشنهادی و ابعاد استخراج شده به همراه بازخورد نتایج دور اول دوباره در اختیار خبرگان قرار گرفت که پس از جمع آوری نظر آنها، الگوی سازمان ارزش بنیان با رویکرد اسلامی شامل ابعاد 9 گانه رهبری مردمدار، فرهنگ توسعه پایدار، منابع انسانی عاطفی، راهبرد رشد محور، تشکیلات سازی اعتدالگرا، نظارت انعطاف پذیر، واگذار گری، کنترل زیر ساختی و تدین، طراحی شد. مهمترین پیشنهادهای این پژوهش به پژوهشهایی در زمینه کشف شاخصهای جدید و نیز طراحی ابزارهایی برای سنجش عملیاتی شاخصهای سطح سازمانها و نیز بررسی امکان تعمیم یافته ها به دیگر انواع سازمان مربوط بوده است.
    کلیدواژگان: سازمان ارزش بنیان با رویکرد اسلامی، روش دلفی، تحلیل عاملی اکتشافی
  • علی یاسینی*، فاطمه ایدی، هادی آقایی صفحات 39-60
    این پژوهش با رویکرد اسلامی و با تاکید بر قرآن کریم و نهج البلاغه و بررسی متون اسلامی به شناسایی مولفه های فرهنگ دینی و ارتباط آن با سلامت سازمانی می پردازد. تحقیق از نظر هدف، کاربردی، و از جهت روش گردآوری داده ها ترکیبی است که بخش کیفی آن با روش تحلیل محتوای کیفی و بخش کمی آن با روش توصیفی همبستگی انجام شد. واحد تحلیل در بخش کیفی، کلمات و مضمونها بود و در بخش کمی تمامی کارکنان و مدیران دانشگاه ایلام به عنوان جامعه انتخاب شدند که با استفاده از جدول کرجسی و مورگان (1997) و شیوه نمونه گیری تصادفی ساده، 140 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. در بخش کیفی از ابزار فیش برداری و روش شناسه گذاری و در بخش کمی از دو پرسشنامه محقق ساخته فرهنگ دینی با 18 گویه و پرسشنامه استاندارد سلامت سازمانی لایدن و کلینگل (2002) با 31 گویه استفاده شد. در گام نخست، با تمرکز روی کلیدواژه ها و نشانگرهای مرتبط با مفاهیم فرهنگ دینی، 177 نشانگر شناسایی شد و پس از پالایش 53 نشانگر، 18 خرده مولفه، و 3 مولفه اصلی به دست آمد که با عناوین معیارهای تخصصی، معیارهای ارزشی و معیارهای مکتبی نامگذاری شد. در نهایت تاثیر مستقیم فرهنگ دینی بر متغیر سلامت سازمانی با استفاده از الگویابی معادلات ساختاری آزمون شد و میزان ضریب تاثیر برابر با 51 درصد بدست آمد که به لحاظ آماری این تاثیر مثبت، معنادار و متوسط است.
    کلیدواژگان: فرهنگ دینی، سلامت سازمانی، آموزش عالی، تحلیل محتوای کیفی
  • محمدباقر بابایی* صفحات 61-105
    این مقاله با هدف تبیین هدایت، رهبری و راهبردهای شکوفا سازی نهاده های ذاتی انسان از دید قرآن نوشته شده و روش تحقیق آن کیفی است که از طریق روش تحلیل مضمون با محوریت آیات قرآن کریم انجام شده است. حاصل پژوهش بیان می کند که تمام نیازهای رشد و کمال انسان در نهاد انسان نگاشته شده است و تنها هدایت الهی می تواند موجبات شکوفاسازی صحیح آنها را فراهم سازد و چون انسان، نوع واحد است تنها یک برنامه که از آن به دین اسلام یاد می شود، می تواند انسان را بدرستی به مقصد مطلوب در تراز فطرت هدایت کند. هیچ زمانی خالی از امام و هادی الهی نبوده است و هر کدام به تناسب وضعیت زمانی و مکانی، هدایت مردم را به عهده گرفته اند که از آن به شریعت یاد می شود تا به مقتضای زمان و مکان با راهبردهای متفاوت مانند راهبرد ابراهیمی، راهبرد موسوی و راهبرد عیسوی به روشنگری مردم بپردازند تا راهبرد محمدی برای همه انسانها تا روز قیامت معرفی شد و صیانت آن از تحریف لفظی و معنوی را خدا بر عهده گرفت و این نتیجه کلی به دست آمد که تمام مشکلات انسانها به عدم پایبندی آنان به شیوه ها و روش های پیامبران در مقابل راهبرد و شیوه شیاطین بر می گردد. راهبرد اساسی او برای رهایی از این مشکلات شناخت حقیقی جایگاه و مراتب انسان و پایبندی نسبت به آموزه های دینی تحت قیومیت و رهبری رهبر الهی است.
