آرشیو چهارشنبه ۲۳ دی ۱۳۹۴، شماره ۳۶۷۶
باشگاه مدیران
۲۳
پرسش امروز

بایدها ونبایدهای خرید نرم افزارهای بانکی خارجی

حمیدرضا اسلامی منوچهری

بانک مرکزی برای نخستین بار در بسته سیاستی و نظارتی سال 87 در بند 45، بانک ها را ملزم کرد در زیرمجموعه خود اقدام به پیاده سازی «کربنکینگ» کنند.کربنکینگ به سامانه یکپارچه بانکی اطلاق می شود که کلیه محصولات و خدمات بانکی ومدیریت آنها را از طریق دسترسی به پایگاه داده های مشترک و متمرکز در قالب یک سیستم ارائه می کند. بدون ایجاد یک بانک اطلاعاتی متمرکز و یکپارچه، خدمات الکترونیک به صورت جزیره ای و غیرهمسان ارائه خواهد شد. مزایا و نتایج حاصل از راه اندازی سیستم های جامع بانکی در برنامه توسعه بانکداری الکترونیکی مواردی همچون افزایش رضایتمندی مشتریان از طریق ارائه محصولات و خدمات متنوع، افزایش بهره وری عملیاتی، افزایش کارآیی و بهره وری منابع انسانی، مدیریت هزینه های عملیاتی و توانایی بیشتر در تبعیت و انطباق با الزامات قانونی داخلی و خارجی را دربرمی گیرد. توسعه خدمات الکترونیک مبتنی بر بانکداری جامع یا کربنکینگ، امکان کنترل لحظه ای سود و زیان و روند جذب منابع و اعطای تسهیلات رافراهم می آورد.

بنابراین فراهم آوردن امکانات بانکداری متمرکز الکترونیک در دراز مدت سبب کاهش چشمگیر هزینه ها خواهد بود. همچنین ایجاد زیرساخت های اطلاعاتی و عملیاتی مناسب برای تصمیم گیری و دسترسی به اطلاعات (درون سازمانی و برون سازمانی)، بهبود توانایی پاسخگویی به نیازها و تغییرات بازار، افزایش سرعت پاسخگویی و روان سازی فرآیندها و افزایش توان ارزیابی عملکرد بانک ها از جمله سایر مزایای راه اندازی سیستم های جامع بانکی است. راه اندازی این سامانه در بانک های کشور برای سالیان درازی است که به چالش بزرگی تبدیل شده است. اگرچه هم اکنون برخی از بانک های داخلی از این سامانه بهره می برند که یا ساخته شرکت های داخلی است یا با توجه به تحریم های بانکی از کشور هایی چون هند خریداری شده است، اما به اعتقاد بسیاری از کارشناسان، کلیت نظام بانکی از داشتن این سامانه یکپارچه بی بهره است. اکنون که با توافق تاریخی غرب و ایران بر سر برنامه هسته ای، امکان حضور شرکت های خارجی به ویژه کشورهای غربی در ایران فراهم شده موضوع خرید نرم افزار و سخت افزار های بانکی به موضوعی حساس برای مدیران بانک ها و شرکت های مرتبط داخلی تبدیل شده است. در این شماره باشگاه مدیران، به قلم چند تن از مدیران شرکت های مرتبط، زوایای خرید محصولات خارجی در حوزه بانکداری الکترونیک و به ویژه سامانه های یکپارچه بانکی (core banking) بررسی شده است.