سخنگوی سازمان ثبت احوال گفت: کسی که شناسنامه اش مستعمل و کهنه شده یا تغییراتی هویتی داشته باشد، بایستی برای ثبت نام کارت ملی هوشمند نسبت به تعویض شناسنامه اقدام کند.

سیف اله ابوترابی با بیان اینکه تعویض شناسنامه برای دریافت کارت ملی هوشمند اجباری نیست، به ایسنا گفت: اگر شناسنامه ای مستعمل و کهنه شده و یا فرد در هویتش تغییراتی ایجاد شده باشد، بایستی آن فرد برای دریافت کارت ملی هوشمند نسبت به تعویض شناسنامه اقدام کند. در حقیقت این مستعمل شدن و تغییر هویت شناسنامه شامل ناخوانایی،کم رنگ شدن شناسنامه، پارگی عکس، تغییر نام و نام خانوادگی و امور هویتی است، در غیر این صورت تعویض شناسنامه برای اخذ کارت ملی هوشمند الزامی نیست.