آیت الله هاشمی رفسنجانی در دیدار جمعی از مسوولان، اعضای شورای شهر، خانواده های شهدا و اقشار مختلف مردم بجستان، توجه به مسائل و مشکلات مردم را وظایف مسوولان ملی، استانی و منطقه یی دانست و گفت: با توجه به شرایط جامعه، دولت باید اولویت بندی کند تا حق مردم ادا شود. رییس مجمع تشخیص مصلحت نظام در پاسخ به مشکلات حاضران در خصوص آب، گفت: اقلیم شناسان، تامین آب را مشکل امروز و مطمئنا در آینده جوامع بشری می دانند و طرح ها و پروژه هایی برای رفع این نگرانی ها در مراحل مطالعاتی و اجراست. هاشمی رفسنجانی، حضور مردم برای رفع مشکلات را اقیانوسی زاینده در جامعه خواند و به نقش آنها در تاسیس و توسعه دانشگاه آزاد اسلامی اشاره کرد و گفت: شرایط دانشگاه ها و تعداد دانشجویان و اوضاع دولت در اوایل انقلاب و سپس در شرایط جنگ مناسب نبود، اما وقتی مردم نیاز به تحصیلات جوانان را احساس کردند، آستین همت را بالازدند و می دانید که امروز واحدهای این دانشگاهی در سراسر کشور پراکنده است. رییس مجمع تشخیص مصلحت نظام، مراجعه به مردم را مصوبه مجمع و مورد تایید رهبری به عنوان سیاست های کلی نظام خواند و گفت: اگر میدان برای حضور مردم باز و مانع تراشی های بی دلیل برداشته شود، برای رفع مشکلات، مخصوصا در آب و برق وارد می شوند. وی صرفه جویی در مصرف منابع انرژی را ضروری ترین و فوری ترین کار دانست و گفت: می توانیم با استفاده از مصارف علمی، به ویژه آبیاری قطره یی، از آب کم، زمین های بیشتری را زیر کشت ببریم که گسترش سطح زیرکشت زعفران، انار و پسته در بجستان زمینه دارد.