ایسنا: مدیرعامل شرکت ملی پست با تاکید بر ایجاد و راه اندازی نرم افزار جامع موبایلی خدمات پستی گفت: براساس دستورالعمل موجود، ایجاد میز خدمت با توجه به سه محور فیزیکی، ارائه اطلاعات و خدمات الکترونیکی باید در دستور کار قرار گیرد. حسین نعمتی، مدیرعامل شرکت ملی پست با اشاره به الزامات موجود برای توسعه دولت الکترونیکی و ارائه خدمات غیرحضوری دستگاه ها به مردم گفت: با وجود پیشرفت های فناوری، راه های زیادی برای ارائه خدمت به مردم وجود دارد که پست به دلیل ماهیت خدماتی خود باید با استفاده از راهکارهای مختلف، دسترسی مردم به خدمات خود را افزایش دهد.

وی ایجاد و راه اندازی نرم افزار جامع موبایلی از خدمات پستی را یک اولویت مهم دانست و افزود: واحدهای مربوطه باید با هماهنگی بیشتر و ایجاد سازوکارهای مناسب نرم افزار جامعی از خدمات پستی ارائه دهند تا ضمن پاسخ به نیاز مشتریان، درجهت بهبود دسترسی به خدمات الکترونیکی نیز گام برداریم. رئیس هیات مدیره شرکت ملی پست با اشاره به ایجاد میز خدمت اظهار کرد: براساس دستورالعمل موجود، ایجاد میز خدمت با توجه به سه محور فیزیکی، ارائه اطلاعات و خدمات الکترونیکی باید در دستور کار قرار گیرد و با توجه به اینکه دفاتر قبول پست به عنوان یک میز خدمت در بخش خدمات فیزیکی محسوب می شود، می توان این میز را از جنبه های دیگر گسترش داد.