    کلیدواژگان: هدایت قرآنی، راهبرد، رهبر، مدیریت، رهبری
  • میثم آقداغی*، حسین خنیفر، حسن دانایی فرد، مصطفی دلشاد تهرانی صفحات 107-147
    خط مشی گذاری فرهنگی محل تلاقی خط مشی گذاری عمومی و فرهنگ است که به دلیل اهمیت فزاینده اش در کانون توجه پژوهشگران و اندیشه ورزان قرار گرفته است. در این مقاله با رویکردی اسلامی به این حوزه نظری پرداخته، و تلاش شده است با تکیه بر سیره پیامبر گرامی اسلام(ص) به عنوان اسوه حسنه، اصول خط مشی گذاری فرهنگی با رویکرد اسلامی استخراج و ارائه شود؛ به عبارت دیگر مسئله این پژوهش پرسش از دلالتهای عملی سیره حکومتی پیامبر اسلام(ص) در خط مشی گذاری فرهنگی است. برای پاسخ به این مسئله مجموعه ای از منابع سیره به صورت هدفمند انتخاب شد و با روش تحلیل مضمون مورد مطالعه و شناسه گذاری قرار گرفت. شناسه ها در قالب مضمونها دسته بندی و پالایش، و با توسعه دامنه مطالعه، شواهد بیشتری برای مضمونهای اصلی گردآوری و تحلیل شد. با مراجعه به متن روایات و خطبه های پیامبر(ص) شواهدی در جهت تایید مضمونهای اصلی فراهم آمد. هفت مضمون اصلی استخراج شده از تحلیل متون سیره عبارت است از: هدایتگری، جامعیت فرهنگی، تدریج، تقویت وحدت و انسجام اجتماعی، مسجدمحوری، تقویت جایگاه خانواده و زنان، و رشد دانش و آگاهی. این هفت مضمون، اصول هفت گانه خط مشی گذاری فرهنگی بر اساس سیره پیامبر مکرم اسلام(ص) را تشکیل می دهد.
