نشریه اندیشه آماد
پیاپی 60 (بهار 1396)

ارزیابی سازمان ها به منظور شناخت نقاط ضعف و قوت آن ها از دیرباز موردتوجه مدیران و نیز مبنای اتخاذ تصمیمات مهم آن ها بوده است. بهره گیری کارآمد و موثر از سرمایه انسانی، مدیریت، فضا و مکان، خودرو و تجهیزات ترابری باعث کارایی و اثربخشی خدمات ترابری باکیفیت مناسب و مطلوب می شود. هدف این پژوهش بررسی میزان کارایی و اثربخشی خدمات ترابری یکی از دانشگاه های نظامی انتظامی و ارائه - راهکارهای ارتقاء آن است. این تحقیق از نوع کاربردی با رویکرد توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری این - تحقیق، تمام 21 نفر از مدیران و کارشناسان رده مورد نظر بوده، جمع آوری داده ها با ابزار پرسشنامه محقق ساخته صورت گرفته که با 64 سوال ) 21 سوال کارایی و 11 سوال اثربخشی( در قالب چهار مولفه نیروی انسانی، مدیریت، خودرو و تجهیزات و فضاومکان بر اساس گزینه پنج سطحی طیف لیکرت تنظیم گردیده است و با استفاده از نرم افزار SPSS در دو سطح آمار توصیفی و آمار استنباطی مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. بر اساس نتایج، میزان کارایی خدمات ترابری دانشگاه ازنظر کارکنان و مسئولین معاونت آماد دانشگاه، بالاتر از حد متوسط و اثربخشی ازنظر استفاده کنندگان از حد متوسط برخوردار است.

در این پژوهش پس از مرور مفهومی ادبیات و مصاحبه با خبرگان صنعت گاز، مدلی مفهومی شامل 02 مولفه اصلی در توسعه موفق سامانه کنترل فرآیند آماری در صنعت گاز کشور )به عنوان 02 سوال تحقیق( پیشنهاد و ازنظر روایی تایید شدند. در ادامه با توزیع 311 پرسشنامه و درنهایت جمع آوری 251 پرسشنامه و محاسبه ضریب آلفای کرونباخ مربوط به داده های هر سوال، پایایی تحقیق تایید شد. سپس با استفاده از آزمون های آماری )چولگی کشیدگی و میانگین( سوال اصلی تحقیق و سوال های فرعی پیشنهادی تایید - شدند به طوری که صنعت گاز ازنظر مولفه های موثر در توسعه سامانه کنترل فرآیند آماری در وضعیت مطلوبی قرار دارد. در پایان با عنایت به حساسیت موضوع پیاده سازی در میان مدیران صنعت گاز، با استفاده از روش دیمتل فازی، شدت )میزان تاثیرگذاری یا تاثیرپذیری( روابط میان مولفه ها تعیین و درنهایت مولفه ها به ترتیب اهمیت اولویت بندی شدند. نتایج تحقیق نشان داد که دسترس پذیری داده ها، تاثیرگذارترین و اشتراک گذاری دانش تاثیرپذیرترین مولفه میباشد که باید توجه زیادی به آن ها شود. با عنایت به مدل پیشنهادی، یک برنامه عملی برای تقویت مولفه ها به ترتیب اهمیت و پیاده سازی سامانه کنترل فرآیند آماری در صنعت گاز فراهم شد.

تولید الکترونیکی یک روش سیستمی است که عملیات تولیدی را قادر می سازد تا به واسطه استفاده از اینترنت و فناوری برتر و گسترده )به عبارت دیگر بدون سیم، تحت وب و امثال این ها( به طور موفقیت آمیزی با اهداف عملکردی سازمان منسجم گردد. این مقاله به بررسی نقش تولید الکترونیکی بر کیفیت محصولات در شرکت ایران خودرو پرداخته است. جامعه آماری تحقیق تعداد 241 نفر از مدیران ارشد تولیدکنندگان قطعات خودرو در نظر گرفته می شود که با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری تصادفی تعداد 141 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. نقش تولید الکترونیکی و متغیرهای کیفیت محصولات در قالب آزمون t تک نمونه ای موردبررسی و داده ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS و LISREL مورد تجزیه وتحلیل قرارگرفته است. نتایج تحقیق نشان داد تولید الکترونیکی باکیفیت محصولات و کاهش ضایعات و کاهش هزینه های کیفیت و کاهش میزان دوباره کاری و قابلیت اطمینان کالا نسبت به رقبا و درصد کاهش عرضه کننده و افزایش رضایت مشتریان ارتباط معناداری دارد.

