هرچند فاصله های فیزیکی امروز بیشتر و بیشتر شده اند، اما اینترنت بسیاری از ما را به یکدیگر نزدیک کرده است. اخبار به سرعت از گوشه ای در جهان به گوشه دیگر منتقل می شوند و شرکت ها برای اینکه بتوانند با این روند هماهنگی و همگامی داشته باشند، باید از همه امکانات خود بهره بگیرند.

شبکه های اجتماعی نه تنها به ابزاری برای ارتباط مستقیم با دورترین افراد، سهامداران و مشتریان بدل شده اند، بلکه روش های تحلیلی و بررسی بازخوردها به مدیران این امکان را می دهند تا هر چه بهتر نتایج تصمیم گیری های خود و اتفاقات جدید را در شرکت بسنجند.