    کلیدواژگان: خط مشی فرهنگی، خط مشی گذاری، خط مشی عمومی، سیره پژوهی، سیره نبوی
  • میثم ظهوریان ابوترابی، سعید مرتضوی *، محمد لگزیان، محمد مهدی فراحی صفحات 147-183
    مدیریت جهادی به مثابه تبلور عملی نهادهای جهادی مولود انقلاب اسلامی می تواند الگویی برای مدیریت موثر در سازمان های امروز جامعه ایران باشد. هدف این پژوهش، ارائه الگویی از فرهنگ سازمانی جهادی از طریق کاوش در تجربه مدیران جهاد سازندگی در دهه اول فعالیت این نهاد است. با توجه به ماهیت اکتشافی تحقیق، روش کیفی تحلیل شبکه مضمونها به عنوان مناسبترین راهبرد انتخاب شد و مورد استفاده قرار گرفت. جامعه مورد مطالعه پژوهش مدیران نهاد جهاد سازندگی در دهه فعالیت این نهاد (بین سالهای 58 تا 67) بود که از طریق نمونه گیری هدفمند و با در نظر گرفتن اصل اشباع با نمونه ای شامل 25 نفر از این مدیران مصاحبه عمیق شده است. تجزیه و تحلیل داده های پژوهش در نهایت به تولید 209 شناسه باز منجر شد که پس از ترکیب آنها با یکدیگر در نهایت 39 مضمون پایه شناسایی، و با خوشه بندی آنها در گروه های مشابه، آن مضمونها در قالب هشت مضمون سازمان دهنده دسته بندی شد. مضمونهای سازمان دهنده تحقیق شامل انعطاف پذیری مولد رشد، دین محوری، سبک زندگی دینی، الگوی ارتباطی باز، سبک رهبری همدلانه، فرهنگ متعالی کار، همکاری و مشارکت، و مردمداری است. تمام مضمونهای سازمان دهنده نیز تحت مضمون فراگیر «فرهنگ سازمانی جهادی» قابل تعریف است. بر این مبنا این مضمون کانون و هسته شبکه مضمونهای این پژوهش را تشکیل می دهد
    کلیدواژگان: فرهنگ سازمانی، جهاد سازندگی، مدیریت جهادی، انقلاب اسلامی
  • علی قربانی، عباسقلی سنگی نور پور* صفحات 183-205
    هدف تحقیق، شناسایی پیشایندهای بهبود مدیریت تجربه مشتریان خارجی مسلمان بیمارستانها با محوریت رویکرد اسلامی در بیمارستانها و نقش واسطه ای نگرش گردشگران پزشکی خارجی است. داده های تحقیق از 237 نفر از این گردشگران، که از خدمات درمانی بیمارستانهای شمال غرب ایران بهره مند شده اند، گردآوری و در قالب الگویابی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزار لیزرل مورد تحلیل قرار گرفته است. یافته ها نشان می دهد که تجربه درمانی گردشگران پزشکی مسلمان خارجی از رفتارهای مبتنی بر قواعد اسلامی پزشکان و بیمارستانها تاثیر می پذیرد؛ اما رفتارهای اسلامی پرستاران تاثیر معنی داری بر آن ندارد. در این تحقیق هم چنین مشخص شده است که نگرش گردشگران خارجی در رابطه رفتارهای مبتنی بر قواعد اسلامی پزشکان و بیمارستان با تجربه درمانی گردشگران نقش واسطه ای ایفا می کند. نتایج تحقیق، درک صحیحی از رفتارهای بالینی مبتنی بر قواعد اسلامی به دست می دهد؛ به عبارت دقیقتر، نتایج مورد نظر به بیمارستانهای ایران کمک می کند تا خدمات درمانی با کیفیتی را، که بر قواعد اسلامی مبتنی باشد با نیازهای گردشگران پزشکی مسلمان منطبق سازند و در نتیجه، ضمن بهبود مدیریت تجربه مشتریان به جذب هرچه بیشتر گردشگران پزشکی مسلمان موفق شوند
    کلیدواژگان: خدمات درمانی، مدیریت تجربه مشتریان، رفتارهای اسلامی، گردشگران پزشکی مسلمان
  • محمدحسین فرقانی*، علی کاظمی، بهرام رنجبریان، مهسا قندهاری صفحات 207-230
    اسراف گرایی، تجمل گرایی و به دنبال آن تمایل به استفاده از خودروهای لوکس همواره از موضوعاتی است که بزرگان و دلسوزان دین و نظام اسلامی نسبت به آن هشدار داده اند. این پژوهش، به دنبال یافتن چرایی تمایل به استفاده از این خودروهای لوکس در ابعاد اجتماعی و اقتصادی است. برای این منظور از روش پژوهش ترکیبی شامل دو بخش استفاده شده است. در بخش اول با استفاده از روش کیفی نظریه داده بنیاد، ابعاد اجتماعی و اقتصادی موضوع شناسایی شده اند و در بخش دوم با استفاده از الگو، پرسشنامه ای طراحی، توزیع و به تعداد 320 عدد جمع آوری شده است. داده های پرسشنامه ها، که پایایی آنها توسط ضریب آلفای کرونباخ بررسی و تایید شده با روش تحلیل عاملی تاییدی مورد آزمون قرار گرفته است. نتایج پژوهش، حاکی از اثرگذاری سه عامل اقتصادی شامل اهمیت قیمت، بورس بازار بودن کالا و تمایل به حفظ ارزش پول و نیز پنج عامل اجتماعی شامل تمایل به ظاهرسازی، کسب طبقه اجتماعی، گروه های مرجع، پرستیژ و تغییر رفتار دیگران بوده است. این پژوهش با رویکرد انتقادی دینی به موضوع، راهکارهایی را برای کاهش این آسیبهای اجتماعی و اقتصادی ارائه کرده است