تروریسم در دهه گذشته رو به افزایش بوده و زندگی روزمره در بسیاری از نقاط جهان را مختل نموده است. بنابراین حفاظت در برابر چنین تهدیداتی برای حفظ ثبات و امنیت جهان حیاتی می باشد. به خصوص حفظ امنیت کارکنان بخش دفاع که در مواجهه و پاسخ دهی به چنین تهدیداتی شرکت می کنند. ازآنجایی که لباس و منسوجات معمولا همراه شخص هستند، بنابراین منسوجات می توانند به عنوان زیربنایی عالی برای چنین سامانه های حفاظت فردی محسوب شوند. در این مقاله، چارچوب طراحی مهندسی برای بهبود و ارتقای ساختارها و منسوجات حفاظتی هوشمند ارائه می شود. در ابتدا تهدیدات مختلفی که افراد باید در مقابلشان حفاظت شوند موردبررسی قرار می گیرد. سپس طرح های کاربردی بر پایه منسوجات هوشمند در جهت بهبود حفاظت در برابر تهدیدات معرفی می گردد. همچنین تفسیری از این ملزومات در جهت شناخت ساختارهای موردنیاز برای گزینش مواد، فن آوری های حسی و ساختاری ارائه می شود. درنهایت، مشخص می شود که حفاظت های هوشمند فردی نیاز به رویکردی بین رشته ای داشته و درکی از هدف نهایی حفاظت که حفاظتی مقرون به صرفه در هر زمان، هر مکان و برای هر شخص است به دست می آید.

نگهداری و تعمیر نقش مهمی در حفظ قابلیت اطمینان، در دسترس بودن، کاهش ریسک، افزایش بازدهی، امنیت تجهیزات را بر عهده دارد و راهبردهای آن از جایگاه ویژه ای در صنایع برخوردار است. استهلاک و فرسایش مداوم دستگاه ها و تجهیزات، بخش عمده ای از هزینه های تولید یک مجموعه صنعتی است. این هزینه ها، بسته به نوع صنعت، 11 الی 16 درصد هزینه تولید را شامل می شود. هزینه های تعمیر و نگهداری یک هواپیما در طول عمر آن، دو تا سه برابر قیمت هواپیما است. بنابراین توانایی شرکت های هواپیمایی و کشورها در کاهش این هزینه ها نقش بارزی در سودآوری صنعت ترابری هوایی خواهد داشت. این تحقیق باهدف شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر کیفیت خدمات نگهداری و تعمیر وسایل پرنده انجام شده است . برای یافتن معیارهای مناسب و موثر بر نگهداری و تعمیر، ضمن بررسی متون علمی، نظرات خبرگان صنعت نت هواپیما اخذ و با استفاده از پرسشنامه داده ها جمع آوری گردیده است. در این راستا عوامل محیطی و ایمنی، عوامل نیروی انسانی، عوامل تجهیزاتی و تدارکاتی و عوامل ساختاری و مدیریتی شناسایی گردید و سپس با بهره گرفتن از تکنیک فرآیند شبکه تحلیلی فازی به عنوان یکی از روش های تصمیم گیری چند معیاره به رتبه بندی این عوامل پرداخته شده است. نتایج حاصل از انجام این تحقیق نشان داد که عامل نیروی انسانی، مهم ترین معیار برای بهبود کیفیت خدمات نگهداری و تعمیر وسایل پرنده می باشد.

تحقیقات نشان داده که بازاریابی محصولات سازگار با محیط زیست باعث افزایش سودآوری می گردد. ازآنجایی که لوازم خانگی مصرف کنندگان زیادی دارد، لذا هدف این پژوهش، بررسی رابطه آمیخته بازاریابی سبز بر خرید سبز مصرف کنندگان لوازم خانگی برقی فروشگاه فرهنگیان شهرستان علی آباد کتول با تعدیل کنندگی نگرانی های زیست محیطی در سه ماه اول سال 1315 می باشد. پژوهش حاضر ازنظر هدف، کاربردی و برحسب روش گردآوری داده ها، توصیفی پیمایشی، از نوع علی است. به منظور محاسبه حجم نمونه - از جدول کرجسی و مورگان استفاده شده و 230 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند و پرسشنامه بین آن ها توزیع شد و 213 پرسشنامه قابل استفاده جمع آوری گردید. داده های به دست آمده به کمک نرم افزار 20 SPSS و سه Smart PLS تجزیه وتحلیل شدند. نتایج پژوهش نشان دهنده تایید پنج سوال اول پژوهش شامل رابطه مثبت و معنادار هر یک از عناصر آمیخته بازاریابی سبز و خرید سبز و تعدیل شدن رابطه محصول سبز بر خرید سبز توسط نگرانی های زیست محیطی بوده است، اما سوال های ششم، هفتم و هشتم رد شدند.

ارائه محصولات به صورت اینترنتی ساختار شرکت خرده فروش با رویکرد سنتی بریکز و مورتار را به شکل گسترده ای تحت تاثیر قرار داده است. اما ازآنجایی که فروش آنلاین محصولات برای تمامی اقلام و کالاها موفقیت آمیز نمی باشد، درنتیجه تاثیر فروش اینترنتی در همه شاخه های خورده فروشی به شکل مشابه نیست و باهم تفاوت داند. اگرچه در بحث تجارت آنلاین، خواروبارفروشی جایگاه مناسبی را برای خود پیداکرده است اما رشد سریعی برای آن انتظار می رود. در این مقاله ما می خواهیم فرانسه و آلمان را باهم مقایسه کنیم، جایی که ترقی صنعت فروش الکترونیکی خواروبار تقریبا در یک زمان انجام گرفت البته با تفاوت های چشمگیر. تمرکز ما بر رفتارهای نوآورانه در بحث فروش الکترونیکی خواروبارفروشی و اهمیت آن بر روی ترابری و لجستیک است.