بخش دوم : در بخش اول این مطلب گفته شد که شادکاری از چه جهت و به چه شکل هایی می تواند به کارکنان در پیشبرد اهداف کاری شان کمک کند و چه تفاوت هایی است بین کارکنان شاد که از کاری که می کنند لذت می برند و بهره وری بالاتری دارند و کسانی که با زور و اجبار و از روی بی میلی در محل کارشان حضور می یابند.

در ادامه به این موضوع خواهیم پرداخت که چه ارتباطی بین احساسات مختلف انسانی و شادی در کار وجود دارد و کارکنان شاد و ناشاد چه نگرشی نسبت به کارشان دارند. مدت هاست که ثابت شده این عقیده که احساسات و عواطف در محل کار جایگاهی ندارد و محیط کار محیطی عاری از احساسات انسانی است کاملا مردود شمرده می شود.