    کلیدواژگان: رفتار مصرف کننده مسلمان، عوامل اجتماعی، عوامل اقتصادی، خودروی لوکس، پژوهش ترکیبی
  • سید نجم الدین موسوی* صفحات 231-252
    این پژوهش با هدف شناسایی و تبیین شاخصهای کلیدی برندسازی اسلامی انجام پذیرفت. تحقیق، بنیادی و در زمره تحقیقات کمی کیفی است. جامعه آماری پژوهش سه طیف مختلف روحانیون، دانشگاهیان و مصرف کنندگان مسلمان در جامعه ایران هستند که اعضای آن با استفاده از نمونه گیری به روش احتمالی طبقه ای و بر اساس اصل کفایت نظری انتخاب شده اند. ابزار گردآوری داده ها، مصاحبه نیمه ساختار یافته و پرسشنامه است. روایی و پایایی مصاحبه ها با استفاده از روش CVR و آزمون کاپای کوهن مورد تایید قرار گرفت. داده های مصاحبه و پرسشنامه به ترتیب با استفاده از روش شناسه گذاری و شیوه دلفی فازی تحلیل شد. نتایج پژوهش نشان می دهد که ترویج آداب و شریعت اسلامی، تقدم رضایت خدا و مشتری، استفاده از عنوان و کلمات اسلامی، تامین منافع مسلمانان، رعایت اصل صداقت و درستی، مطابقت با موازین و ارزشهای اسلامی، تمرکز توامان بر ارزشهای دینی و خواسته های مشتریان، اجرای بازاریابی اخلاقی، تولید محصولات در کشورهای مسلمان، جلب اعتماد مشتریان نسبت به حلال بودن محصولات، تعیین موضع مناسب در برابر محصولات غیر اسلامی، تمرکز و ارائه محصولات به کشورهای مسلمان، ارائه تبلیغات بر اساس موازین و ارزشهای اسلامی، توجه به فرایند تولید محصولات حلال، توجه به منافع آیندگان، در نظر داشتن مسائل زیست محیطی و مسئولیت اجتماعی، گسترش هویت اسلامی از طریق برندسازی، ارائه تصویر مثبت از اسلام در برندهای مسلمان، استفاده از احادیث در شعارها و تبلیغات برند و گسترش فرهنگ ساده زیستی و پرهیز از مادی گرایی شاخصهای اصلی برندسازی اسلامی است
    کلیدواژگان: برندسازی، برند اسلامی، برندسازی اسلامی، جامعه مسلمان
|
  • Ali Yasini, Fatemeh Aidi, Hadi Aghaee Pages 39-60
    This research is aimed at identifying the components of religious culture and its relation with organizational health based on the Islamic approach with emphasis on the Holy Quran, Nahj al-Balaghah and the Islamic scripts. This is an applied research which employs combined method for data collection. The qualitative section of the research runs by qualitative content analysis, and its quantitative part makes use of descriptive-correlation method. The unit of analysis in the qualitative section contains words and themes. All employees and managers of Ilam University were selected as the research community at quantitative section. Employing Krejcie and Morgan (1997) method and simple random sampling method, the researchers selected 140 individuals as the sample. In the qualitative section, two researcher-made questionnaires on religious culture including 18 items, as well as the standard health questionnaire of Lynden & Klingle (2002) with 31 items were used. Focusing on keywords and indicators related to the concepts of religious culture, the researchers identified 177 indicators in the first step. After refining, 53 indicators, 18 sub-components, and 3 main components were obtained. They were titled as special criteria, value criteria, and religious criteria. Finally, the direct effect of religious culture on the organizational health variable was tested by structural equation modeling, and a coefficient of influence equal to 51% was obtained. This figure was statistically significant, positive, and moderate.
