دادستان دیوان محاسبات کشور درباره دریافت کارمزد پرداخت قبوض در شعب بانک ها در یک ماهه اخیر گفت:برخی بانکهای عامل کشور بابت پرداخت حضوری قبوض تلفن همراه مبلغ 200 تومان و همچنین برای پرداخت قبوض از طریق خودپرداز بانک مبلغ 50 تومان از مشتریان دریافت می کنند که بر اساس قانون دریافت این وجه غیر قانونی است.اصغر عربیان در گفتگو با خبرنگار باشگاه خبرنگاران افزود: این موضوع هم اکنون برای تمامی قبوض مصرفی اجرا می شود ولی با توجه به اینکه هنوز بانک ها فرهنگ رسانی لازم را برای جذب مشتریان به سمت استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی انجام نداده اند و از طرفی تجهیزات مورد نیاز برای سرویس رسانی مطلوبتر در کشور به مقدار کافی وجود ندارد دیوان محاسبات طی نامه ای به بانک مرکزی خواستار استرداد این وجه به مشتریان شده است.