آرشیو سه‌شنبه ۲۵ اردیبهشت ۱۳۹۷، شماره ۴۳۲۸
بازار دیجیتال
۲۵

تجمیع سامانه های 117 و 118 مخابرات

فارس: مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: واگذاری تلفن ثابت و پاسخگویی به فیش های در نوبت انتظار در دو استان تهران و مشهد تا آخر اردیبهشت به روز می شود. مجید صدری در حاشیه افتتاح مرکز عملیات شبکه شرکت مخابرات ایران در جمع خبرنگاران درباره تغییرات سامانه های 118 و 117 (خرابی تلفن) در سال 97، اظهار کرد: در سال 97 برنامه تغییر در چندین سامانه شرکت مخابرات ایران از جمله خرابی تلفن (117)، مرکز خدمات تلفنی (118) و سامانه های اینترنت مشترکان تجاری و خانگی (2010 و 2020) در دستور کار قرار دارد که پاسخگویی به مشترکان در این سامانه ها متمرکز می شود. وی ادامه داد: هدف از این تغییرات پاسخگویی به مردم در اسرع وقت، تکمیل اطلاعات ناقص مراکز مخابراتی و مدیریت یکپارچه است. وی همچنین درباره انتقاد وزیر ارتباطات از کیفیت اینترنت مخابرات گفت: به زودی با تغییرات ایجاد شده شاهد افزایش کیفیت این سرویس و رفع مشکلات خواهیم بود.