    Keywords: religious culture, organizational health, higher education, qualitative content analysis
  • Mohammad Bagher Babaei Pages 61-105
    This paper is aimed at explaining guidance, leadership and the flourishing strategies of the inner features bestowed to man from the viewpoint of the Holy Quran. This is a qualitative research carried out through thematic analysis focusing on the Quranic verses. The result indicate that all the instruments for human growth and perfection are inherent in human nature and only divine guidance can make them achieve true prosperity. As human beings are unique, the only program that can direct a person to a desirable destination at the level of his nature, is the religion of Islam. No absence has ever taken place regarding divine Imams and leaders. They have led people according to the time and situation they used to live in. This program for guidance is called “Shariah”. Based on time and situation, different Shariahs with different strategies such as those of Abraham, Moses, and Jesus, were employed to instruct people. Then the strategy of Mohammad (PBUH) was introduce for all human beings until the Day of Judgment. It has been protected by God from verbal and contextual distortion. The general result of the research indicated that all human problems are due to lack of adherence to the methods introduced by prophets against satanic ways. The main Quranic strategy to get rid of these problems is to recognize the true status of human beings and to adhere to religious teachings under the rule and guidance of the divine leader.
    Keywords: Quranic guidance, strategy, leader, management, leadership
  • Meysam Aghdaghi, Hussein Khanifar, Hassan Danaeefard, Mustafa Delshad Tehrani Pages 107-147
    Cultural policy is the intersection point of public policy and culture, to which scholars and thinkers have paid great attention because of its growing importance. This research has noticed this theoretical issue from an Islamic approach. Focusing on Prophet Muhammad’s Seerah, as the best symbol (Osvat-alhasanah), this research is intended to extract and present the principles of the Islamic policymaking through an Islamic approach. In other words, the main question of this research regards the issue of practical implications of the Prophet’s (PBUH) ruling method in cultural policymaking. For this reason, a collection of sources regarding the Seerah of the Prophet was gathered purposefully. The data was analyzed and coded through thematic analysis. The indicators were categorized and refined in the form of themes. By developing the scope of the study, more evidence were collected and analyzed in relation to the main themes. Referring to the content of the traditions and sermons of the Prophet (PBUH), still more evidence were provided to confirm the main themes. The seven main themes derived from the analysis of the Prophet’s Seerah include guidance, cultural comprehensiveness, gradualism, promoting social unity and solidarity, mosque-orientedness, promoting the position of families and women, and the development of knowledge and consciousness. These seven main themes comprise the seven principles of cultural policymaking based on the teachings of Prophet Mohammad (PBUH).
    Keywords: cultural policy, policymaking, public policy, research on the Seerah, Holy Prophet's Seerah
  • Meysam Zohourian Abutorabi, Saeed Mortazavi, Mohammad Legzian, Mohammad Mahdi Farrahi Pages 147-183
    Jihadi management, as a practical illustration of the Jihadi institutions of the Islamic Revolution, can be a model for effective management in today's Iranian society. This research is intended to provide a model of Jihadi organizational culture by exploring the experience of Jihad-e-sazandegui during the first decade of the establishment of this organization. Due to the exploratory nature of the research, qualitative method of thematic network analysis was employed as the most appropriate strategy. The research population included managers of the of Jihad-e-sazandegui organization in the first decade of its activity (1978- 1987). A sample of 25 people of these managers was selected through purposive sampling method based on saturation principle to have deep interviews. The analysis of the research data eventually led to the production of 209 open codes, from which 39 basic themes were identified by combining them together. Eventually, those themes were grouped into eight organizer themes by clustering them into similar groups. The organizer themes of research include development-generating flexibility, religiousness, religious life style, open communication model, sympathetic leadership style, transcendental culture of work, collaboration, participation and popularity. All organizer themes can also be defined under the comprehensive theme of "Jihadi organizational culture". Accordingly, this theme contains the basis and core of the network of the themes of this study.
