تحقیقات نشان داده معمولا بین 15 تا 25 درصد از درآمدهای رزرواسیون هتل ها به OTAها یا آژانس های مسافرتی آنلاین پرداخت می شود و این باعث وضعیتی می شود که حداقل درآمد برای هر اتاق هتل ایجاد شود. با این وجود، استفاده از این کانال می تواند باعث افزایش کسب وکار نیز شود. برای حداکثر استفاده از OTA ها، مهم است اطلاعاتی که به آنها ارائه می شود به روز باشد و همواره اطمینان حاصل شود که آنها توضیحات دقیقی از اتاق ها و عکس های با کیفیت بالا ارائه می دهند. علاوه بر این، کنترل و مدیریت بازخورد منفی مشتریان در این کانال ها از اقداماتی است که باید به طور جدی برای آن برنامه داشت.