همه مشتریان یک سازمان با هم یکسان نیستند. در واقع جهت استقرار یک استراتژی مناسب و موفق و تعیین مکان اجرای برنامه های بازاریابی، مطالعه و درک ارزش ها و جذابیت های بخش های مختلف بازارهای هدف، موضوع مهم و حیاتی است.

بدون شک، بررسی فرصت های بازار و تصمیم گیری در مورد آنان یکی از مهم ترین تصمیماتی است که مدیران در طول مدت حیات کسب و کار خود اخذ می کنند، زیرا اولا انتخاب بازاری مناسب، کلید خلق ارزش های سازمان و فروش تولیدات آن است و دوم، تاثیرات عمیق و بلند مدت بر سرمایه گذاری های انجام شده، می گذارد. انتخاب بازار، بر سرنوشت سرمایه گذاری، فرهنگ، ساختار، نام تجاری و بسیاری از جنبه های سازمان