مهر : برخی کاربران کنسول های بازی پلی استیشن 4 سونی می گویند پیام های آلوده ای دریافت کرده اند که باز کردن آنها باعث شده نتوانند از کنسول خود برای بازی کردن استفاده کنند. این کاربران با مراجعه به شبکه های اجتماعی از نقص کنسول های پلی استیشن 4 اظهار نارضایتی کرده اند. به گفته آنها باز کردن برخی پیام های مشکوک موجب قفل شدن کنسول های آنها شده است.

ظاهرا هکرها پیام مشابهی را برای بسیاری از کاربران پلی استیشن 4 ارسال کرده اند که حتی راه اندازی مجدد این کنسول هم موجب حل مشکل نشده و نتیجه امر نمایش پیام های خطای مکرر بوده است. این اولین بار نیست که ارسال پیام های آلوده یک محصول مشهور دنیای فناوری را دچار مشکل می کند. پیش از این در سال 2015 هم ارسال پیام هایی با کاراکترهای خاص باعث از کار افتادن آی فون های کاربران شده بود. به تازگی برخی کاربران گفته اند با اعمال تنظیمات کارخانه یا reset factory موفق به پاک کردن پیام آلوده و حل مشکل شده اند. برخی دیگر هم می گویند با پاک کردن این پیام از طریق اپلیکیشن تلفن همراه پلی استیشن یا از طریق ورود به حساب کاربری افراد با یکی از مرورگرهای اینترنتی می توان مشکل یادشده را حل کرد.