آرشیو دوشنبه ۱۷ اردیبهشت ۱۳۹۷، شماره ۴۳۲۱
گردشگری
۱۷
بازاریابی گردشگری

روی کدام مشتری ها بیشتر سرمایه گذاری کنیم؟

4 گروه مشتریان در بنگاه های گردشگری

دکتر بهنام اسلامی (مشاوره توسعه کسب وکار)

از مباحث مدیریت و بازاریابی گردشگری، کدام قسمت را بیشتر می پسندید؟ یکی از جذاب ترین بخش ها در این خصوص، مبحث شناخت و طبقه بندی مشتریان است؛ اینکه بدانیم رفتار هر مشتری چه چیزهایی را نشان می دهد و چگونه باید با او رفتار کرد. از نظر «فیلیپ کاتلر» می توان مشتریان را به چهار دسته تقسیم کرد و برنامه ریزی هایی را برای آنها انجام داد. در این مطلب قصد داریم از دیدگاه این اندیشمند به چهار دسته از مشتریان در گردشگری و شیوه رفتار با آنها بنگریم.

برخی از خدمات سایت، از جمله مشاهده متن مطالب سال‌های گذشته روزنامه‌های عضو، تنها به مشترکان سایت ارایه می‌شود.
شما می‌توانید به یکی از روش‌های زیر مشترک شوید:
اشتراک شخصی
در سایت عضو شوید و هزینه اشتراک یک‌ساله سایت به مبلغ 1,390,000ريال را پرداخت کنید.
همزمان با برقراری دوره اشتراک بسته دانلود 70 مطلب از مجلات عضو و دسترسی نامحدود به مطالب روزنامه‌ها نیز برای شما فعال خواهد شد!
پرداخت از طریق درگاه بانکی معتبر با هریک از کارت‌های بانکی ایرانی انجام خواهد شد.
پرداخت با کارت‌های اعتباری بین‌المللی از طریق PayPal نیز برای کاربران خارج از کشور امکان‌پذیر است.
ثبت نام اطلاعات بیشتر
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی همه کاربران به متن مطالب خریداری نمایند!
توجه!
  • دسترسی به متن مقالات این پایگاه در قالب ارایه خدمات کتابخانه دیجیتال و با دریافت حق عضویت صورت می‌گیرد و مگیران بهایی برای هر مقاله تعیین نکرده و وجهی بابت آن دریافت نمی‌کند.
  • حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران می‌شود.
  • پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانه‌های چاپی و دیجیتال را به کاربر نمی‌دهد.