یکی از ابعاد مهم رفتار فرد در سازمان ادراک است. اگر همه افراد هر چیزی را به یک شکل درک می کردند، کار مدیریت بسیار آسان بود. اما اشخاص یک چیز واحد را به شکل های مختلف ادراک می کنند. دنیای ادراکی زیردستان کاملامتفاوت است. رفتار آدمی نیز براساس همین ادراک از واقعیت صورت می گیرد، نه براساس خود واقعیت.

ادراک از احساس بسیار پیچیده تر و مفهوم آن گسترده تر است. احساس به طور کلی با رفتارهایی دقیقا ابتدایی سروکار دارد و این رفتارها عمدتا معلول کنش فیزیولوژیکی است. به این ترتیب انسان برای تجربه کردن رنگ، نور، شکل، بلندی صدا، گرما، بو و مزه از حس استفاده می کند. اگرچه ادراک عمدتا داده های خام را از