    Keywords: organizational culture, Jihad-e-sazandegui, Jihadi management, the Islamic Revolution
  • Ali Ghorbani, Abasgholi Sangui Norpour Pages 183-205
    This research is intended to identify the prequels made in improving the management of the experience of foreign Muslim clients in hospitals, focusing on the Islamic approach in hospitals, and the mediating roles of the attitude of foreign medical tourists. Research data is gathered from 237 tourists having received medical services from the hospitals in the northwest of Iran. The data are analyzed in the form of modeling of structural equations using LISREL software. The results indicated that the treatment experiences of foreign Muslim medical tourists are influenced by Islamic behavior of physicians and hospitals. Yet, the Islamic behavior of nurses did not show significant effects on them. The study also showed that the attitudes of foreign tourists towards the conduct of the Islamic physicians and hospitals play the role of mediators in the experience of patient tourists. The results of the study provide an accurate understanding of Islamic-based clinical conduct. More precisely, the results can be helpful for Iranian hospitals in providing eligible care services based on Islamic rules to the requirements of Muslim medical tourists. Consequently, improving customer experience management help attract more Muslim medical tourists.
    Keywords: health services, management of customer experiences, Islamic behavior, Muslim medical tourists
  • Mohammad Hussein Forghani, Ali Kazemi, Bahram Ranjbarian, Mahsa Ghandhari Pages 207-230
    Profligacy, luxuriousness and consequently, the tendency to use luxury cars have always been warned by benevolent religious leaders and the Islamic rulers. This research is aimed at discovering the reasons of tendency towards these luxury cars in terms of social and economic dimensions. For this purpose, a combination of two methods is employed. In the first section, using the qualitative grounded theory, socio-economic dimensions of the issue were identified. In the second part, using the designed model, a questionnaire was designed and distributed, then was responded by 320 people. The reliability of the questionnaire was confirmed by Cronbach's alpha coefficient, and was tested through affirmative factor analysis method. The results of the research indicated that three economic factors, including the importance of price, easy sale in the market, and the tendency to maintain real value of the asset are involved. Five social factors including the tendency to show off, achieving a certain social class, reference groups, prestige and change in the behavior of others were also discovered., Taking a critical-religious approach, this research proposed several ways to reduce this social and economic challenge
    Keywords: Muslim consumer behavior, social factors, economic factors, luxury cars, combined research
  • Sayyed Najmuddin Mousavi Pages 231-252
    This research is intended to identify and explain the key indicators of the Islamic branding. This is a basic research following qualitative-quantitative method. The statistical population of the study contains three different addressees including clerics, academics, and Muslim consumers in Iranian society. The sample group was selected through stratified random sampling based on theoretical adequacy. The data collection instruments consist of semi-structured interviews and a questionnaire. Validity and reliability of interviews were confirmed by CVR method and Cohen's kappa coefficient test. The data gathered from interviews and the questionnaire were analyzed by coding method and Fuzzy Delphi method respectively. The results designated that the indicators of the Islamic branding contain the publicizing the Islamic traditions and conducts, the prioritizing God’s and customers’ satisfaction, using Islamic titles and terms, providing Muslims’ interests, having concern about the principles of honesty and integrity, conformity with Islamic norms and values, the simultaneous concentration on religious values and the demands of the customers, conducting ethical marketing, the production of products in Muslim countries, assuring customers of Halal products, taking appropriate positions against non-Islamic products, concentrating on exporting products to Muslim countries, propagating on the basis of Islamic criteria and values, caring about production processes of Halal products, considering the interests of the future generations, considering environmental issues and social responsibility, promoting Islamic identity through branding, proposing positive images of Islam in Islamic brands, using hadiths in logos and advertising the brands, popularizing simple life style, and avoiding materialism.
    Keywords: branding, Islamic brands, Islamic branding, Muslim community